Sistemas de oficina electrónica

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Sistemas de Oficina Electrónica
Industria	ESO
Productos	Sistemas EDMS y ECM, archivos electrónicos
Número de empleados	191
Sitio web	eos.ru

Electronic Office Systems (EOS)  es un fabricante y proveedor ruso de sistemas de gestión de documentos y automatización de oficinas, sistemas ECM.

Productos de software

Durante su trabajo, la empresa EOS ha lanzado una serie de productos que han encontrado su aplicación en más de cinco mil organizaciones. Todos los productos cumplen con los estándares aceptados de flujo de documentos y trabajo de oficina.

Sistema "DELO"

El sistema de gestión de documentos electrónicos DELO es  una solución industrial integral que proporciona la automatización de los procesos de trabajo de la oficina , así como el mantenimiento de una gestión documental completamente electrónica de una organización. El sistema se utiliza tanto en pequeñas empresas comerciales como en holding distribuido o estructuras departamentales.

El sistema Delo fue lanzado en 1996. En 1996, recibió un certificado de calidad de State Standard of Russia, y en 2006, un certificado de registro oficial en el registro de programas informáticos. El sistema se actualiza constantemente de acuerdo con los estándares aceptados y los deseos de los usuarios.

El sistema de gestión de documentos electrónicos "DELO" pertenece funcionalmente a la clase de sistemas de gestión de contenidos corporativos ( ECM ). Proporciona tanto la automatización de los procedimientos para el flujo general de documentos de la empresa, como la automatización del control sobre la ejecución de las instrucciones, así como los procesos comerciales regulados arbitrariamente .

El sistema DELO cumple totalmente con los requisitos normativos y metodológicos estatales en el campo de la gestión documental. [1] La presencia de una interfaz API abierta hace posible la integración del sistema de gestión de documentos empresariales "DELO" con cualquier sistema de información y aplicaciones comerciales utilizadas en la organización.

Opciones adicionales :

• "Firma electrónica y encriptación "  : la opción le permite cumplir con las condiciones necesarias para la implementación de una gestión de documentos electrónicos segura y legalmente significativa.
• "Servidor de interacción electrónica (CMEA) "  : el subsistema está diseñado para automatizar el intercambio de documentos entre organizaciones que participan en la gestión de documentos electrónicos, así como para garantizar la transparencia del procesamiento de documentos en estas organizaciones.
• "Gestión de procesos "  : la opción le permite diseñar y crear aplicaciones arbitrarias orientadas a documentos.
• "Escaneo "  : la opción brinda al usuario la capacidad de escanear.
• " Escaneo continuo "  : la opción ayuda a convertir rápidamente una gran cantidad de documentos en papel en formato electrónico.
• "Protección contra el acceso no autorizado ": la opción garantiza la seguridad de la información almacenada utilizando Secret Disk Server NG de Aladdin.
• "Alertas y notificaciones  : la opción envía automáticamente notificaciones y alertas a los correos electrónicos de los usuarios sobre varios eventos del sistema "DELO".
• "Integración de EDMS" DELO "y 1C  "  : le permite agilizar el trabajo con documentos financieros.
• "Informador "  : el módulo notifica al usuario de forma visual y audible sobre la ocurrencia de eventos en el sistema "CASO" asociados con ciertos objetos del sistema, muestra una lista de estos objetos con la capacidad de abrir ventanas para ver y editar. Dependiendo de la configuración, el módulo "Informador" informa al usuario sobre entradas nuevas o no leídas en las carpetas del gabinete disponibles para el usuario; sobre instrucciones de ejecución y de control, cuyo plazo de ejecución ha vencido o vencerá después de un tiempo determinado.
• "Oficina móvil"  : le permite trabajar con documentos fuera de la oficina utilizando dispositivos móviles (iPad, teléfonos inteligentes, iPhones, comunicadores, teléfonos móviles) en cualquier plataforma (por ejemplo, Android, iOS, Windows Mobile) a través de correo electrónico (cualquier sistema operativo es permitió).
• “Imprimir un código de barras”  : esta opción le permite imprimir un código de barras único en las hojas del documento, que es asignado por el sistema para la identificación inequívoca del AC.
• "Buscar por código de barras" le permite buscar tarjetas de registro electrónico de documentos utilizando un escáner de mano.
• "Correo de fiesta"  : la opción le permite automatizar la asignación de un código de identificación postal de 14 caracteres a los artículos de correo, y también automatiza la generación de la documentación impresa y electrónica necesaria para el correo por lotes.
• El "flujo de documentos legalmente significativos" le permite dar significado legal a los documentos electrónicos creados en el EDMS al proporcionar una serie de condiciones (establecidas por ley).
• El "Módulo de tecnólogo del sistema local" brinda la capacidad de realizar una serie de cambios en las estaciones de usuario locales sin contactar a los tecnólogos de EDMS.

Se han implementado una serie de subsistemas en el EDMS "DELO" que le permiten trabajar completamente de forma remota :

• El subsistema "DELO-WEB"  , un trabajo completo de un usuario remoto en el EDMS a través de una interfaz web, es una solución para empresas con una estructura distribuida geográficamente;
• Los subsistemas "Estación de trabajo del gerente", "EOSmobile" e iEOS implementan todos los escenarios para trabajar con un documento para gerentes que utilizan una variedad de tabletas y dispositivos móviles.

Sistema eDocLib

eDocLib  es un sistema para contabilizar y almacenar documentos electrónicos al construir almacenes de datos corporativos. Publicado por primera vez en 2004. En 2006, recibió un certificado de registro oficial en el registro de programas informáticos.

El sistema está basado en tecnologías web e implementado en la plataforma Microsoft.NET ; se puede utilizar tanto como una solución lista para crear archivos electrónicos, bibliotecas, almacenamiento de datos y como un conjunto de herramientas sobre la base del cual puede hacer su desarrollos propios.

La creación de documentos en el sistema eDocLib no requiere altas calificaciones por parte de los usuarios. El sistema le permite crear y completar documentos y directorios, organizar el trabajo conjunto de los empleados de estructuras distribuidas geográficamente con una sola base de datos a través de Internet / Intranet , adjuntar archivos, buscar, mantener la versión de documentos a través de una interfaz gráfica (configurador y editor de formularios). ).

Funcionalmente perteneciente a la clase de sistemas de gestión de contenido empresarial (ECM), el sistema eDocLib le permite automatizar y optimizar el trabajo con datos y documentos en varios sectores comerciales.

El sistema eDocLib es el primer producto de software en Rusia y uno de los primeros en el mundo en recibir el logotipo "Certificado para Windows Server 2008" y estar certificado para Windows Vista [2] .

eDocLib cumple totalmente con los requisitos normativos y metodológicos estatales en el campo de la gestión documental. La presencia de una API abierta hace posible la integración del sistema eDocLib con otros sistemas de información y aplicaciones comerciales.

Sistema "ARCHIVO EMPRESARIAL"

"NEGOCIO DE ARCHIVO"  : un sistema para automatizar la contabilidad de documentos de archivo de organizaciones departamentales. El sistema fue lanzado en 2006 y recibió un certificado de registro oficial en el registro de programas informáticos, se actualiza constantemente de acuerdo con los estándares aceptados y los deseos de los usuarios.

El sistema "ARCHIVO EMPRESARIAL" cumple a cabalidad con los requisitos impuestos por el estado tanto en los archivos departamentales como en la gestión documental organizacional (FZ N° 125 del 22 de octubre de 2004, y ver también las normas para completar los archivos departamentales).

El sistema brinda la capacidad de cargar inventarios resumidos, directorios, información sobre casos y documentos, así como imágenes electrónicas de documentación almacenada en formatos populares, incluido el formato respaldado por el sistema estatal para la contabilidad y el procesamiento del fondo de archivo: el paquete de software " ARCHIVE FUND 4.0", también proporciona acceso web y escaneo en línea a través del software ABBYY .

En 2006, obtuvo el primer lugar en la competencia de soluciones de TI "Producto del año - 2006" en la exposición Softool-2006 [3] .

Funciones del sistema:

• Busque todos los detalles de casos y documentos.
• Guardar búsquedas.
• Financiamiento de documentos (le permite crear tarjetas de registro de archivos de casos y documentos agregando documentos, recibiendo documentos de sistemas de automatización de oficinas o usando tecnología de escaneo de documentos en tiempo real).
• Elaboración de una nomenclatura de casos (permite generar formularios de reporte, tales como: nomenclatura de casos de una unidad y nomenclatura de casos de una organización, debido a la posibilidad de copiar tramos de la nomenclatura de años anteriores).
• Formación y ejecución de casos (involucra desglose automatizado de casos en volúmenes por número de páginas, formación de una cubierta, descripción interna del caso y otros formularios necesarios para la presentación de casos, almacenamiento de casos).
• Creación de un archivo electrónico de la organización (el subsistema "Sala de lectura" brinda a los usuarios acceso remoto a archivos y documentos a través de Internet / Intranet y búsqueda de archivos y documentos utilizando cualquier detalle y su combinación).
• Permite trabajar con documentos en papel y electrónicos.

EOS para SharePoint

EOS para SharePoint  es un sistema de administración de contenido corporativo y administración de documentos electrónicos creado en la plataforma Microsoft SharePoint con soporte para la versión gratuita de Microsoft SharePoint Foundation. El sistema fue lanzado en 2008 y recibió un certificado de registro oficial en el registro de programas informáticos.

EOS for SharePoint es una solución completa de la clase de gestión de contenido empresarial , que le permite combinar en un solo sistema la gestión integrada de todos los recursos de información, procesos y comunicaciones de una organización.

EOS para SharePoint proporciona los medios para colaborar con los empleados con documentos y herramientas preparadas para automatizar los procesos de flujo de trabajo y monitorear la ejecución de las instrucciones de acuerdo con la práctica nacional y los requisitos reglamentarios.

Funciones del sistema:

• aprobación/firma de documentos;
• registro de documentos;
• ejecución y control de órdenes;
• archivo electrónico;
• informes estándar sobre el trabajo con documentos y pedidos;
• varios tipos de búsqueda;
• un único entorno de trabajo en el EDMS;
• varias formas de garantizar la seguridad de los datos;
• la capacidad de trabajar en una nube privada;
• adecuado para organizar el trabajo de los servicios públicos, MEDO y llamamientos de los ciudadanos;
• es posible trabajar con documentos desde dispositivos móviles;
• Se utilizan ES y encriptación de datos;
• Funciona con escáneres, escáneres en línea y códigos de barras.

Sistema "KARMA"

"KARMA"  es un sistema universal para la protección criptográfica de la información. En 2008, el sistema recibió un certificado de registro oficial en el registro de programas informáticos.

"KARMA" está destinado a la implementación en el software de la aplicación de las funciones de protección criptográfica de la información: el uso de la firma electrónica y el cifrado. Permite trabajar con firma electrónica ( ES ) y certificados, encriptar y desencriptar datos, agregar imágenes gráficas a la firma [4] .

El sistema KARMA se utiliza en la organización de sistemas de gestión de documentos electrónicos y gestión de documentos electrónicos legalmente significativos, para proporcionar firma electrónica y autorización en personal, archivo, contabilidad y otros sistemas de información y referencia, en aplicaciones web y portales de información.

El sistema implementa la interacción con herramientas de protección de información criptográfica y almacenes de certificados.

Peculiaridades:

• Le permite agregar un facsímil a la firma electrónica: imágenes de una firma manuscrita.
• Le permite crear una "etiqueta" escrita a mano en un documento electrónico.

Programa EDSIGN

EDSIGN  es un programa para crear y firmar un documento electrónico ( ED ) con firma electrónica ( ES ). En marzo de 2010, el sistema recibió un certificado de registro oficial en el registro de programas informáticos.

EDSIGN es un complemento de software para Microsoft WORD que le permite crear una firma electrónica y colocarla en un documento electrónico (ED), que seguirá siendo similar a un documento en papel en todas las etapas de su firma. Los procedimientos para procesar y firmar ED utilizando EDSIGN serán los mismos que para los documentos en papel. El proceso de firma tiene lugar en la interfaz familiar del editor de texto de Microsoft Word. Un documento creado con EDSIGN se puede utilizar en un flujo de trabajo legalmente significativo, y el ES proporcionado en el documento será equivalente a las firmas manuscritas [5] .

El sistema EDSIGN se utiliza en sistemas de automatización de flujos de trabajo en los que se utiliza Microsoft Word para editar y visualizar documentos; se puede usar en computadoras separadas, sin estar vinculado a un sistema de procesamiento de documentos y transferir documentos de ninguna manera [6] .

Los documentos con firmas creadas con EDSIGN son aptos para flujos de trabajo legalmente significativos, ya que dichas firmas serán equivalentes a las firmas manuscritas de las personas que las realizaron en formato electrónico.

Sistema "Gerente de Recepción"

"Gerente de recepción"  : un sistema para automatizar el trabajo del Gerente de recepción para organizar los contactos del jefe y la formación de un plan de acción con su participación.

Funciones del sistema:

• es posible formar un plan de acción en un período de tiempo arbitrario;
• el gerente puede establecer instrucciones para los ejecutantes y controlar la ejecución;
• en el sistema, puede adjuntar documentos sobre eventos y visitas en cualquier formato: video, sonido, texto, etc.;
• el sistema le permite recibir informes sobre eventos, así como hacer planes diarios, semanales, mensuales;
• el sistema implementa un mecanismo de alerta sobre el inicio del evento.

Sistema "KADRY"

El sistema KADRY proporciona gestión de registros de personal:

• mantener la dotación de personal;
• mantenimiento de tarjetas personales;
• arreglos de viaje;
• registro de vacaciones;
• parte de horas de trabajo;
• formación y mantenimiento de órdenes de personal, etc.

Soluciones Móviles

Las soluciones móviles permiten a los empleados de varios niveles, desde especialistas ordinarios hasta altos directivos, trabajar con documentos e información utilizando dispositivos móviles en cualquiera de las plataformas populares: Windows, Android o iOS.

Características clave de la solución:

• Consideración de documentos;
• Recibir informes de desempeño;
• Trabajar con proyectos de resolución;
• Coordinación y firma de documentos;
• Revisar y comentar documentos;
• Firma y verificación de ES;
• Hacer resoluciones y elegir un albacea;
• Seguimiento de la ejecución de órdenes;
• Almacenamiento de documentos;
• Estructuración y búsqueda de documentos.

El subsistema "Estación de trabajo del gerente"  : implementa todos los escenarios para trabajar con un documento para gerentes que usan tabletas y cualquier dispositivo móvil de Windows (versión para Windows 8).

"Estación de trabajo de la cabeza" proporciona:

• Recepción de documentos electrónicos para su consideración, firma, aprobación;
• Recibir informes sobre sus resoluciones;
• Ejecución conforme a la resolución recibida;
• Trabajar con y sin asistente;
• Almacenamiento de documentos procesados;
• Adjuntar archivos de cualquier formato;
• Sistema de búsqueda y agrupación de documentos flexible;
• Sincronización de las principales operaciones (aprobación de la resolución, aprobación y firma del documento) con el sistema EDMS/ECM;
• Transición conveniente entre documentos, comentarios y registro de sus decisiones;
• Soporte para formatos PDF, DOC/DOCX/RTF, XLS/XSLX, PPT/PPTX, PNG, TIFF, JPG;
• Edite documentos utilizando las aplicaciones integradas de Microsoft Office.

iEOS  es una solución para la tableta iPad que brinda toda la funcionalidad para el trabajo móvil con documentos implementada en el sistema Executive Workstation en la plataforma iOS. La solución iEOS proporciona una interfaz intuitiva familiar para los usuarios de tabletas, incluida la edición de documentos con escritura a mano, la emisión de órdenes (incluidos los gráficos y la voz).

EOSmobile  es una solución diseñada para garantizar la interacción del usuario con los sistemas de gestión de documentos electrónicos de EOS a través de una tableta Android. La aplicación procesa los documentos que recibe y crea documentos basados ​​en archivos de otras aplicaciones, como los recibidos por correo.

El subsistema "Oficina móvil"  le permite trabajar con documentos fuera de la oficina en ausencia de una conexión permanente a la Web, desde una computadora portátil, desde un cibercafé y utilizando dispositivos móviles como iPad, iPhone, teléfonos inteligentes, comunicadores, teléfonos móviles. que funcionan con correo electrónico, incluso en la plataforma Android. Además, cualquier sistema operativo es aceptable.

Características del subsistema "Cuenta Móvil":

• Recibir y enviar, es decir, reenviar, documentos;
• Ver archivos y datos de documentos (como autor, fecha, número, etc.);
• Revisión y aprobación del proyecto de resolución;
• Aprobación del documento;
• Firmar un documento;
• Introducir un informe sobre la ejecución de la orden;
• Introducción de una nueva resolución;
• Agregar sus archivos en el proceso de reenvío, ejecución, aprobación y firma.

Posición en el mercado

A partir de noviembre de 2015, la empresa EOS lidera el número de implementaciones de sistemas EDMS/ECM. El sistema DELO, desarrollado por EOS, ocupa el primer lugar en términos de número de implementaciones y también conserva con confianza el liderazgo en la lista de proyectos importantes en agencias gubernamentales.

En términos de ingresos en el mercado ruso de EDMS/ECM por la venta de software y servicios de implementación para 2014, EOS ocupa el tercer lugar. Los primeros dos lugares están ocupados por empresas generales de TI: CROC Incorporated, uno de los integradores de sistemas más grandes de Rusia, y Business Logic. Al mismo tiempo, EOS está por delante de estas empresas en términos de crecimiento de ingresos para 2013-2014.

Los principales consumidores de los productos de la empresa "Sistemas electrónicos de oficina" son: el sector público, las autoridades, el sector financiero, las empresas industriales y el sector de combustibles y energía. La empresa participa en la implementación de proyectos para la construcción de sistemas de gestión de documentos electrónicos, cada uno de los cuales cubre decenas y cientos de unidades estructurales de organizaciones distribuidas geográficamente.

Grandes proyectos [7]

Estructuras estatales

• Consejo de la Federación de la Asamblea Federal de la Federación Rusa
• Duma Estatal de la Asamblea Federal de la Federación Rusa
• Cámara de Cuentas de la Federación Rusa
• Banco Central de la Federación Rusa (BANCO de Rusia)
• Órganos de la Fiscalía de la Federación Rusa
• Departamento Judicial de la Federación Rusa (como parte de GAS "Pravosudie")
• Comisión Electoral Central de la Federación Rusa (como parte del GAS "Vybory")

Otras industrias

• Mostransgaz LLC
• Tatneft OAO
• OJSC "Lengazspetsstroy"
• JSC "Taneco"
• CJSC Banco VTB 24
• Banco Comercial OJSC "Petrocommerce"
• OJSC Bank Vozrozhdenie
• Rosgosstrakh LLC
• OAO Mosenergo [8]
• OOO Gazpromenergo
• JSC "TATENERGO"
• OAO OGK-6
• JSC Tattelecom
• RK Rosaviakosmos
• OJSC "Planta de helicópteros de Kazan"
• OJSC "Mordovcement"
• OJSC Almazy Anabara
• OJSC "Planta de aluminio de Novokuznetsk"
• SRL "BaltStroyService"
• Kanalstroyproekt LLC
• Mosinzhstroy OAO

Red de afiliados

Los socios tecnológicos de la empresa son proveedores de equipos de escaneo, sistemas de reconocimiento de documentos y herramientas de seguridad: Microsoft , Oracle , ABBYY , CryptoPro , Aktiv Company, Signal-COM CJSC, Tsifrovye Tekhnologii LLC, Aladdin, Hewlett-Packard , Kristall LLC Service, Certified Information Systems Empresa, Empresa IDeside, Centro Nacional de Certificación.

Integradores de sistemas EOS: Empresa Unitaria del Estado Federal NII Voskhod , I-Teco , CROC incorporado, IBS Group (Information Business Systems), Open Technologies Company, Electronic Archive Corporation, PRIME GROUP, CompuLink Group.

La empresa EOS tiene una red de socios desarrollada de unas 300 empresas en Rusia y los países de la CEI.

Críticas de productos

Las críticas están presentes principalmente en el producto principal de la empresa EOS, el sistema DELO:

• no hay medios de visualización gráfica de rutas de documentos;
• la incomodidad de un diseñador gráfico al crear tarjetas de registro de documentos;
• falta de una representación gráfica del estado y paso de los documentos.

Notas

1. ↑ "CASE" en un portal independiente sobre SED
2. ↑ Microsoft y Electronic Office Systems (EOS) anunciaron la certificación del primer producto en Rusia compatible con Windows Server 2008
3. ↑ Resultados del concurso de soluciones TI "Producto del Año - 2006" en la feria Softool-2006
4. ↑ "Karma" de EOS: protección de documentos electrónicos (enlace inaccesible) . Consultado el 5 de julio de 2019. Archivado desde el original el 27 de agosto de 2012. (indefinido) 
5. ↑ EOS introdujo una nueva herramienta para crear firmas digitales: Edsign  (enlace inaccesible)
6. ↑ EdSign: el bolígrafo virtual simplificará la firma digital  (enlace inaccesible)
7. ↑ Proyectos, implementaciones y entrevistas de EOS en el portal independiente spbit
8. ↑ Revista EnergoMarket, No. 5, 2007, pp. 26-27 Operación comercial del sistema ARCHIVAL BUSINESS de la empresa EOS en Mosenergo

Enlaces

• eos.ru - sitio web oficial de Electronic Office Systems LLC  (ruso)
• eos.ru/pk6/ - sitio web oficial del Subcomité Técnico de Normalización SC 6 "Ciclo de vida de la gestión de documentos electrónicos"  (rus.)
• eos4sp.ru - sitio web oficial del sistema EOS para SharePoint  (ruso)
• Sistemas de oficina electrónica en la red social Facebook  (ruso)
• Sistemas de oficina electrónica en Twitter (  ruso)
• ecm-community - Sistemas de oficina electrónica en "LiveJournal" (rus.)
•  Canal de video LLC Electronic Office Systems  (ruso) en YouTube
• Diario "BYTE / Rusia" No. 10 (119) . Artículo "Gestión de documentos en la plataforma SharePoint"
• Revista “Tecnologías empresariales modernas. Siberia Oriental, No. 6(8), agosto-septiembre de 2008, E-Management. Gestión de documentos electrónicos en el este de Siberia"
• Revista IT NEWS nº 18(91) . Entrevista con V. Balasanyan e Y. Nazarov "eDocLib está diseñado para resolver problemas urgentes de almacenamiento y sistematización de información no estructurada"
• Sistemas de gestión de documentos electrónicos Enterprise Content Management Gestión de la información corporativa. Mercado ruso de EDMS/ECM. Asesor de análisis de TA
• binfo.ru empresa EOS y sus productos en un portal independiente sobre EDMS.
• CNEWS Comunicado de prensa sobre el lanzamiento de "EOS para SharePoint"
• CNEWS Acerca de Enterprise 2.0
• СNEWS Mercado de EDMS en 2009
• CNEWS El mercado de EDMS en Rusia alcanzó los 170 millones de dólares
• Calificación CNEWS CNews EDMS: Líderes - proveedores de EDMS
• CNEWS ¿Qué dificulta el uso de EDMS en la administración pública?
• CNEWS GAS "Justicia"
• 12NOTICIAS Comunicado de prensa sobre el lanzamiento de la nueva versión del sistema KADRY 3.3
• 12NOTICIAS La empresa EOS y sus proyectos
• ict-online.ru Proyectos, implementaciones y entrevistas de EOS en el portal independiente ict-online
• ict-online.ru Entrevista con el CEO de EOS, Vladimir Balasanyan: "Estamos preparando una nueva revolución en el mercado ruso de gestión de documentos electrónicos"
• klerk.ru Mercado ruso de sistemas de gestión de documentos: soluciones aplicadas
• livebusiness.ru Descripción del sistema "EOS for SharePoint" en un portal independiente.
• pcweek.ru Servicios públicos electrónicos: el motor principal del mercado EDMS
• izvestia.ru ¡ En forma electrónica, por favor!
• spbit.ru Director General de Sistemas de Oficina Electrónica Vladimir Balasanyan sobre el desarrollo de la gestión de documentos electrónicos en Rusia
• gosbook.ru MEDO es una tarea común
• mskit.ru Gestión de documentos electrónicos legalmente significativos: el año del gran punto de inflexión
• pcweek.ru Entrevista con el director general de EOS, Vladimir Balasanyan - "Gestión de documentos electrónicos interdepartamentales: de las palabras a los hechos"
• mskit.ru Gestión de documentos electrónicos: el estado despertó negocios
• mskit.ru Vladimir Balasanyan, presidente de la junta directiva de la empresa EOS, presidente de PK 6: "Debe adelantarse a la locomotora"
• mskit.ru Proyectos, implementaciones y entrevistas de EOS en el portal independiente mskit
• pcweek.ru El mercado de EDMS ralentiza la inercia de los usuarios.
• pcweek.ru Tecnología de interacción electrónica entre los ciudadanos y el estado: alcanzando un nuevo nivel
• www.mskit.ru EDMS: tendencias de la industria. vista EOS
• pcweek.ru Acerca de SMEV - en los dedos
• ecm.ict-online.ru Gobierno electrónico, servicios públicos, O7.DOK
• ict-online.ru EOS proporcionó la provisión de servicios públicos basados ​​​​en el buque insignia EDMS "DELO"
• eos.ru Cómo elegir un EDMS" y "Funciones extensas del sistema EOS para SharePoint
• ict-online.ru Entrevista con el presidente de la junta directiva de "Electronic Office Systems" Vladimir Balasanyan: "Tenemos un excelente dominio del área temática de gestión de documentos, implementando conocimientos en una variedad de plataformas"
• doc.cnews.ru Servicios públicos : el estado será ayudado por "DELO"
• pcweek.ru Gestión electrónica de documentos: Oportunidades móviles
• eos.ru Lo que el estado necesita del EDS y lo que el EDS necesita del estado
• ict-online.ru EOS sobre las perspectivas de desarrollo del mercado de gestión de documentos electrónicos en Rusia