| Mercado CAP | |
|---|---|
| Industria | venta al por menor , franquicia social |
| Dueño actual | GDW Süd - Genossenschaft der Werkstatten für Behinderte Menschen Süd eG. |
| País de origen | Alemania |
| Empezando | 2001 |
| Mercados | Alemania |
| Registrado | 2001 |
| Sitio web | cap-markt.de |
CAP Märkte [1] ( en alemán , "tiendas CAP") es una marca alemana , una franquicia social y una cadena de tiendas de conveniencia que emplea principalmente a personas con discapacidades [2] [3] [4] [5] [6] .
Cada tienda CAP suele estar a cargo de una asociación local de discapacitados, pero la marca es propiedad de la cooperativa benéfica general de talleres protegidos [2] GDW Süd - Genossenschaft der Werkstatten für Behinderte Menschen Süd eG , ubicada en Baden-Württemberg ( Baviera ) [3] [4] .
Las tiendas CAP suelen abrir en espacios comerciales abandonados o vacíos en un esfuerzo por brindar condiciones de trabajo decentes para las personas con discapacidades, especialmente aquellas con movilidad limitada [2] , y brindar un servicio amigable [3] .
La primera tienda de la futura cadena CAP abrió en Sindelfingen cerca de Stuttgart en 1999 [2] [3] [5] [7] [6] .
El nombre de la red se derivó de la palabra discapacitado [4] [5] : una discapacidad, que en medicina y psicología significa una combinación de cualidades o procesos físicos, mentales, psicológicos y/o sociales que dificultan que una persona adaptarse, impidiéndole alcanzar un nivel óptimo de desarrollo y funcionamiento.
Usando el principio de la franquicia social , la red ha crecido de manera constante, llegando a 90 tiendas en toda Alemania en 2011, lo que generó más de 1200 puestos de trabajo, incluidos más de 650 para discapacitados [2] [4] [6] .
El acuerdo de franquicia proporciona soporte clásico para nuevas tiendas [3] :
Cada cadena de tiendas paga el 0,6% de su facturación por la franquicia [4] .
Las tiendas CAP tienen como objetivo no solo dar empleo a discapacitados, sino también resolver otros problemas sociales, por ejemplo, facilitando el acceso a alimentos básicos a poca distancia de casa a personas que, por razones de salud, se ven obligadas a llevar un estilo de vida sedentario [2 ] . En términos de abordar esta estrategia, las tiendas brindan servicios postales y de entrega a domicilio [2] .
Mediante el desarrollo de una red de "tiendas de conveniencia" CAP está tratando de reducir la necesidad de automóviles, declarando el deseo de resolver los problemas ambientales [3] .
Las tiendas CAP declaran su preocupación por la reactivación de las economías locales mediante la creación de circulación de dinero local [2] [3] .
Las tiendas CAP intentan lograr sinergias vinculando los diversos componentes de la economía social: la marca es propiedad de una cooperativa de personas con discapacidad, las tiendas están gestionadas por asociaciones locales de personas con discapacidad, los productos provienen de organizaciones de personas con discapacidad, proporcionan puestos de trabajo a personas con discapacidad, los clientes son, entre otras cosas, personas locales con movilidad limitada, incluidas las personas mayores [2] .
Los expertos señalan la oportunidad para el crecimiento de la red, que es demandada tanto por la sociedad como por las autoridades locales [2] [8] . Las autoridades alemanas y europeas, así como expertos académicos, brindan amplia información y apoyo de cabildeo para el modelo de negocios de la PAC, presentándolo entre los mejores ejemplos de negocios sociales y ejemplos exitosos para escalar [4] [8] [6] .