Director ejecutivo

Chief Executive Officer ( abreviado CEO , " si - and - oh " .Amerdecalcopapel, director (general) - el puesto de gestión más alto que existe en los países con el modelo económico anglosajón ( EE . UU ., Reino Unido , etc.) . Utilizado en el gobierno , comercial y sin fines de lucro organizaciones , así como en empresas / corporaciones multinacionales .

El análogo más cercano al puesto de director general en el entorno empresarial ruso es el de director general [1] : el director general toma decisiones generales responsables que deberían garantizar el crecimiento sostenible de la empresa. De hecho, para cada organización específica, los deberes y el procedimiento para el nombramiento / remoción del Gerente General están determinados por sus reglamentos y normas internas.

Según la teoría de la gestión , la función principal del director general es ser un vínculo entre la empresa y el entorno externo (sociedad, economía, tecnología, mercados y consumidores). Por lo tanto, la tarea y responsabilidad de quien ocupa este cargo es asegurar que las acciones de la empresa cumplan con los criterios y normas de una amplia variedad de partes interesadas externas.

Título

En ruso, el título del puesto de director ejecutivo ( abreviatura aceptada  - CEO) se interpreta de diferentes maneras, y hoy en día no existe una traducción bien establecida de este término del inglés americano . Algunos diccionarios pueden indicar el significado incorrecto del cargo como " Presidente " ( ing.  Presidente ), pero, en general, se usa el calco "director ejecutivo" para la traducción. Sin embargo, la traducción literal no refleja la esencia de este término, y debe entenderse que el cargo de CEO está más cerca del CEO ruso que del ejecutivo , a pesar de que este último está más en consonancia con la traducción de calco. Los significados más precisos del cargo de director ejecutivo son "director general", "director administrativo", "funcionario principal" [2] [1] [3] [4] .

No se deben confundir varias frases estables relacionadas gramaticalmente con las palabras-términos que componen el nombre de este cargo: funcionario ejecutivo  - "representante del poder ejecutivo"; Jefe ejecutivo  - "jefe del poder ejecutivo" (por ejemplo, presidente de EE . UU ., gobernador estatal ). El significado directo de las palabras en inglés -términos que componen el título del cargo de CEO: jefe  - "jefe / líder", "principal / principal"; ejecutivo  - "ejecutivo / administrativo", "responsable", "más alto", el término también se usa a veces para referirse al nivel de líderes que se encuentran por encima de los gerentes ( gerentes en inglés  ), es decir, que ocupan el nivel más alto en la administración; oficial  - "funcionario / empleado / funcionario", a veces (por ejemplo, en los bancos ) el término se usa para referirse a ejecutivos y gerentes , en contraste con el personal  - empleados ordinarios [5] [6] [7] [8] .

En la jerarquía corporativa

El director general se refiere al segundo nivel de gestión en las empresas con propiedad conjunta  - administrativo, es decir, el gerente real (el primer nivel de gestión incluye la Junta Directiva , que es elegida en una asamblea de accionistas de esta empresa, así como como presidente del directorio , quien es elegido de entre sus miembros por el directorio). Por lo general, el director de operaciones (COO), el director financiero (CFO), el director de tecnología (CTO) y otros ejecutivos responsables de la empresa están subordinados al director general [1] .

Por regla general, el cargo de director general en las empresas con propiedad conjunta de acciones se designa por decisión de la asamblea de accionistas o del Consejo de Administración . La votación acumulativa a veces se puede utilizar en la selección de directores . No es raro que la junta directiva contrate al presidente de la junta directiva o al presidente de la empresa para el puesto de director ejecutivo (el presidente en el puesto de director ejecutivo adquiere un rango más alto que el presidente de la junta directiva) , y a veces los tres puestos son recibidos por una sola persona. La remoción del cargo de Gerente General depende de la política interna y de las circunstancias imperantes en cada empresa en particular [~ 2] . Según varios autores que analizan la estructura de administración de las empresas americanas, una de las características de su gestión es que las relaciones corporativas entre el CEO y sus subordinados COO, CFO, CTO, etc. son algo más complicadas que las del “jefe- subordinado” desarrollado en Rusia [9] [10] .

Funciones

“La posición del CEO es única en cuanto a la fijación de objetivos, valores y criterios de éxito de acuerdo con las especificidades del negocio de la empresa y las necesidades de los períodos actuales y futuros. Debe monitorear y hacer ajustes para asegurar su necesaria orientación al entorno externo, asegurar el desarrollo de criterios y estándares encaminados a mantener el crecimiento y la ventaja competitiva sostenible..."

De hecho, para cada agencia específica, empresa , firma , etc., las funciones del cargo de su director ejecutivo están determinadas por el estatuto de la organización ( artículos de asociación en inglés  , artículos de incorporación ) y sus reglas internas ( by-laws en inglés  ). ), y también dependen en gran medida de la estructura de determinadas empresas. Por lo tanto, el cargo de director general puede significar tanto la primera persona de la organización, como solo uno de sus directores, que realiza algunas funciones [2] [10] .

De acuerdo con la característica del influyente teórico de la gestión del siglo XX P. F. Drucker , la posición de CEO es el vínculo entre el entorno interno, la organización de uno, y el entorno externo, la sociedad, la economía, la tecnología, los mercados y los consumidores; Al mismo tiempo, “solo hay costos adentro y los resultados solo afuera”. Según el CEO de Procter & Gamble , A.D. Lafley , el CEO a menudo es percibido como un mentor y asistente en la resolución de problemas a medida que surgen en la organización, pero, en realidad, tiene otras tareas únicas, en las cuales A.D. Lafley está de acuerdo con el puntos de vista de P. F. Drucker [12] .

En un artículo de Harvard Business Review de 2009 , A.D. Lafley dedicó un artículo a las funciones del CEO, donde describió a este ejecutivo como el único que siente plenamente la influencia del mundo exterior sobre la empresa y da una respuesta adecuada desde su organización en la forma de venta sostenible y llegó. Según el autor, otros altos directivos tienen un horizonte de visión más estrecho y son principalmente responsables de una sola dirección. El Gerente General, mejor que nadie, es capaz de ver oportunidades, desarrollar juicios y direcciones firmes, él solo es responsable por los resultados de las acciones de la empresa y por el cumplimiento de los criterios y normas de una amplia variedad de partes interesadas externas. Las decisiones responsables generales que toma el director ejecutivo deben estar orientadas hacia el exterior y, por el contrario, la orientación hacia el interior de la empresa por parte del director ejecutivo perjudica el crecimiento. A. D. Lafley cree que en la práctica específica, el papel del CEO como enlace se divide en las siguientes tareas, cuya implementación debería ocupar la mayor parte de su tiempo de trabajo [13] :

1. Definición e interpretación de la significación del medio externo . Esta tarea es determinar qué elemento del entorno externo de la empresa, qué grupo de partes interesadas es de mayor importancia; y también cuáles son los resultados más importantes de su actividad para la empresa. Solo el CEO puede resolver este problema, ya que la visión de otros altos directivos depende de su posición en la organización [~ 3] [13] .
2. Definición del negocio de la empresa . El CEO debe analizar constantemente y buscar la respuesta a la doble pregunta: qué tipo de negocios hace y qué no hace la empresa. Es decir, en qué "campo" se debe jugar para ganar y dónde no se debe invadir en absoluto. Esto requiere una visión amplia de toda la empresa que solo el CEO tiene [~ 4] [13] .
3. Encontrar un equilibrio entre el presente (rentabilidad actual) y el futuro (inversiones requeridas) . Lograr este equilibrio para el CEO consta de tres pasos: primero, establecer objetivos de crecimiento realistas a corto plazo, que sirvan como base para desarrollar planes creíbles para una planificación a más largo plazo; el segundo es el desarrollo de un proceso presupuestario flexible; el tercero es la distribución estratégica de recursos humanos que resuelvan los problemas de hoy y de mañana. El último paso es la tarea clave del CEO, ya que tiene más conocimiento sobre el desarrollo futuro del negocio [~ 5] [14] .
4. Desarrollo de valores y estándares organizacionales . Los valores determinan el rostro de la empresa y su comportamiento, los estándares están asociados a las expectativas, significan criterios de éxito evaluados desde el punto de vista del entorno externo. El CEO, en el proceso de establecer los valores y estándares de la empresa, necesita comprender qué tan exitosa es su empresa en términos de aquellos que son más valiosos para la empresa y qué tan exitosa es en comparación con los mejores del mercado [~ 6 ] [15] .

Propiedad de acciones

En el derecho societario del ordenamiento jurídico anglosajón , existe el interés personal del director ( inglés  director's interest ). Surge cuando los líderes de la empresa (incluido el director general) son propietarios de acciones , bonos , etc. de su organización. Cuando se trata de estos valores , la gerencia tiene más información que los accionistas ordinarios y puede usar parte de la información para daños personales. Por tanto, aunque se suele fomentar la titularidad de acciones de la empresa entre los directivos, cualquiera de sus transacciones personales se encuentra bajo estricto control [16] .

La Ley de Bolsa de Valores de 1934 existe en los EE . UU. desde 1934 para mejorar la conciencia de los inversores y fortalecer la lucha contra el abuso. Entre otras cosas, exige la divulgación periódica de información sobre las transacciones de los directores de empresas. Además, todos los propietarios de más del 10% de las acciones de cualquier empresa y todos los directores que poseen sus valores deben proporcionar el formulario de contabilidad 3 ( ing. formulario 3 ) a la Comisión de Bolsa y Valores ( ing. Comisión de Bolsa y Valores ) y a los intercambios pertinentes [17] .    

Colegio profesional y prensa

En 1977, se fundó en los Estados Unidos una organización profesional denominada Asociación Nacional de Directores Corporativos .  A partir de 2015, reunió a unos 17.000 presidentes de juntas, directores, así como otros ejecutivos y abogados. La organización recopila y distribuye información relacionada con las actividades de la comunidad empresarial, realiza seminarios , publica dos publicaciones mensuales: Corporate Directors ' Special Report Series y Directors Monthly [18 ] [19] .   

Notas

1. ↑ La traducción literal no refleja la esencia de esta posición. El término estadounidense CEO está más cerca del director general ruso que del ejecutivo , a pesar de que este último está más en consonancia con la traducción de rastreo de CEO - "director ejecutivo en jefe" ( Palazhchenko, 2002 , p. 162).
2. ↑ Por ejemplo, es posible que el Presidente de la Junta Directiva, como heredero del fundador de la empresa o un “veterano de los negocios”, que no está directamente involucrado en los asuntos diarios de la organización y no tiene acceso a sus recursos, tiene influencia suficiente para iniciar el proceso de sustitución del director general ( Palazhchenko, 2002 , p. 163).
3. ↑ Como ejemplo , A. D. Lafley cita la situación en Procter & Gamble : durante mucho tiempo, la empresa estuvo dominada por la creencia de que el consumidor era superior, el resultado de la actividad dependía de si el consumidor preferiría los productos de Procter & Gamble a cualquier otro; por lo tanto, a pesar de las importantes solicitudes de otros stakeholders externos , en caso de conflicto de interés, las decisiones se tomaron a favor del factor más importante para la empresa: el consumidor ( Lafley (Minervin), 2010 , p. 128).
4. ↑ A. D. Lafley cita como ejemplo la situación en Procter & Gamble: para determinar el negocio de la empresa , se analizó la estructura de producción, el grado de alineación estratégica con competencias clave, posiciones competitivas, tendencias demográficas , potencial de crecimiento y globalización ; de acuerdo con las conclusiones del análisis, se decidió centrarse en los principales tipos de productos básicos en los que la empresa ocupaba una posición de liderazgo: productos sanitarios-higiénicos y de perfumería-cosméticos, productos para el cuidado de los niños, y abandonar los tipos no básicos. , empresas que se vendieron - algunos tipos de productos alimenticios y bebidas; además, se decidió ampliar la producción de bienes en el grupo de precios bajos para los mercados emergentes  de China y Europa del Este ( Lafley (Minervin), 2010 , p. 128).
5. ↑ Como ejemplo, A.D. Lafley cita su experiencia como CEO en Procter & Gamble: conoce personalmente a 500 empleados de la empresa y es responsable de la planificación de carrera de 150 de ellos ( Lafley (Minervin), 2010 , pp. 128-129 ).
6. ↑ Como ejemplo, A. D. Lafley cita la experiencia de salida de la crisis de Procter & Gamble: esto requirió una reorientación de los valores y estándares de la empresa con énfasis en el entorno externo; Así, si antes la confianza se entendía como la confianza de los empleados en el mantenimiento del empleo, ahora es la lealtad de los consumidores a las marcas de la empresa ( Lafley (Minervin), 2010 , p. 129).

1. ↑ 1 2 3 Palazhchenko, 2002 , pág. 162.
2. ↑ 1 2 Americana, 1996 , pág. 170.
3. ↑ Inglés-Ruso. palabras. término. aleta. informe., 2003 , pág. 49, 79.
4. ↑ Vocabulario empresarial activo, 2005 , p. 60
5. ↑ Inglés-Ruso. completo legal palabras., 1993 , p. 75, 159, 262.
6. ↑ Americana, 1996 , pág. 170, 298.
7. ↑ Palazhchenko, 2002 , pág. 181.
8. ↑ Inglés-Ruso. palabras. término. aleta. informe., 2003 , pág. 49.
9. ↑ Americana, 1996 , pág. 158, 170, 228, 763.
10. ↑ 1 2 Palazhchenko, 2002 , pág. 162-163.
11. ↑ Lafley (Minervin), 2010 , pág. 129.
12. ↑ Lafley (Minervin), 2010 , pág. 126-127.
13. ↑ 1 2 3 Lafley (Minervin), 2010 , pág. 127-128.
14. ↑ Lafley (Minervin), 2010 , pág. 127-129.
15. ↑ Lafley (Minervin), 2010 , pág. 127, 129.
16. ↑ Americana, 1996 , pág. 254.
17. ↑ Americana, 1996 , pág. 333, 858.
18. ↑ Americana, 1996 , pág. 630.
19. ↑ NACD (sitio oficial), 2001 .

Literatura

• Vocabulario empresarial activo = Vocabulario empresarial activo : lingu. palabras.  / Comp. V. N. Krupnov. - Libro de texto. tolerancia. — M  .: AST : Astrel: Transitbook, 2005. — 334, [2] p. - 3000 copias.  - ISBN 5-17-032315-8 (AST), 5-271-12039-2 (Astrel), 5-9578-2207-8 (Libro de tránsito).
• Americana. Diccionario lingüístico y regional inglés-ruso = Americana. Diccionario enciclopédico inglés-ruso: enciclopedia lingüística. palabras. ESTÁ BIEN. 20 000 sl. artículos / Ed. y generales manos. G. V. Chernova, rojo. V. P. Astakhov, I. V. Zubanova, O. A. Tarkhanova, I. L. Chernova. - Smolensk  : Polygram, 1996. - 1186 p. - ISBN 5-87264-040-4 .
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• Minervin I. G. Resumen del artículo de 2009 de A. G. Lafley "Sobre las funciones más importantes del director ejecutivo de la empresa"  = Lafley AG Lo que solo el director general puede hacer: científico. arte _ — En: Ciencias sociales y humanas. Literatura nacional y extranjera. Serie 2: Economía: revista de resúmenes // Instituto de Información Científica sobre Ciencias Sociales de la Academia Rusa de Ciencias . - 2010. - Nº 3. - S. 126-129. — ISSN 2219-8504 .
• Palazhchenko P.R. Mi diccionario no sistemático (Del cuaderno del traductor): lingu. palabras.  / Rvdo. edición V. R. Kolesnichenko. - 2ª ed. (corr. re-ed. 1999). - M.  : R. Valent, 2002. - 304 p. - 2000 copias.  - ISBN 5-93439-086-4 .

Enlaces

• NACD. Asociación Nacional de Directores de Empresas  : Sitio oficial. - Washington, DC , 2001.  (Inglés)
• Definición del término en la enciclopedia del inversor  (ing.)

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