IATF 16949

IATF 16949 (anteriormente ISO/TS 16949 , ISO/TU 16949 ) es un estándar industrial internacional, así como una especificación técnica . La norma describe los requisitos para los sistemas de gestión de calidad de las empresas dedicadas al diseño, desarrollo, producción, instalación y mantenimiento de productos automotrices.

Historia

Hitos

• 1999 - adopción de la primera edición de ISO/TS 16949 (Suspensión del desarrollo de QS-9000 ). El desarrollo fue realizado por ISO /TC 176 y creado por International Automotive Task Force IATF .
• 2002 - adopción de la segunda edición de ISO/TS 16949 (Cancelación de QS-9000 ). El estándar se basa en el enfoque de proceso ISO 9001:2000. La Asociación de Fabricantes de Automóviles de Japón se unió al desarrollo .
• 2009: adopción de la tercera edición de ISO / TS 16949 (solo se realizaron cambios menores en el estándar. El concepto permaneció igual).
• 2016 - IATF introdujo una versión actualizada de la especificación técnica ISO/TS 16949 - Norma IATF 16949:2016

Desarrollo

ISO/TS 16949 fue preparado por el Grupo de Trabajo Automotriz Internacional de IATF y la Asociación de Fabricantes de Automóviles de Japón JAMA con el apoyo del comité técnico de ISO TC 176 . El estándar se basa en la estructura del estándar ISO 9001:2008 e incluye adiciones específicas para la industria automotriz. El predecesor de ISO/TS 16949 es el estándar estadounidense QS-9000 .

La tercera versión de ISO/TS 16949 se publicó en 2009 tras la reedición de ISO 9001:2008 . El análogo ruso de ISO/TS 16949:2009 es GOST R ISO/TU 16949-2009 “Sistemas de gestión de calidad. Requisitos específicos para la aplicación de la norma ISO 9001:2008 en la industria automotriz y organizaciones que producen repuestos relacionados” [1] . En la República de Bielorrusia, existe un análogo de STB ISO / TS 16949-2010 "Sistemas de gestión de calidad". Requisitos especiales para el uso de STB ISO 9001-2009 para organizaciones que producen componentes y repuestos utilizados en la industria automotriz "con el cambio 1, que amplía el equivalente nacional a una gama más amplia de vehículos en comparación con ISO / TS 16949 (incluidos agrícolas, municipales , construcción y otros equipos especiales sobre ruedas, orugas y vías peatonales).

Propósito

El propósito de ISO/TS 16949 es establecer requisitos para el sistema de gestión de calidad de una organización que tiene como objetivo:

• mejora continua [2] ;
• prevención de defectos;
• reducción de variaciones y pérdidas en la cadena de suministro .

Estos objetivos transforman el sistema de gestión de calidad , creado de acuerdo con la norma ISO 9001:2008 , en una herramienta de calidad que realmente controla toda la organización.

Alcance de la certificación

El estándar ISO/TS 16949 es aplicable a todas las organizaciones en la cadena de producción y suministro de equipos y componentes para la industria automotriz .

El término "automóvil" incluye:

1. coches,
2. autobuses,
3. motocicletas,
4. camiones,
5. pero excluye equipo especial, como tractores, quitanieves, etc.

Los fabricantes de repuestos para automóviles o proveedores de servicios auxiliares como almacenamiento, transporte, calibración y otros, no pueden ser certificados por el sistema de gestión de calidad de acuerdo con los requisitos de ISO/TS 16949 [3] .

Secciones de la norma

Los requisitos de la norma se presentan en cinco secciones (los nombres de las secciones son idénticos a los de la norma ISO 9001:2008) [4] :

1. Sistema de gestión de calidad ,
2. la responsabilidad de gestión,
3. gestión de recursos ,
4. Procesos de creación de productos (GOST R utiliza una traducción específica: procesos del ciclo de vida del producto )
5. Medición, análisis y mejora.

El Apéndice A de la norma proporciona la forma de un Plan de Gestión.

En cada una de las secciones existen requisitos adicionales a la norma ISO 9001 que son específicos de la industria automotriz. Los principales requisitos adicionales están contenidos en la Sección 7 "Procesos de desarrollo de productos" e incluyen, por ejemplo, los siguientes elementos:

7.1.3 Privacidad

7.2.1.1 Características especiales especificadas por el usuario

7.2.2.2 Capacidad para fabricar productos por parte de la organización

7.3.1.1 Enfoque multifuncional

7.3.6.2 Programa de prueba de prototipo

7.3.6.3 Proceso de aprobación de productos

7.4.1.2 Desarrollo del sistema de gestión de la calidad del proveedor

7.5.1.2 Instrucciones de trabajo

7.5.1.3 Verificación de configuraciones

7.6.1 Análisis de sistemas de medida

7.6.3 Requisitos para laboratorios

Función de aplicación de ISO/TS 16949

Una característica de la aplicación de ISO / TS 16949 es el requisito de que las organizaciones utilicen obligatoriamente una serie de herramientas:

• APQP (Planificación avanzada de la calidad del producto) - Plan avanzado de gestión y planificación de la calidad del producto.
• PPAP (proceso de aprobación de piezas de producción): el proceso de aprobación de la producción de un componente.
• FMEA (Análisis de modos y efectos de fallas) - Análisis de los tipos y consecuencias de fallas potenciales.
• SPC (Control estadístico de procesos) - Control estadístico de procesos .
• MSA (Measurement System Analysis) - Análisis de sistemas de medida.

Esta característica es heredada por ISO/TS 16949 del estándar americano QS-9000 . Los métodos modernos más utilizados APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA son en realidad métodos QS-9000 revisados ​​de la escuela estadounidense de automóviles.

Sin embargo, el uso de los métodos QS-9000 no es obligatorio y las organizaciones, de acuerdo con el consumidor, pueden utilizar otras herramientas que contengan requisitos similares, por ejemplo, los métodos de la Escuela Alemana del Automóvil (VDA).

Beneficios de implementar un estándar para una organización

Según la Organización Internacional de Normalización, el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO/TS16949 conlleva ciertas ventajas [5] :

• Reduzca el desperdicio y minimice los defectos. La implementación de este párrafo se basa en la introducción de un enfoque basado en procesos. Gracias a su uso, la empresa tiene la oportunidad de aumentar la eficiencia de los procesos productivos y, en consecuencia, reducir el número de defectos producidos y el coste de recursos y tiempo.
• Licencia comercial. La certificación es un requisito previo para las relaciones comerciales de casi todas las empresas automotrices, ya que este sistema facilita enormemente hacer negocios, ya que se considera universalmente reconocido en todo el mundo.
• Simplicidad y flexibilidad de aplicación. Dado que el estándar ISO/TS16949 se basa en el estándar ISO 9001 , es fácil de combinar con otros sistemas de gestión ya introducidos, como OHSAS 18001 e ISO 14001 . Como resultado, la introducción de ISO / TS16949 requiere mucho menos costos financieros y de tiempo, al tiempo que brinda buenas perspectivas para un mayor desarrollo comercial.
• Mantener una buena reputación de marca. Los socios y clientes de la organización están interesados ​​en el hecho de que se confirmó la calidad de los productos del fabricante. Por lo tanto, la presencia de un certificado de conformidad con los requisitos de ISO / TS16949 implica una alta calidad del producto constante e indica la estabilidad de la empresa proveedora.
• Reduzca los costos al eliminar la necesidad de duplicación. La obtención de un certificado de conformidad ISO/TS16949 contribuye a la exención de la obtención de documentos similares, como EAQF , AVSF , QS-9000 , etc. Además, la auditoría por segundas y terceras partes es opcional.

Estadísticas

Todos los principales fabricantes de automóviles del mundo requieren que sus proveedores de componentes para automóviles implementen la norma ISO/TS 16949:2009. Esto también se aplica a los proveedores de segundo y posteriores niveles (proveedores de proveedores, etc.).

Las estadísticas de certificación de sistemas de gestión de calidad según ISO/TS 16949 se encuentran en el sitio web de ISO [6]

A finales de diciembre de 2011, se habían emitido al menos 47.512 certificados ISO/TS 16949 en 86 países. Países con más certificados: China, República de Corea, EE. UU., en Europa el líder es Alemania.

Notas

1. ↑ http://protect.gost.ru/document.aspx?control=7&id=174895 Archivado el 11 de agosto de 2017 en Wayback Machine "
2. ↑ Proceso de mejora continua: La imaginación es el comienzo de la creatividad. Primero imaginas algo,  (ing.)  (enlace no disponible) . uchebnik.online. Consultado el 28 de marzo de 2017. Archivado desde el original el 16 de junio de 2017.
3. ↑ ISO/TS 16949 . Consultado el 17 de noviembre de 2012. Archivado desde el original el 3 de noviembre de 2012. (indefinido)
4. ↑ GOST R 51814.1-2009 | Página 1 | NORMAS NACIONALES  (enlace no disponible)
5. ↑ ISO 16949 TS / ISO 16949 TS (enlace no disponible) . Consultado el 19 de noviembre de 2012. Archivado desde el original el 31 de diciembre de 2012. (indefinido) 
6. ↑ Copia archivada (enlace no disponible) . Consultado el 21 de diciembre de 2012. Archivado desde el original el 27 de enero de 2013. Encuesta ISO sobre certificaciones estándar de sistemas de gestión (2004-2011): información estadística sobre certificación en inglés por año, región y país.  (indefinido)