Estados funcionales (psicología)

El estado funcional  es una estructura relativamente estable de los medios de actividad actualizados por el sujeto en una situación específica, que refleja las especificidades de los mecanismos de regulación de la actividad que se han desarrollado en el momento actual y determina la efectividad de resolver los problemas laborales. Esta definición se utiliza en el enfoque estructural-integrador en psicología [1] .

También hay una interpretación fisiológica del concepto de FS, en el que se considera como un estado del cuerpo, un sistema fisiológico separado, órgano, tejido [1] [2] .

El estudio de los estados funcionales de una persona trabajadora es uno de los problemas centrales del complejo de las ciencias sobre la actividad laboral, principalmente la psicología del trabajo, la psicología de la ingeniería y la ergonomía .

Historia del concepto

El concepto de estado funcional surgió originalmente y se desarrolló en fisiología . El contenido principal de los primeros estudios fue el análisis de las capacidades de movilización y los costos energéticos de un organismo de trabajo [3] [4] .

Al mismo tiempo, el análisis del estado funcional de una persona que trabaja en condiciones de actividad real no se limita solo a conceptos fisiológicos e implica el desarrollo de aspectos psicológicos y sociopsicológicos de este problema. Estudios similares fueron realizados por A. A. Ukhtomsky en Rusia y G. Selye en el extranjero [5] [6] .

Desde la década de 1970 comenzó la investigación activa de los estados funcionales. Entre los primeros investigadores que hicieron una contribución significativa a su desarrollo, se deben mencionar los nombres de los psicólogos más importantes de esa época: F. Galton , E. Kraepelin , G. Ebbinghaus , A. Binet y otros [7] [8] .

Aproximaciones básicas al análisis de FS

En el momento de 2015, hay cuatro grupos principales de enfoques para el estudio de FS [1] [2] [9] .

Enfoque energético

La FS se considera como una característica del curso de los procesos de soporte vital tanto a nivel de los sistemas fisiológicos individuales como de todo el organismo en su conjunto, en términos de intensidad y eficiencia del consumo de energía por parte de los sistemas fisiológicos involucrados en la resolución de problemas de comportamiento. La investigación se centra en el análisis de los mecanismos fisiológicos básicos que aseguran el flujo de procesos metabólicos, neurohumorales, cerebrales, vegetativos y otros en diferentes condiciones y modos de actividad. La tarea principal de estos estudios fue encontrar tales correlatos fisiológicos que permitieran diferenciar diferentes tipos de estados psicofisiológicos de acuerdo con "patrones de activación" específicos, es decir, de acuerdo con configuraciones estables de reacciones fisiológicas características de diferentes situaciones [1] [2] [9] .

Enfoque fenomenológico

La FS es considerada como una característica de la experiencia vivida por una persona, incluso en forma afectivamente coloreada (sentimientos, emociones, vivencias, etc.), presentada en observaciones o autoobservación. En estudios realizados en el marco del enfoque fenomenológico, se fundamenta la naturaleza multidimensional de las manifestaciones del estado mental y se hacen intentos productivos para identificar relaciones estructurales y funcionales entre valoraciones reflexivas del estado y el "lanzamiento" de programas conductuales correspondientes. a las características de la actitud subjetiva o "visión de uno mismo" en una situación particular [1] [2] [9] .

Enfoque conductual

FS se considera como una característica de los resultados y formas de realizar actividades / resolver problemas a nivel de comportamiento presentado externamente. Una dirección importante dentro de este enfoque es el estudio del lado cualitativo de la implementación de actos conductuales, cuyos cambios conducen a cambios en el desempeño. El desarrollo del enfoque conductual también estimuló la aparición de métodos conductuales y psicométricos más avanzados para evaluar FS: pruebas de prueba que simulan la solución de ciertos fragmentos de tareas conductuales [1] [2] [9] .

Enfoque integral

La FS se considera como una característica multicomponente integral de las manifestaciones de los fenómenos mentales estudiados, incluidos los estados. Sobre la base de numerosos estudios realizados en el marco de un enfoque integrado, se han desarrollado nuevos constructos teóricos y herramientas metodológicas que han preparado la base para la implementación de los principios del análisis sistémico de SF. Sin embargo, en general, un enfoque integrado actúa principalmente como una estrategia para recopilar datos sobre manifestaciones multinivel de SF, pero no ofrece un marco conceptual razonable para el análisis, la integración y la interpretación significativa de estos datos multidimensionales. La solución de problemas prácticos relacionados con el diagnóstico completo y la optimización de un FS como un objeto de sistema complejo se justificó en el desarrollo de un enfoque estructuralmente integrador para el análisis de un FS [1] [2] [9] .

Enfoque de sistemas

FS se considera como una estructura relativamente estable (durante un cierto período de tiempo) de medios internos actualizados por el sujeto, que caracteriza los mecanismos de regulación de la actividad que se han desarrollado en una situación particular y determina la efectividad de resolver problemas de comportamiento. Es importante enfatizar que en este caso, el FS se considera como el resultado de la inclusión de una persona en el proceso de actividad activa y propositiva, cuyo papel principal lo juegan las actitudes motivacionales del empleado y los recursos internos. dispone de él en un período de tiempo específico para realizar las tareas a resolver [9] [10] .

Conceptos básicos de un enfoque sistemático

Clasificaciones generales de FS

A. Clasificaciones "pragmáticas" (por tipo de externalidades)

  1. según el grado de admisibilidad del FS en términos de a) confiabilidad del trabajo y b) "precio de la actividad" [1] [2] [9] :
    • Prohibido (no válido)
    • Permitido (permitido)
  2. según el grado de acumulación de efectos patológicos:
    • Normal
    • Borde
    • Patológico

B. Clasificaciones "significativas" (según el tipo de mecanismos de regulación de la actividad) [1] [2] [9] :

  1. según el grado de adecuación del SF como respuesta sistémica a los requerimientos para realizar tareas en determinadas condiciones situacionales:
    • condiciones de desajuste dinámico
    • estado de movilización adecuada
  2. según el grado de acumulación de síntomas adversos:
    • Estados extensivos (los principales grupos de EF cualitativamente heterogéneos: estados óptimos, fatiga, estados de estrés, monotonía, saciedad, estados de tensión, estados de flujo, estados de relajación, etc.)
    • Estado intensivo (niveles o grados de desarrollo de un tipo de SF, reflejan la dinámica en desarrollo y se presentan en forma de escalas: (1) Escala de niveles de vigilia; (2) Etapas de dinámica de estados de capacidad de trabajo; (3) Etapas de desarrollo de condiciones estresantes, etc.)

Propiedades de los LF como reacción sistémica

  1. FS es el resultado de una reestructuración en el trabajo de los sistemas funcionales que aseguran la implementación de actividades convenientes [10] :
    • FS no puede ser considerado fuera del contexto de resolución de un problema, situación y condiciones específicas para la implementación de actividades;
    • El FS no es el contexto en el que se implementa la actividad.
  2. El FS refleja cambios en la estructura del sistema funcional "involucrado" para proporcionar actividades [10] :
    • Se requiere la reconstrucción de los componentes principales en el sistema funcional para proporcionar actividades (resaltando funciones y cualidades profesionalmente importantes);
    • es necesario evaluar las manifestaciones (síntomas) de la SF en todos los niveles del sistema funcional para proporcionar actividad (energético, perceptivo-cognitivo, reflexivo y conductual).
  3. FS es una reacción sistémica formada bajo la influencia de un complejo de factores ambientales de trabajo [10] :
    • "Entorno físico" (condiciones sanitarias e higiénicas y ambientales):
      • microclima;
      • iluminación;
      • ruido, vibración;
      • presión atmosférica;
      • radiación;
      • sustancias nocivas;
      • infecciones y agentes biológicos.
    • "Entorno social" (sociedad, organización, grupo):
      • factores sociales generales;
      • factores sociales específicos:
        • tipo de organización, cultura organizacional;
        • características del equipo;
        • el contenido del rol profesional;
        • contactos no profesionales;
      • factores sociopsicológicos:
        • conformidad del individuo con el rol profesional;
        • actitudes motivacionales del individuo y del equipo.

Diagnóstico FS

Tipos de las tareas diagnósticas aplicadas más comunes para evaluar el FS [2] :

  1. Evaluación de la confiabilidad de la actividad humana directamente en el proceso de trabajo (diagnóstico del FS real).
  2. Evaluación de la preparación del especialista para realizar actividades en una situación específica (pronóstico a corto plazo del desarrollo del FS).
  3. Evaluación del potencial de una persona para hacer frente de manera confiable / exitosa a las tareas profesionales (previsión a largo plazo en términos de idoneidad profesional).
  4. Evaluación de factores amenazantes para la salud/bienestar de los trabajadores empleados en determinados puestos profesionales (previsión a largo plazo en términos de longevidad profesional, capacidad para trabajar).
  5. Examen de "situaciones difíciles", accidentes, accidentes (evaluación del papel del "factor humano" en la ocurrencia de varios incidentes).

Métodos de evaluación de FS (recopilación de datos) [2] :

Principales tipos de FS negativos

Varios autores identifican 4 tipos principales de estados funcionales negativos [13] [14] [15] .

Fatiga

Una clase de estados caracterizados por el agotamiento y la descoordinación en el curso de los principales procesos y funciones que implementan la actividad. Se desarrollan como resultado de la duración e intensidad del impacto de las cargas de trabajo, bajo cuya influencia se forma la motivación para completar el trabajo y el descanso [1] [2] .

Monotonía

Estados de control consciente reducido sobre la realización de actividades que ocurren en situaciones de trabajo monótono con repetición frecuente de acciones estereotipadas en un ambiente externo empobrecido [1] [2] .

Acompañado de experiencias de aburrimiento/somnolencia irresistible y la formación de motivación para cambiar de actividad [1] [2] .

Saciedad mental

Estados de rechazo de una actividad demasiado simple y subjetivamente poco interesante o poco significativa, que conducen a la suspensión del trabajo oa la sustitución de las tareas realizadas [1] [2] .

Acompañado por un deseo pronunciado de dejar de trabajar o diversificar un estereotipo dado de desempeño con una motivación dominante para rechazar actividades con un componente afectivo pronunciado [1] [2] .

Tensión (estrés)

Estados de mayor movilización de recursos psicológicos y energéticos, que se desarrollan en respuesta a un aumento en la complejidad o significado subjetivo de una actividad [1] [2] .

Se acompaña de un cambio pronunciado en las experiencias emocionales, lo que refleja el predominio de la motivación para superar/eliminar las dificultades, que se puede realizar tanto en formas productivas (eu-estrés) como destructivas (angustia) [1] [2] .

Estados de salud

La eficiencia  es la capacidad disponible o potencial de una persona para actualizar los recursos fisiológicos y psicológicos para realizar actividades convenientes [1] [13]

Curva de trabajo de E. Kraepelin

En el proceso de actividad, hay un cambio en el nivel de desempeño, descrito por la curva de desempeño. Por primera vez, después de haber analizado la llamada "Curva de trabajo", E. Kraepelin ( 1898 ) destacó 4 etapas principales de desempeño en términos de indicadores de desempeño [13] [16] .:

  1. trabajando en
  2. rendimiento óptimo
  3. fatiga
  4. último impulso

Factores que afectan la "curva de trabajo" [13] :

Dinámica de los estados de capacidad de trabajo en el proceso laboral

Trabajo "antes" [17]

Período inicial de trabajo [17] En el proceso de trabajo (en la etapa de alta productividad laboral) [17] En el proceso de trabajo (con una caída pronunciada en la productividad) [17]

Diferencias en la forma de la curva de salud característica de los diferentes tipos de SF

Métodos de optimización de FS

Métodos de optimización de FS objetivo [18] :

Métodos "directos" para influir en la FS humana [18] :

Fuentes

  1. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Leonova A. B., Kuznetsova A. S. Estados funcionales y desempeño humano en la actividad profesional // Psicología Laboral, Psicología de Ingeniería Ergonomía / Ed. A. Klimova et al., M : Yurayt, 2015 (capítulo 13)
  2. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Leonova AB Psicodiagnóstico de estados funcionales humanos. M.: editorial Mosk. un-ta, 1984.
  3. ↑ Bloque B. Niveles de vigilia y atención. — En el libro: Psicología experimental. ed. P. Fresse y J. Piaget. M., 1970, n. tercero
  4. ↑ Guía de la fisiología del parto. ed. M. I. Vinogradova. m., 1969
  5. ↑ Ukhtomsky A. A. Fisiología del aparato motor. Fatiga. - Sobr. Op. L., 1952, volumen III
  6. ↑ Selye H. Estrés en la salud y la enfermedad. L., 1976
  7. ↑ Fatiga mental. ed. A. P. Nechaeva. ML-L., 1929
  8. ↑ Aspectos psicológicos y correlatos fisiológicos del trabajo y la fatiga. ed. por E. Simonson y P. C Weiser, NY, 1976
  9. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 Psicología del Trabajo, Psicología de la Ingeniería y Ergonomía - Materiales didácticos para estudiantes (enlace inaccesible) . Consultado el 26 de mayo de 2015. Archivado desde el original el 26 de mayo de 2015. 
  10. ↑ 1 2 3 4 Leonova A. B. Enfoque estructural-integrativo para el análisis de estados funcionales humanos // Boletín de la Universidad de Moscú. Serie 14: Psicología. 2007, nº 1, pág. 87-103.
  11. ↑ Bertalanfy L. Teoría general de sistemas: una encuesta. Nueva York, 1968
  12. ↑ Lomov B. F. Hombre y tecnología. m., 1966
  13. ↑ 1 2 3 4 Kraepelin E. Sobre el problema del exceso de trabajo. Odesa, 1898
  14. ↑ Gellerstein S. G. Psychotechnics (transcripciones de cinco conferencias). m., 1926
  15. ↑ Myasishchev V.N. Eficiencia y enfermedades de la personalidad. - Neuropatología, psiquiatría y psicohigiene, 1935, núm. 9-10
  16. ↑ Meshcheryakov B. G., Zinchenko V. P. Gran diccionario psicológico // M .: Prime Eurosign. - 2003. - T. 672
  17. ↑ 1 2 3 4 Bodrov V. A. Fatiga laboral: problemas fundamentales y aplicados. Moscú: Instituto de Psicología RAS, 2009
  18. ↑ 1 2 Leonova A. B., Kuznetsova A. S. Tecnologías psicológicas para gestionar la condición humana