Cobro de deudas

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El cobro (devolución) de deudas  es un procedimiento para la incautación forzosa de créditos , que incluye: etapas previas al juicio , extrajudiciales y judiciales de cobro y procedimientos de ejecución posteriores .

Etapa previa al juicio de cobro de deudas

En el proceso de cobro de deudas previo al juicio, una organización de cobro de deudas trabaja con un cliente sin la participación de un tribunal , buscando acuerdos sobre el posible pago de cuentas por pagar por reestructuración de deuda . La reestructuración de la deuda se puede presentar en forma de: establecimiento de un nuevo calendario de pago de la deuda (aumento del período de pago de la deuda, aplazamiento temporal del pago), reducción del monto de la deuda (cancelación de sanciones, multas ), y también puede incluir la provisión de un garantía como garantía del cumplimiento de las obligaciones del deudor o sustitución de obligaciones de deuda y otras obligaciones de deuda.

El proceso de cobro de deudas previo al juicio incluye las siguientes etapas: Soft-cobro (cobro suave) y Hard-cobro (cobro duro).

Soft-colección

Soft - cobro (cobro suave) significa notificación remota (sin contacto directo) del cliente sobre la presencia de deudas vencidas de varias maneras, incluidas notificaciones por SMS , llamadas telefónicas , mensajes a través de Internet ( correo electrónico , redes sociales ). La duración de esta etapa varía de 1 a 30 días, con menos frecuencia hasta 60.

Colección dura

En la etapa de Hard-cobro (cobro duro) se refiere al contacto directo con el cliente, en el que el cobrador informa personalmente al deudor sobre la existencia de la deuda. La salida puede efectuarse en el domicilio de registro , residencia real o domicilio legal ; entregado personalmente o por correo: avisos, avisos , demandas. La duración de esta etapa varía de 30 a 90 días. Durante las negociaciones, las contrapartes establecen las razones del impago de la deuda y las formas de una solución conjunta. A menudo hay deudores que, bajo diversos pretextos, se niegan a pagar la deuda.

En la etapa de cobranza dura, se decide la cuestión de transferir la declaración de demanda al tribunal o, si es posible pagar la deuda ante el tribunal, se decide seguir trabajando en esta etapa.

Una de las etapas en la devolución de la deuda es la presentación de un crédito por parte del acreedor al deudor . El reclamo es el comienzo de la etapa judicial de cobro de deudas, ya que, según el APC de la Federación Rusa , es necesario adjuntar un documento que confirme la dirección del reclamo al presentar un reclamo .

Todos los reclamos que luego se presentarán en el reclamo deben presentarse en el reclamo. En la práctica, el reclamo indica la base para la ocurrencia de la deuda, el monto de la deuda y también, a solicitud de la parte, el cálculo de intereses por el uso de fondos de otras personas de conformidad con el Código Civil de la Federación de Rusia o sanciones previstas en el contrato . El crédito también indica el plazo para el reembolso voluntario de la deuda por parte del deudor.

La reclamación se envía al domicilio legal del deudor.

Etapa procesal de cobro de deudas

La cobranza judicial  es la etapa final del trabajo con el deudor. Realizado por el acreedor (su empleado o representante) en el marco de un procedimiento judicial o de ejecución. Como regla general, el cobro legal se lleva a cabo desde el día 150-180 desde el momento en que surge la deuda vencida y finaliza con la emisión de una decisión judicial y su ejecución, o con la recepción de un acto de imposibilidad de cobro y cancelación de la deuda. [1] .

La etapa de cobranza legal prevé la solicitud del Prestamista al organismo estatal para proteger sus intereses legítimos.

En esta etapa, se pueden distinguir dos partes: el procedimiento judicial , en el que el Acreedor presenta sus reclamaciones ante el tribunal para establecer la existencia de una deuda y obtener una orden de ejecución , y el procedimiento de ejecución , durante el cual se ejecuta la decisión judicial. , por ejemplo, con la participación del servicio de alguaciles federales .

Documento ejecutivo, de conformidad con el artículo.Artículo. 8, 8.1 y 9 de la Ley Federal del 2 de octubre de 2007 N° 229-FZ (modificada el 23 de julio de 2013) “Sobre Procedimientos de Ejecución”, es ejecutada por las siguientes personas:

Litigios

El objetivo principal de la etapa de los procedimientos judiciales es obtener una orden de ejecución . Al mismo tiempo, la ley[ ¿Qué? ] prevé dos procesos para obtener una orden de ejecución:

  • producción de pedidos;
  • producción de reclamos.

Se entiende por procedimiento obligatorio el procedimiento simplificado establecido por[ aclarar ] el Código Civil de la Federación de Rusia para obtener una orden judicial sobre la base de una solicitud . Una solicitud de una orden judicial es considerada dentro de los cinco días exclusivamente por un juez de paz , sin embargo, dentro de los 10 días a partir de la fecha de recepción de la orden judicial , el acusado tiene derecho a presentar una objeción a su ejecución, lo que conduce a la cancelación de la orden judicial. El precio de la reclamación del árbitro al juez de paz no debe exceder los 50 mil rublos.

Los procedimientos de reclamación no tienen tales restricciones, pero tienen un procedimiento más complejo. El escrito de demanda debe indicar necesariamente los artículos de la legislación, todos los documentos que son la base para la ocurrencia de la deuda, el monto de la deuda, el cálculo de las sanciones, la evidencia de los intentos de resolución previa al juicio de la disputa y todos los documentos que confirman la deuda están embargadas. Se debe enviar al demandado una copia del escrito de demanda y sus anexos . En el caso de procedimientos de arbitraje , el tribunal recibe los documentos en el momento de su envío.

Procedimientos ejecutivos

Los procedimientos de ejecución son la etapa final del proceso civil, en la que los órganos y funcionarios autorizados ejecutan las órdenes de ejecución.

La recuperación en el marco de este procedimiento se realiza sobre la base de un documento ejecutivo (un documento procesal que, por su fuerza legal, puede afectar las relaciones jurídicas patrimoniales o no patrimoniales de las personas físicas y jurídicas). El tipo más común de orden de ejecución es la orden de ejecución .

El documento ejecutivo puede presentarse al alguacil dentro de los tres años a partir de la fecha de entrada en vigor del acto judicial, en virtud del cual se emitió. En el proceso de los procedimientos de ejecución, dependiendo del contenido del documento de ejecución, se pueden aplicar diversas medidas de ejecución [2] .

Cobro extrajudicial de deudas

El cobro extrajudicial de deudas es el proceso de ejecución hipotecaria de bienes dados en prenda , si la ley o el acuerdo no preveían el recurso obligatorio a la justicia. Esta medida está prevista en el artículo 349 del Código Civil de la Federación Rusa , artículos 24.1 de la Ley de la Federación Rusa del 29 de mayo de 1992 No. 2872-1 (modificada el 6 de diciembre de 2011) "Sobre Prenda", Artículo 55 de la Ley Federal de 16 de julio de 1998 N° 102-FZ (modificada de fecha 05.07.2013) “Sobre Hipoteca (Prenda de Bienes Inmuebles)”.

Hay una serie de excepciones; para algunos tipos de propiedad, la ejecución hipotecaria solo es posible sobre la base de una decisión judicial.

Asentamiento

Incluso después de presentar una demanda en los tribunales, sigue existiendo la posibilidad de resolver el problema a través de un acuerdo de conciliación.

Problemas de cobro de deudas tras sentencia judicial

Como regla general, en esta etapa, la mayoría de las empresas se ven obligadas a esperar los resultados del trabajo de los alguaciles . Al mismo tiempo, los fondos depositados en el prestatario se retiran de la circulación, lo que genera pérdidas financieras adicionales para los acreedores.

Las cuentas por cobrar en algunos casos pueden estar sujetas a compraventa. Los posibles compradores de deuda incluyen empresas competidoras y agencias de cobro .

Véase también

Notas

  1. "Evlantiev S. N." Colección bancaria sin mitos: una mirada al desarrollo // Banca minorista. Revista metódica.-2013.- Nº 1(29).S.74.
  2. Rykov I. Yu., “Acreedores contra deudores. Gestión de la deuda anticrisis» p.67 (Peter Press, 2017)

Literatura

  • Sablin M. T. Cobro de deudas: de la prevención a la ejecución: una guía práctica para administrar las cuentas por cobrar. - Wolters Kluver, 2010. - 528 p. — ISBN 978-5-466-00487-8 .