Swarovski AG | |
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Tipo de | Kommanditgesellschaft [d] |
Base | 1895 |
Fundadores | Swarovski, Daniel |
Ubicación | Austria |
Figuras claves | daniel swarovski |
Industria | industria de defensa , producción de vidrio, producción de cristal artificial, producción de estatuillas y decoración |
Productos | cristales de swarovski |
Número de empleados |
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Sitio web | www.swarovski.com |
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Swarovski AG es una empresa austriaca especializada en la producción de cristales sueltos, joyas, figuritas de cristal y el corte de piedras preciosas sintéticas y naturales. La empresa también fabrica equipos ópticos y acabados de lámparas y candelabros.
Todos los productos bajo la marca Swarovski son fabricados por Swarovski AG, las principales instalaciones de producción y la oficina central se encuentran en Wattens , Austria . El Grupo Swarovski también incluye Tyrolit (abrasivos y materiales de corte), Swareflex (señales de tráfico reflectantes y luminiscentes), Signity (piedras preciosas sintéticas) y Optik ( instrumentos ópticos ).
El Museo del Cristal en Wattens - Kristallwelten Swarovski es la segunda atracción más visitada de Austria.
Desde 2012, el cristal de Swarovski no contiene plomo [1] .
El fundador de Swarovski, Daniel Swarovski , nació en Bohemia en una familia de cortadores hereditarios de cristal de Bohemia , que más tarde se conocería como cristal de Bohemia. Recibe una buena educación y se convierte en un cortador de cristal de primera clase.
Después de asistir a la Exposición Universal de París de 1889 , donde se exhibieron las primeras máquinas accionadas por electricidad, en 1892 Daniel Swarovski inventó la primera máquina de corte eléctrica del mundo. Esta máquina permitió llevar el corte del cristal a un nuevo nivel, aumentando la velocidad de procesamiento, la calidad y precisión de las caras, y también posibilitando la aplicación de facetas muy pequeñas. Por lo tanto, Daniel Swarovski revolucionó el corte de cristales y creó un producto completamente nuevo: piedras y pedrería de tamaños pequeños con bordes perfectos.
Swarovski inició sus actividades en Bohemia, pero el desarrollo de la empresa familiar no se hizo esperar y pronto fue necesario ampliar las instalaciones de producción de nuevos equipos [2] . Swarovski decidió abordar cualitativamente el tema de la expansión de su negocio y en 1895 alquiló por un período de cinco años el edificio vacío de la fábrica de tejidos Romberg (Rhomberg'schen Lodenfabrik) en el pequeño pueblo de Wattens, Austria, al mismo tiempo que trasladó su familia allí, que entonces constaba de cinco personas con él [3 ] . El Tirol de esa época ofrecía condiciones bastante favorables para los emprendedores de nueva creación, especialmente aquellos que tenían conocimientos de producción y estaban preparados para los riesgos de inversión, [4] y al igual que Swarovski, habiendo pasado de una modesta empresa familiar a grandes empresas nacionales, formó una apariencia moderna Paisaje industrial tirolés, [5] adaptándose hábilmente a las condiciones cambiantes del mercado [6] .
En esa etapa, la organización de la producción era en gran parte de naturaleza manual y tenía un bajo grado de mecanización. Swarovski fue pionera en la introducción de rectificadoras de diamantes en la producción y su mejora continua, junto con la mejora constante de las habilidades de los operadores de máquinas herramienta y equipos industriales, lo que tuvo un efecto positivo en la calidad de los productos fabricados [7] . Al mismo tiempo, la plantilla de la nueva empresa creció, en 1900, ya estaban empleados en la fábrica cerca de un centenar de trabajadores contratados [8] . Con un aumento en el volumen de productos manufacturados, los volúmenes de ventas crecieron, lo que hizo posible al mismo tiempo en 1900 comprar el edificio de la fábrica ocupado por la empresa, una central hidroeléctrica y terrenos para una mayor expansión de la empresa [9] .
El desarrollo posterior de la empresa en la nueva ubicación continuó más intensamente, en gran parte debido al hecho de que la empresa se independizó de sus proveedores de vidrio en Bohemia, produciendo de forma independiente materias primas para sus propios productos [10] .
Durante la Primera Guerra Mundial, debido a las dificultades con el suministro de vidrio, la empresa dominó la producción y el procesamiento de abrasivos . La experiencia adquirida permitió concentrarse en la producción de abrasivos técnicos, sobre todo teniendo en cuenta que la industria militar de los imperios austrohúngaro y alemán los necesitaba con urgencia , ya que tenían una gama de aplicaciones muy amplia [11] .
Después del final de la guerra, la producción de abrasivos no perdió relevancia, por el contrario, los volúmenes de ventas en este segmento aumentaron [12] . Además, en el período de entreguerras , para mantener el crecimiento, la empresa retoma el corte de piedras preciosas y pasa a la producción de productos de vidrio para la ciencia, la tecnología y la vida cotidiana, incluidos lentes para anteojos, binoculares , telescopios y lentes para óptica . dispositivos de todo tipo, esta dirección se convierte en la principal de la empresa durante muchos años [13] .
Con el Anschluss , el negocio de Swarovski despegó. La historia de Swarovski durante el régimen nazi es típica de muchas empresas de Austria Occidental. Fritz Swarovski fue un partidario activo del Reich, siendo un Heimwerführer de la región de Watten (jefe del servicio de policía militar voluntario local), financió la "Organización para la Defensa de la Patria" austriaca ( Organization der Heimatwehr ). [14] Alfred Swarovski, quien hasta 1938 fue miembro del presidium del consejo de la Asociación Tirolesa de Industriales ( Kammerrat des Tiroler Industriellenbundes ), después de que el Anschluss se convirtió en presidente del Grupo Económico de la Industria del Vidrio de Ostmark y al mismo tiempo asumió los cargos de presidente de la Asociación de Industriales Tiroleses y vicepresidente de la cámara comercial e industrial tirolesa "Alpenland", que encabezó en 1938-1943. De 1943 a 1945 fue presidente de la Cámara de Comercio de Innsbruck y Tirol , la Cámara de Comercio Regional de Voralberg (Gauwirtschaftskammer). El Anschluss permitió a Swarovski diversificar significativamente sus actividades, incluidas nuevas áreas de producción (esto permitió a la empresa ganar un margen de estabilidad, lo que aseguró su posición continua antes y después de 1945). [15] .
Preparándose para las posibles consecuencias de la próxima guerra para su negocio, la dirección de Swarovski autorizó a un empresario judío de la antigua Checoslovaquia, Ernest Löwenstein, a representar los intereses de la empresa en América del Norte [16] y se lo entregó a través del puerto de Kobe ( Japón) al puerto de Nueva York un suministro de joyería que fue suficiente para satisfacer las necesidades del mercado de joyería norteamericano durante la guerra, la estrategia comercial que eligieron no les falló, ya que las operaciones directas de exportación e importación desde Austria a los Estados Unidos se hizo imposible [17] .
Con el estallido de la Segunda Guerra Mundial, las fábricas de joyería se reorientaron, de acuerdo con su experiencia existente, a la producción de óptica militar (prismáticos, brújulas, telémetros, miras, etc.). [18] Además de la óptica, aumentó la producción de abrasivos para uso militar, lo que predeterminó la recepción de nuevos pedidos militares [19] . En 1940, el Ministerio Imperial de Armamentos hizo un pedido en las fábricas de Swarovski de 13.500 tubos estéreo [20] . La producción media mensual de prismáticos aumentó hasta las 6.000 unidades. por mes [18] . A mediados de la guerra, la cifra se elevó a 7 mil binoculares por mes [21] . Swarovski, junto con otras empresas de la industria óptica del Tercer Reich, satisfizo plenamente las necesidades de la Wehrmacht en instrumentos ópticos [18] . La compañía estuvo marcada por la gratitud del Führer por su éxito en el suministro de instrumentos ópticos a las tropas, como comentó Manfred Swarovski: [22]
[Las autoridades del Tercer Reich] estaban encantadas con la rapidez con la que pudimos producir productos de alta calidad.
Texto original (inglés)[ mostrarocultar] […] nos sorprendió lo rápido que pudimos hacer artículos de alta calidad. — Manfred Swarovski en una entrevista con la revista ForbesMientras tanto, el comienzo de la guerra no pasó sin consecuencias para la industria de la joyería: en los EE. UU., en la ola de frenesí patriótico, figuras públicas de la alta sociedad y leonas seculares, que conocían bien la situación política actual, se deshicieron desafiantes. de cristales pulidos de Gablonz y Swarovski, comprando en su lugar broches de solapa con la bandera estadounidense en el minorista nacional Macy's [23] . Gracias a las conexiones comerciales existentes de Swarovski, pudieron superar una serie de restricciones comerciales. La producción, el corte y la exportación de piedras preciosas y artificiales en el extranjero continuaron durante los años de la guerra, por ejemplo, la exportación de piedras preciosas a través de países neutrales a los Estados Unidos continuó al menos hasta 1943; en este año decisivo de la guerra, solo las exportaciones estadounidenses trajo a Swarovski una ganancia de alrededor de 1,5 millones de Reichsmarks . Los productos preciosos se exportaban a través de Suecia y Suiza [24] .
Entre otras cosas, la guerra se convirtió no solo en un factor en la acumulación de capital, sino que también fortaleció significativamente la disciplina laboral con un aumento en los volúmenes de producción mientras se mantenían los salarios, impidió la salida de mano de obra, haciéndola imposible, permitió que Swarovski se afianzara. en el extranjero y dotarse de un margen de estabilidad para los primeros años de la posguerra [25] .
Después de la derrota del Tercer Reich, Swarovski estuvo en peligro de perder negocios. Sin embargo, lograron evitar esto, en primer lugar, jugando la llamada "carta judía", citando el hecho de que uno de los mayores inversores de la empresa eran representantes del capital judío [26] , y en segundo lugar, la Guerra Fría ya estaba comenzando , las fuerzas angloamericanas podían requerir productos de Swarovski y la gerencia de la compañía logró establecer contacto con un oficial de alto rango de la administración de ocupación estadounidense en Austria , quien no solo los ayudó a mantener su negocio, sino que incluso aseguró la importación sin trabas de Alemania de las materias primas necesarias para la producción de vidrio óptico para el cumplimiento oportuno de los pedidos [27] . Además, estaban en contacto con un agente de inteligencia francés [28] . Ambos militares ocuparon posteriormente posiciones en la dirección de Swarovski [29] . La revista Forbes , después de haber publicado una imagen de los miembros de la familia Swarovski, colocó la siguiente leyenda en el subtítulo de la foto: “Swarovski. Sobrevivió al Imperio de los Habsburgo y al Reich de los Mil Años ” [30] .
Además de la óptica, al final de la guerra, las fábricas de la empresa volvieron a la producción de joyas y, gracias a una política de marketing bien construida, a finales de la década de 1940, Swarovski se convirtió en el mayor exportador de Austria en términos de ganancias en divisas, manteniendo este estatus a lo largo de la década de 1950. En el período de posguerra, la tercera generación de la dinastía Swarovski llegó al liderazgo de la empresa. Daniel Swarovski tuvo tres hijos, cada uno de los cuales heredó una participación del 30% en el capital autorizado de la empresa . Los hijos de Fritz Swarovski, Manfred y Daniel II, se convirtieron en los directores reales de la empresa en las décadas de 1950 y 1960, centrándose en el desarrollo de nuevas tecnologías de producción y enfoques innovadores de la empresa. El gran problema al que se enfrentó la dirección de la empresa fue la paulatina desaparición de las pedrería en Europa y Estados Unidos a partir de los años setenta. Para resolver el problema, participaron gerentes de crisis experimentados (se contrataron al menos 24 en diferentes momentos) y se realizaron varios movimientos de marketing para estimular la demanda de los consumidores por las joyas de Swarovski. La diversificación de las actividades de producción fue de gran ayuda: Swarovski pasó al procesamiento de diamantes naturales y piedras preciosas, comenzó a producir joyas para candelabros y lentes para anteojos, lo que les permitió mantener el margen de beneficio dentro de límites aceptables [31] . La revista Forbes , llamando a Swarovski "Austrian Rockefellers ", los comparó con De Beers en términos de éxito y riqueza [32] , y enfatizando el nicho que ocupaban en los negocios internacionales: [33]
El mejor amigo de una chica aparentemente son los diamantes , pero el clan Swarovski prefiere las pedrería. Estos cristales los hicieron multimillonarios.
Texto original (inglés)[ mostrarocultar] Los diamantes pueden ser los mejores amigos de una chica, pero el clan Swarovski prefiere las pedrería. Esos cristales los han hecho multimillonarios.En ese momento, la empresa ya estaba suficientemente diversificada. Así lucían las principales plantas productivas de la empresa en 1958:
Fábrica de vidrio óptico en Wattens (sede central)
Complejo de rectificadoras y talleres en Wattens
Fábrica de dispositivos ópticos "Optik" en Abzam-Eihat
Fábrica de corte manual y de herramientas "Tyrolit" en Schwaz
En la ola del éxito, Swarovski logró, a través de su contraparte canadiense Irving Gernstein, convertirse en los copropietarios mayoritarios (al menos la mitad del capital autorizado) de Zale , la cadena de joyerías más grande del mundo, que anteriormente era propiedad de una corporación estatal. por el gobierno de EE.UU. [34] . En 1978, los miembros de la familia Swarovski fundaron TyroleanJetServices , que se encarga de los viajes de negocios a Swarovski.
Los laboratorios de Swarovski han desarrollado miras infrarrojas y dispositivos de visión nocturna [35] , telémetros láser y brújulas periscópicas para corregir disparos desde posiciones cerradas [36] .
Las Fuerzas Armadas de Austria son un cliente tradicional de los productos ópticos de Swarovski . Swarovski se incluye constantemente en el grupo de los mayores exportadores de productos militares austriacos. Como parte de la cooperación técnico-militar internacional de Austria con otros países, los dispositivos ópticos y visores de Swarovski fueron suministrados, entre otras cosas, a las Fuerzas Armadas de Kuwait , después de la ocupación iraquí del país fueron entregados al ejército iraquí como trofeos [37] .
Además, Swarovski tiene asociaciones con empresas de armas como:
Las divisiones de laboratorio de la empresa han desarrollado especialmente miras integradas en el mango para rifles automáticos austriacos StG.77 , resistentes a cargas de impacto [40] , así como miras ópticas desmontables para rifles de francotirador estadounidenses de gran calibre M82A1 , resistentes al retroceso [41 ] . Además de miras y binoculares para las tropas, la empresa fabrica binoculares marinos y suministra dispositivos de visualización panorámica y miras de periscopio para vehículos blindados (por ejemplo, la mira diurna/nocturna F-135 para tanques ligeros como AGS y VFM ) [42] . La producción de instrumentos ópticos para clientes militares, el ejército y la marina, así como para el mercado civil -cazadores, fotógrafos y turistas- proporcionó a la empresa una facturación anual promedio de unos 100 millones de dólares a precios de la segunda mitad de la década de 1980. [43] . A principios de la década de 1990, los visores de Swarovski se estaban volviendo populares entre los francotiradores de Operaciones Especiales del Ejército de EE. UU. [44] . Jesús Medina , 3.er Batallón, 187.º Regimiento, 101.ª División Aerotransportada, Francotirador de Reconocimiento del Ejército de EE. UU., declaró en una entrevista con la revista Soldier of Fortune que la retícula de espiga de Swarovski es el complemento perfecto para un rifle de francotirador [45] .
El 28 de junio de 1986, el periódico central austriaco Kronenzeitung publicó un artículo en el que, junto con Steyr y VÖEST , Swarovski anunciaba su intención de formar el consorcio militar-industrial Waffen AG , que nunca llegó a crearse [46] .
El proceso de producción en las fábricas de la empresa se caracteriza por la baja rotación de personal y el fomento de las dinastías laborales, muchos trabajadores de las fábricas son empleados de Swarovski de segunda y tercera generación. De los 3 mil trabajadores de la fábrica en 1988, alrededor de un centenar trabajaban allí durante 35 años o más, y otros seiscientos trabajaban durante más de 25 años [47] . La empresa incentiva a los trabajadores más allá de lo exigido por la ley y cuenta con un sistema de bonificaciones y protección social que excede los requisitos formales de la legislación nacional de protección laboral . Además, la empresa proporciona a los trabajadores viviendas en alquiler e hipotecadas (más de dos tercios de la mano de obra cuenta con hipotecas a bajo interés), patrocina un grupo musical local, etc. [48]
En 1956, en colaboración con la casa de moda Cristian Dior, Swarovski creó el famoso efecto AB (del lat. Aurora Borealis, traducido como aurora boreal ) . Este fue un gran avance en la industria de la moda, y Swarovski continuó trabajando en la creación de nuevos efectos y colores de cristales Swarovski. Cada año, la compañía lanza varios colores y efectos nuevos que se suman a la amplia paleta de cristales sueltos. La compañía continúa cooperando con los principales diseñadores de la industria mundial de la moda hasta el presente. Por ejemplo, en 2014 la empresa creó una colección de cristales con Maison Martin Margiela, en 2015 con Jean-Paul Gaultier , y en 2016 la empresa lanzó 2 colecciones de nuevos productos en colaboración con la diseñadora y exploradora Celine Cousteau, nieta del famoso mar. explorador Jacques-Yves Cousteau .
Todas las figuras realizadas con cristales de Swarovski están marcadas con el logotipo de la empresa . Inicialmente, era una flor edelweiss como símbolo de los Alpes, pero en 1988 fue reemplazada por la imagen de un cisne, que simboliza la belleza, la gracia, la pureza y la nobleza.
Casi todos los cristales y joyas de Swarovski tienen los siguientes logotipos:
Logotipo cuadrado Silver Crystal SC (1976 - 1988)
Logotipo SCS/SCS (Swarovski Crystal Society, 1987 hasta la actualidad)
Logotipo de cisne (1989 al presente)
En 2021, para su 125 aniversario, Swarovski actualizó su identidad de marca y logotipo [49] .
Los cristales de Swarovski no son cristales naturales y no tienen una red cristalina. Swarovski produce cristales a partir de más de 70 componentes diferentes, la mayoría de los cuales están clasificados y son conocimientos técnicos de la empresa. Swarovski trabaja constantemente en nuevas tecnologías y fórmulas químicas para mejorar sus cristales.
Desde 2012, Swarovski ha comenzado a producir cristales de una nueva generación, Advanced Crystal, que no contienen óxido de plomo [1] (el contenido en algunos cristales no supera el 0,009%), elemento que tradicionalmente se ha utilizado en cristales y cristales para darles brillo y transparencia. Dado que el óxido de plomo es un elemento extremadamente venenoso y peligroso, la tarea de Swarovski fue lograr una nueva fórmula química que excluyera la presencia de óxido de plomo, pero conservando las cualidades de consumo de los cristales. Esto se logró en 2012. Y a partir de ahora, los cristales de Swarovski son ecológicos.
Swarovski fabrica figuritas, joyas, artículos para el hogar, lámparas y candelabros. Una línea separada son los componentes de Swarovski: cristales (pedrería), colgantes, cuentas, botones y mucho más, utilizados por otras empresas de fabricación para decorar ropa, zapatos, accesorios, muebles, joyas y mucho más. Los socios de Swarovski son las marcas más famosas del mundo de la moda y el diseño. Swarovski tiene unas 15.000 opciones de componentes diferentes en su gama de productos.
Para crear componentes con efectos de color inusuales, Swarovski aplica recubrimientos especiales a algunos de sus cristales, como el efecto "Aurora", denominado "AB" (proporciona la apariencia de reflejos iridiscentes en la superficie del "cristal", el cristal adquiere un brillo nacarado), Aurum, Plata (imitan metales) y muchos otros. Son estos cristales los más populares para decorar trajes de baile en el programa europeo y latinoamericano de bailes de salón deportivos. El costo de los disfraces está determinado precisamente por la presencia de piedras, que se pegan o cosen por cientos y miles.
Ahora, la cartera de la empresa incluye más de 80 colores diferentes, unos 30 efectos, numerosos cortes, formas y tamaños.
En 2014, se lanzaron nuevos cristales Swarovski (pedrería) con talla Xirius, que tiene 17 facetas.
Además de la producción de cristales, la empresa se dedica al corte de alta precisión de piedras sintéticas y naturales para la industria de la joyería. Los sitios de piedra están marcados con una firma láser de Swarovski. La gama de piedras naturales incluye: zafiro, amatista, citrino , topacio y otros .
La gama de piedras cultivadas artificialmente incluye: circonio cúbico (el dióxido de circonio es un mineral creado por el Instituto de Física de la Academia de Ciencias (FIAN), de donde proviene su nombre), espinela, corindón, alpinita.
El hijo mayor de Daniel Swarovski, Wilhelm, era aficionado a la astronomía, lo que le llevó a fabricar unos prismáticos de diseño propio.
Como entidad comercial independiente, la rama estructural de Swarovski-Optik GmbH se separó poco después de la Segunda Guerra Mundial, en 1945, con el traslado de la producción a la región de Absam-Eyhat [51] .
En 1949, la compañía introdujo por primera vez binoculares que usaban lentes asféricas , que aseguraban una claridad de imagen alta y uniforme y una aberración cromática baja en ángulos de visión amplios. Los prismáticos son muy caros.
El hijo menor de Fritz Swarovski, Manfred, abrió una planta en Austria en 1969 para la producción de microesferas de vidrio para señalización vial. Posteriormente, la empresa se expandió a materiales de marcado y equipos viales. Los vínculos con Optic han permitido a la empresa aplicar soluciones únicas e innovadoras en la producción de semáforos, señales de tráfico controlado y módulos de señalización LED. Hoy en día, Swarco (SWARovski COmpany) es un holding que ofrece soluciones ITS integradas, representado por más de 80 empresas en todo el mundo.
Active-Crystals es una línea de electrónica de consumo coproducida por Swarovski y Philips desde 2007. La línea lanzó unidades flash USB y auriculares, y en 2008 se complementó con auriculares inalámbricos decorados con cristales de Swarovski.
Mientras trabajaba en la óptica militar, Swarovski recurrió al espionaje industrial , incluido el contrabando. Entonces, el 2 de abril de 1975 en el aeropuerto internacional. John F. Kennedy , cuando abordaba un vuelo de Lufthansa de Nueva York a Munich, Manfred Swarovski Jr. fue arrestado por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los EE. UU. por intentar sacar de contrabando del país el dispositivo de observación óptica KB-25A adquirido ilegalmente a través de testaferros contratados, fabricado por Californian by Photo-Sonics, Inc. y utilizado como parte de la mira óptica de computación de plomo AN / ASG-26 para apuntar a armas pequeñas y armas de cañón de los cazabombarderos multipropósito F-4 Phantom II , junto con la documentación técnica del dispositivo (todo esto se encontró durante una búsqueda en su bag), aparentemente, con el objetivo de desarrollar y producir sus propias copias sin licencia del dispositivo especificado para la URSS , por orden de la inteligencia técnico-militar soviética [52] . Estas sospechas se basaban en los vínculos comerciales de Manfred Swarovski Jr. , que se hicieron más activos tras la crisis económica de 1973, con los países socialistas de Europa del Este y la URSS [53] . Este hecho causó cierta resonancia, ya que antes de eso, los pasajeros que salían de los estados continentales de los vuelos de salida no eran objeto de registro e inspección, solo se examinaba a los pasajeros que llegaban al país, además, se realizaba la detención e inspección del equipaje personal de Swarovski. por funcionarios federales sin una orden judicial, en violación del párrafo pertinente de la Cuarta enmienda a la Constitución de los EE . UU . La dirección de la empresa contrató al bufete de abogados Kuh, Shapiro, Goldman, Cooperman & Levitt PC para representar los intereses de su pariente. Desafiaron este precedente ante los tribunales, pero el Tribunal de Distrito del Distrito Este de Nueva York fue implacable y emitió un veredicto de culpabilidad al acusado, posteriormente confirmado por la Corte de Apelaciones del 2do Distrito de los Estados Unidos [54] [55] .