william stephenson | |
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Fecha de nacimiento | 14 de mayo de 1902 [1] |
Lugar de nacimiento | |
Fecha de muerte | 14 de junio de 1989 (87 años) |
Un lugar de muerte | |
País | |
Ocupación | psicólogo |
William Stephenson (Stevenson) ( ing. William Stephenson ) ( 14 de mayo de 1902 - 14 de junio de 1989 ) fue un investigador inglés en los campos de la psicología , el comportamiento humano, las comunicaciones y la física . Los principales logros son el desarrollo de Q-sorting ( ing. Q-methodology ) y la teoría de juegos en la comunicación de masas. Enseñó en universidades de Inglaterra y América [2] . Stuart Esrock describe a Stephenson de la siguiente manera: "Físico y psicólogo, metodólogo y teórico, Stephenson fue un investigador brillante con una energía poderosa que lo guió hacia nuevos descubrimientos" [3] .
William Stephenson nació y creció en el noreste de Inglaterra . Recibió su educación superior en física en la Universidad de Oxford, y recibió su doctorado en la misma especialidad de la Universidad de Durham . Ganó una beca para el University College London, lo que le permitió obtener un segundo doctorado en psicología. En 1936 , Stephenson se trasladó al Instituto de Psicología Experimental de Oxford para convertirse en presidente adjunto del departamento, William Brown. 1945 , Stephenson mismo recibe el cargo de jefe de departamento, donde trabaja durante tres años.
En 1948 , junto con la familia Stephenson, se trasladó a Estados Unidos , donde trabajó en la Universidad de Chicago como profesor invitado en el Departamento de Psicología. En general, el científico pasó unos 7 años en Chicago . En el Instituto Nacional de Salud Mental en Bethesda , Maryland , se creó un puesto específicamente para él, y Stephenson aprovechó un puesto más lucrativo de director de investigación en una empresa de marketing en Greenwich , Connecticut . A finales de los años 50 , ante una depresión económica, junto con su esposa e hijos, William Stephenson se mudó nuevamente, esta vez a Nueva York , donde trabajó como consultor para D'Arcy Advertising Corporation. Al mismo tiempo, Stephenson volvió a la vida académica y comenzó a enseñar en la Escuela de Periodismo de la Universidad de Missouri . El científico permaneció en este puesto hasta su jubilación ( 1972 ).
William Stephenson estaba casado con Maime Stephenson y tenía varios hijos [2] .
El concepto de comunicación se trata en el trabajo “Aplicación de la teoría de la comunicación” [4] . Con Stephenson, es extremadamente amplio, porque concierne a casi todas las esferas de la vida humana. Por lo tanto, el estudio de la comunicación es interdisciplinario, pero ninguna de las ciencias ha podido brindar su evaluación fundamental. Stephenson se refiere al concepto de comunicación lenguaje, escritura, gestos, símbolos, modales y convenciones sociales. El científico remite a la radio, la televisión, los periódicos, las noticias, los discos, las películas, los museos, los conciertos y los libros a las fuentes de comunicación. Al mismo tiempo, estos últimos sirven como mediadores no entre individuos o grupos de personas, sino entre los pensamientos y puntos de vista que estas personas comparten.
Dado que William Stephenson define la comunicación como “hablar con alguien”, esta consiste en declaraciones, las cuales, a su vez, se dividen en declaraciones de hecho (declaraciones de hecho en inglés) y declaraciones de pensamiento (declaraciones de opinión en inglés). Por otra parte, en su teoría de la comunicación, el autor define el principal axioma de esta última: la comunicación humana es funcional. Las personas otorgan a los objetos ciertas características bien establecidas, que pueden cambiar según el entorno. En general, existen dos formas de interacción funcional: comunicación-dolor y comunicación-placer.
Comunicación del dolor y comunicación del placerLa comunicación del dolor incluye factores objetivos, describe el objeto en función del cambio en el entorno en el que se encuentra. Este tipo de comunicación incluye declaraciones-hechos que no cambian dependiendo del comunicador. Mientras que la comunicación de placer incluye todas las declaraciones subjetivas que no son la definición de hechos, sino el posicionamiento de los pensamientos del comunicador. Así la comunicación del placer consiste en declaraciones, pensamientos. Otro criterio para dividir las comunicaciones en dos tipos es el ámbito en el que se utilizan los juicios. Si un enunciado está en el discurso científico , estará en la comunicación del dolor. Si por el contrario, a la conversación cotidiana, pasará a formar parte de la comunicación del placer. Cabe señalar que los enunciados de ambas categorías tienen características comunes: informativas, instrumentales y el hecho de cambiar un determinado objeto del entorno. En este punto, Stephenson identifica otra diferencia entre la comunicación del placer y la comunicación del dolor. El primero no puede cambiar un hecho cierto. Además, puede que no se refiera al cambio en absoluto. El segundo, por el contrario, es una expresión objetiva de la relación entre los cambios en curso y la información [4] .
Comunicación de masasCon respecto a la comunicación de masas , Stephenson escribe que se puede encontrar dondequiera que haya gente: en una fábrica, en la calle, en un pub. Los medios de comunicación de masas son medios auxiliares para sustentar el discurso ya existente, que se forma de acuerdo con los problemas de nuestro tiempo. Cabe señalar aquí que la característica principal de la comunicación es la subjetividad , porque su formación no puede ocurrir independientemente de las opiniones y actitudes personales del individuo. Por lo tanto, esta subjetividad se transforma en comunicación de masas, así como a través de sus medios [5] . Para la comunicación masiva, la función principal, según Stephenson, es entretener, es decir, se refiere a la comunicación del placer. Aunque, de vez en cuando, se plantean en las noticias cuestiones relacionadas con la ciencia, se siguen presentando más como un juego que como un hecho objetivo [4] . Para analizar la comunicación de masas, el científico utiliza el Q-sorting , lo que significa que: “un individuo puede modelar de forma independiente un sistema personal de actitudes frente a fenómenos, problemas o situaciones complejos” [6] . Por lo tanto, Q-sorting le permite resaltar la subjetividad en la comunicación masiva, porque la información tiene la misma traducción de pensamientos y puntos de vista de unos individuos a otros. Las vistas, a su vez, pueden no corresponder al estado real de las cosas [6] .
El principal problema que el propio Stephenson define en los mensajes no es tanto su contenido como la subjetividad de su existencia dentro del proceso de comunicación. Así, la difusión de un mensaje puede ser comunicación (una persona ve una película - comunicación-placer), o puede ser exclusivamente cobertura de hechos (un estudiante escucha una conferencia - comunicación-dolor). A partir de ahí, la comunicación actúa como una forma de interacción entre el receptor y el protagonista al relacionarse con su lugar. En este caso, el destinatario debe disfrutar de todo el proceso. En consecuencia, los mensajes, para ser lo más efectivos posible, deben atraer al receptor permitiéndole ponerse en el lugar del protagonista, antes del juego. Sobre este principio, como señala Stephenson, se construyen las empresas de publicidad. El otro es el sistema de mensajes en instrucciones, procesamiento de datos y tutoriales, que no deben provocar emociones en la persona que percibe la información para que ésta sea efectiva.
William Stephenson desarrolló la teoría de los juegos de medios basada en su concepto de interacción-satisfacción. Stephenson creía que la interacción de las personas y los medios puede ocurrir de dos maneras. El primero de ellos se basa en el control social , que se manifiesta en opiniones personales y valores culturales que le son impuestos a una persona por la religión , la política y las tradiciones . En esta etapa de interacción, la influencia de los medios sobre una persona es bastante limitada, porque su comportamiento ya está regulado por otras instituciones y permanece relativamente constante. La segunda forma de interacción entre el individuo y los medios se da cuando ciertas características personales permiten que una persona exista y actúe fuera del control social. Solo aquí la gente tiene la oportunidad de divertirse.
Stephenson creía que las personas buscan el placer, incluida la comunicación, y se satisfacen fácilmente con la ayuda de los medios. Esto último se hace posible a través de un juego subjetivo, situación donde el consumo de un producto mediático trae satisfacción personal, ya que no requiere esfuerzo físico ni psicológico y es una situación predecible, actúa como un amortiguador frente a los problemas del mundo real. Así, para Stephenson, un efecto significativo de la comunicación masiva se convierte en un sentimiento de satisfacción subjetiva de una persona, lo cual es bastante simple y anticuado. La comunicación de masas no tiene un propósito material ni una función práctica, pero aun así puede convertirse en un impulso para la superación personal: para promover cambios en las orientaciones de valores durante el período de reforma social .
William Stephenson desarrolló un esquema autointerpretativo tripartito que explica la dinámica de los efectos de la comunicación de masas. Sus componentes se ven así:
Las tres características son aspectos de la función de entretenimiento de la comunicación de masas. Sin embargo, Stephenson, además de ello, también define la función instrumental del control social. Cabe señalar que, si bien ambas son funciones de la comunicación masiva, existen de forma independiente y no se excluyen mutuamente. Así, el autor determina que los destinatarios perciben el producto de la comunicación masiva, como la publicidad o las películas, sólo desde el punto de vista de la oportunidad de divertirse sin hacer ningún esfuerzo, así como la capacidad de alejarse de los problemas cotidianos. Entonces, las personas determinan la información de qué medios consumir, de acuerdo con su necesidad de placer. Este concepto está estrechamente relacionado con los fundamentos de la teoría del uso y la satisfacción , que se basa en la afirmación de que las personas conocen el contenido de los medios y toman decisiones de acuerdo con sus necesidades. El receptor, según esta teoría, no es un perceptor pasivo, sino un agente de comunicación de masas.
A pesar de su doctorado en física, William Stephenson dedicó la mayor parte de su obra al hombre, su psicología y comportamiento, tanto en manifestaciones individuales como masivas. El logro más significativo de Stephenson es el desarrollo de la metodología Q, cuyos principios se aplican en la mayoría de sus obras.