La industria hotelera es un importante sector de servicios en China . Según la clasificación china, pertenece al comercio interior (junto con industrias como el comercio mayorista y minorista, servicios de catering y vivienda) [1] [2] . La base del negocio hotelero en las ciudades chinas son los hoteles de cadena clasificados en forma de sistema estelar. Las zonas rurales están dominadas por casas de huéspedes y albergues familiares . Los principales ingresos del negocio hotelero provienen del alquiler de habitaciones y servicios de catering, una parte insignificante de los ingresos recae en servicios adicionales (traslados, reserva de entradas y excursiones, retail, servicios de spa, gimnasios y salas de conferencias, celebración de eventos diversos).
En la década de 1990, los principales operadores hoteleros internacionales ingresaron al mercado de China continental y comenzaron a formarse las primeras cadenas hoteleras chinas. A finales de 2013, las cadenas hoteleras más grandes de China eran [3] :
En 2015, hubo varias fusiones y adquisiciones importantes entre las diez principales cadenas hoteleras de China. En el verano de 2015, el operador de Shanghái Jin Jiang International adquirió una participación del 80 % en Vienna Hotel Group por $290 millones, y en el otoño de 2015 compró una participación mayoritaria en Plateno Hotels Group, que controlaba el hotel económico 7 Days Inn. cadena, por 1.300 millones de dólares [4] [5 ] . A finales de 2015, el Grupo de Turismo de Beijing , de propiedad estatal , adquirió la cadena de hoteles económicos Home Inn por 1700 millones de dólares [6] [7] .
A fines de 2018, había 10 249 hoteles de estrellas en China, incluidos 843 hoteles de cinco estrellas; emplearon a más de 1 millón de empleados. A finales de 2018, los ingresos totales de los hoteles estrella del país superaron los 209 000 millones de yuanes (alrededor de 30 000 millones de dólares estadounidenses); los ingresos por el alquiler de habitaciones de hotel representaron el 44,67% de los ingresos totales y los servicios de catering, el 40%. Alrededor del 24% de los hoteles de estrellas en China eran de propiedad estatal. Los hoteles con más estrellas estaban en Guangdong (598), seguidos de Zhejiang (548) y Shandong (544) [8] .
A finales de 2019 y la primera mitad de 2020, debido a la cuarentena impuesta en relación con la pandemia de COVID-19 , muchas cadenas hoteleras en China sufrieron pérdidas significativas, redujeron el número de hoteles y despidieron a parte del personal. Pero algunas cadenas, especialmente las cadenas económicas y de clase media, por el contrario, han aumentado el número de hoteles y habitaciones. Las autoridades chinas brindaron apoyo financiero al negocio hotelero del país, incluida la reducción de impuestos y la carga sobre el seguro social [9] [10] [11] .
A principios de 2020, los hoteles medianos tenían un total de alrededor de 2,81 millones de habitaciones, lo que representa el 16% del total de China. En las ciudades de Nivel 1 y Nivel 2, 264 000 hoteles eran propiedades pequeñas con menos de 70 habitaciones; solo el 9% de ellos se incorporó a cadenas hoteleras, el resto trabajaba bajo su propia marca. En las ciudades del tercer y cuarto nivel había 223 mil hoteles económicos [12] .
En la primera mitad de 2022, se realizaron en China más de 1450 millones de viajes turísticos nacionales (1090 millones de viajes turísticos fueron realizados por residentes urbanos y 364 millones por residentes rurales); los ingresos del turismo nacional durante el período especificado alcanzaron los 1,17 billones de yuanes (alrededor de 173 000 millones de dólares estadounidenses) [13] .
Los mayores operadores hoteleros de China continental son Jin Jiang International (J. Hotel, Jin Jiang Inn, 7 Days, Vienna, Golden Tulip y Radisson), Huazhu Hotels Group (Hanting, JI Hotel, Starway y Joya) y BTG Hotels (Home Inn ) [12] [14] .
Cadenas hoteleras líderes por número de hoteles [15] :
| Lugar en la clasificación |
Compañía | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|
| una | Jin Jiang International (Shanghái) | 10 695 | 10 020 |
| 2 | Grupo de hoteles Huazhu (Shanghái) | 6789 | 5618 |
| 3 | Grupo Sunmei (Qingdao) | 5000 | 2988 |
| cuatro | Hoteles BTG / Home Inn (Pekín) | 4895 | 4450 |
| 5 | GreenTree Inns (Shanghái) | 4340 | 3178 |
| 6 | Dossen Internacional (Guangzhou) | 3025 | 3062 |
| 7 | Grupo hotelero Zhuyou (Hangzhou) | 675 | 797 |
| ocho | Hoteles y Resorts New Century (Hangzhou) | 598 | 455 |
| 9 | Grupo hotelero Narada (Hangzhou) | 190 | 165 |
| diez | Hoteles HK CTS (Pekín) | 178 | 173 |
| once | Jinling Hotels and Resorts (Nanjing) | 151 | 136 |
| 12 | Funyard Hotels and Resorts (Foshan) | 137 | 88 |
| 13 | Shangri-La Hotels and Resorts (Hong Kong) | 103 | 103 |
Cadenas hoteleras líderes por número de habitaciones [15] :
| Lugar en la clasificación |
Compañía | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|
| una | Jin Jiang International (Shanghái) | 1 132 911 | 1 081 230 |
| 2 | Grupo de hoteles Huazhu (Shanghái) | 652 162 | 536 876 |
| 3 | Hoteles BTG / Home Inn (Pekín) | 432 453 | 414 952 |
| cuatro | GreenTree Inns (Shanghái) | 315 335 | 246 216 |
| 5 | Dossen Internacional (Guangzhou) | 254 774 | 254 774 |
| 6 | Grupo Sunmei (Qingdao) | 250 000 | 150 856 |
| 7 | Hoteles y Resorts New Century (Hangzhou) | 109 365 | 89 531 |
| ocho | Grupo hotelero Narada (Hangzhou) | 46 000 | 36 075 |
| 9 | Funyard Hotels and Resorts (Foshan) | 42 619 | 32 088 |
| diez | Shangri-La Hotels and Resorts (Hong Kong) | 41 600 | 40 000 |
| once | Hoteles HK CTS (Pekín) | 40 218 | 38 477 |
| 12 | Grupo hotelero Zhuyou (Hangzhou) | 40 064 | 48 155 |
| 13 | Jinling Hotels and Resorts (Nanjing) | 40 000 | 38 225 |
Las cadenas de Hong Kong son muy activas en el mercado hotelero chino e internacional . Las grandes empresas incluyen Shangri-La Hotels and Resorts , Mandarin Oriental Hotel Group , Langham Hospitality Group y Hongkong and Shanghai Hotels , las empresas medianas incluyen Wharf Hotels , Harbour Plaza Hotels and Resorts , Regal Hotels International , Miramar Hotel and Investment , Swire Hotels , Sino Hotels y Hoteles Ovolo .
La mayor concentración de cadenas hoteleras internacionales se observa en más de un billón de ciudades , que son los mayores centros de turismo, exposiciones y conferencias [16] . A partir de 2020, las cadenas hoteleras extranjeras más grandes en el mercado chino fueron operadas por Marriott International (alrededor de 140.000 habitaciones) y el grupo indio Oyo Rooms (114.585 habitaciones) [17] [12] .
Los principales actores extranjeros en el mercado hotelero chino son:
La provincia insular de Hainan es el balneario más grande de China. El clima tropical, las playas de arena y las tiendas libres de impuestos atraen a numerosos turistas chinos y extranjeros. La provincia recibió más de 67 millones de turistas a fines de 2017, más de 64,5 millones en 2020, más de 81 millones en 2021. La isla está dominada por complejos turísticos de cinco estrellas, que incluyen hoteles, restaurantes, bares, spas, salas de fitness, canchas de tenis, piscinas y playas privadas; también se realizan grandes inversiones en el desarrollo de parques acuáticos, oceanarios, parques de atracciones y clubes de golf [19] [20] .
A fines de 2016, había 4 mil hoteles en Hainan, de los cuales 123 eran hoteles de cinco estrellas. 25 grupos hoteleros internacionales operaban en la isla, gestionando 61 cadenas hoteleras de renombre [21] .
A partir de 2022, los hoteles de las marcas internacionales JW Marriott, Marriott, Pullman, The Westin, Sheraton, Four Points, Wyndham, Wyndham Garden, Wyndham Grand, Ramada Encore, Ramada Plaza, Wingate, Holiday Inn Resort, Hilton, Hilton Garden operaron en Hainan , Hampton, Sofitel, Hyatt Place, The Langham, Wanda, Metropolo, Viena y J Hotel.
Macao es el centro de juego más grande de Asia; tanto los operadores de casinos como las cadenas puramente hoteleras están representados en el mercado hotelero de la ciudad. Los jugadores más importantes son SJM Holdings / Shun Tak Holdings (Macao), Galaxy Entertainment Group (Hong Kong), Melco Resorts & Entertainment (Hong Kong), Las Vegas Sands (EE. UU.), MGM Resorts International (EE. UU.) y Wynn Resorts (EE. UU.) .
La mayoría de las cadenas hoteleras forman parte de complejos de juego propiedad de las corporaciones antes mencionadas. Hay hoteles de marcas internacionales Four Seasons, Mandarin Oriental, The Ritz-Carlton, Grand Hyatt, JW Marriott, St. Regis, Sheraton, Crowne Plaza, Sofitel, Conrad, Okura, Ascott, Banyan Tree, Metropark, Holiday Inn, Holiday Inn Express y Jinjiang Inn.