Reputación (del lat. reputatio - reflexión literal , reflejo [1] ), reputación ( fr. renommée ) - la gloria de una persona, buena y mala, cómo y qué se dice que es alguien, una opinión general sobre quién [2] , una opinión definida fija sobre una persona o un grupo de personas.
Reputación , lo mismo que reputación [3] - buena o mala fama, una opinión ambulante sobre alguien [4] . Confirmó su reputación : actuó de acuerdo con la idea de otras personas sobre sí mismo. El renombre es más valioso que el dinero: un buen nombre otorga una ventaja competitiva a una persona ya una empresa.
La reputación es la opinión (más científicamente, evaluación social) de un grupo de sujetos sobre una persona, un grupo de personas o una organización en función de un criterio determinado. La reputación es un factor importante en muchas áreas: educación , emprendimiento , comunidades en línea o estatus social .
La reputación es un mecanismo de control social ubicuo, inmediato y altamente efectivo en las sociedades naturales . Es objeto de investigación en las ciencias sociales, gerenciales y tecnológicas. Su influencia se extiende desde entornos competitivos, como los mercados, hasta entornos colaborativos, como empresas, organizaciones, instituciones y comunidades. Además, la reputación opera en varios niveles de la agencia: individual e individual superior. En el nivel individual superior, se refiere a grupos, comunidades, colectivos y suma entidades sociales (por ejemplo, empresas, corporaciones, organizaciones, países, estados, culturas e incluso civilizaciones). En consecuencia, la reputación afecta fenómenos de varias escalas, desde la vida cotidiana hasta las relaciones entre naciones.
La reputación es una herramienta fundamental de un orden social basado en el control social directo y distribuido.
La reputación de la empresa es un conjunto detallado de evaluaciones de la empresa por parte del público objetivo, formado sobre la base de los parámetros objetivos de la empresa (factores de reputación) que son importantes para el público objetivo.