Gilbreth, Frank Bunker

Frank Bunker Gilbreth Sr.
inglés  Frank Bunker Gilbreth Sr.
Fecha de nacimiento 7 de julio de 1868( 07/07/1868 )
Lugar de nacimiento Fairfield , Maine , Estados Unidos
Fecha de muerte 14 de junio de 1924 (55 años)( 1924-06-14 )
Un lugar de muerte Montclair , Nueva Jersey , Estados Unidos
Ciudadanía EE.UU
Ocupación ingeniero de producción, constructor, consultor de gestión
Esposa Lillian Gilbreth
Niños Ernestine Gilbreth Carey [d] , Frank Bunker Gilbreth, Jr. [d] y Robert Moller Gilbreth [d] [1]
Premios y premios

Medalla Gantt (1944)

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Frank ( Frank ) Bunker Gilbreth , Sr. _ _  _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ organización del trabajo y la gestión.

Biografía

Primeros años (1868–1885)

Frank Gilbreth nació en Fairfield, Maine, el hijo menor de John Hiram Gilbreth (03/07/1833 - 17/12/1871 ) [3], propietario de una ferretería y ganadero apasionado [ 2 ] . Frank tenía dos hermanas mayores, Ann y Mary [4] . John Hiram murió a la edad de 38 años, cuando Frank tenía tres años. En diciembre de 1871, el caballo Morgan favorito de John Hiram enfermó. con el nombre de Gilbreth Knox ( ing.  Gilbreth Knox ) ​​[5] . John Hiram salió a montar a caballo, pero él mismo cogió un fuerte resfriado y murió tres días después [6] [7] .

La madre de Frank, Martha Gilbreth (nee Bunker) ( ing.  Martha (Bunker) Gilbreth ) (26/08/1834 [8] - 02/05/1920 [9] ), llevó su ascendencia de los peregrinos del clan Bradford que llegaron en el barco Mayflower de Gran Bretaña y fundando la colonia de Plymouth . El antepasado más famoso de Martha es el gobernador de la colonia de Plymouth, William Bradford . Gobernó a los colonos durante 30 años desde 1621 hasta 1657, siendo reelegido para un total de cinco gobernaciones.

En su juventud (1849-1858) [4] Martha Bunker trabajó como maestra de escuela [10] . En noviembre de 1858 se casó con John Hiram Gilbreth y dejó su trabajo en la escuela [11] . Tras la muerte de su marido, Marta enfermó gravemente [12] . Cuando se recuperó, descubrió que un pariente designado como albacea del testamento de su esposo se había deshecho sin éxito de la fortuna de la familia, perdiendo la mayor parte del dinero [13] [14] . Tomando una pequeña cantidad de dinero que le quedaba de la herencia, Martha, junto con su hermana menor Kit (nombre real - Carolina [15] ) y sus tres hijos, se mudaron de Fairfield a la ciudad de Andover ( Massachusetts ), donde esperaba dar la niños una buena educación [14] .

Las hermanas mayores de Frank fueron a la Academia Abbott .[15] , una prestigiosa institución educativa para niñas [16] . Sin embargo, cuando Frank llegó a la edad escolar y debía asistir a la Academia Phillips de Andover , los ahorros de Martha se agotaron y la familia tuvo que mudarse a Boston , que era famosa por su alto nivel de educación secundaria gratuita.

Al darse cuenta de que el salario de una maestra de escuela no podría mantener adecuadamente a su familia numerosa, Martha tomó un préstamo del banco para alquilar un edificio abandonado, lo reparó y instaló una pensión en él [17] [18] . En 1878, a la edad de diez años, Frank ingresó a la escuela secundaria Rice's Boys ( ing.  Rice Training School , una división de Rice Grammar School ) [19] [20] . Frank era un estudiante bastante mediocre, por lo que Martha tuvo que sacarlo de la escuela durante un año y "entrenarlo" de acuerdo con el programa por su cuenta [21] . Frank no era particularmente bueno en ortografía, gramática, francés y alemán, pero estaba entre los mejores estudiantes de matemáticas y dibujo [22] . En Time Out for Happiness, 1970, un  libro de memorias , el hijo de Frank Gilbreth Sr., Frank Gilbreth Jr. , cita una anécdota relacionada con el bajo rendimiento académico de su padre:

Recuerdo que un día, cuando mi padre me regañó por malas calificaciones en el boletín de calificaciones, mi abuela fue a la secretaria y sacó de una de las cajas, a la que llamó la "caja de la tristeza", la prueba de ortografía de la escuela de mi padre. De las veintiséis palabras de la prueba, milagrosamente escribió solo dos correctamente.

Exploté:
- ¿Qué dijo la maestra cuando vio lo estúpido que eres?

- ¡¿Tonto?! preguntó su padre con un toque de condescendencia. - ¿Dónde está la estupidez? Simplemente le dije que en un par de años después de la graduación contrataría a un grupo de taquígrafos que escribirían todo lo que les dictara. [23]

Posteriormente, Frank Gilbreth abogó (incluso en forma impresa [24] ) por la simplificación de la ortografía en inglés y fue miembro del Consejo de ortografía simplificada.[25] .

El éxito académico de las hermanas Frank fue mucho más impresionante. La hermana mayor Ann Gilbreth (casada con Cross) estaba seriamente involucrada en la música. Habiendo ganado una beca para estudiar en Europa, hizo una pasantía con Franz Liszt [26] . Posteriormente, Ann abrió una escuela de música en Providence , Rhode Island [27] .

La hermana del medio, Mary, mostró resultados brillantes en el campo de la botánica. Estudió en el Departamento de Biología del Instituto Tecnológico de Massachusetts y también en el Instituto Radcliffe.(en esos años, la división para la educación de la mujer en Harvard ). Iba a convertirse en científica, y el tema de su investigación científica era la clasificación de las plantas según el método de dispersión de semillas [28] [29] . Una temprana muerte por tuberculosis impidió la realización de sus planes [30] .

De Rice School, Frank se mudó a English High School .[31] , una de las escuelas gratuitas más antiguas de los Estados Unidos. En 1885, después de dejar la escuela, Frank aprobó los exámenes en el Instituto de Tecnología de Massachusetts, pero decidió no estudiar allí (en parte debido a circunstancias financieras difíciles). Aceptó una oferta del contratista de construcción Renton Whidden para unirse a su  firma , Whidden and Company Construction [31] , como aprendiz de albañil, con la condición de una rápida promoción a puestos más altos [32] .

El trabajo de construcción de Frank Gilbreath (1885-1911)

En sus primeros meses en Whidden and Company Construction , Frank desarrolló un interés en el estudio de los movimientos laborales. Se dio cuenta de que diferentes albañiles utilizan diferentes movimientos al colocar ladrillos . Además, Frank vio que la demostración del método de colocación al estudiante y la colocación de ladrillos en el modo normal, que no es de enseñanza, también ocurren usando diferentes movimientos [33] .

Después de analizar los movimientos de los albañiles y las herramientas que utilizaban, Gilbreth diseñó el andamio no inclinado , gracias al cual los trabajadores ya no tenían que agacharse para recoger ladrillos y recoger mortero [34] . El uso de este modelo de andamio permitió aumentar significativamente la velocidad de albañilería: de 120 (según otras fuentes 125 [35] ) a 350 ladrillos por hora [36] . El número de movimientos necesarios para una determinada operación de construcción se redujo de 18 a cinco [37] (según otras fuentes, a 4,5 [36] ya 4 [38] ). Gilbreth patentó el andamio y presentó el diseño a un concurso organizado por el Instituto de Mecánica y Fabricantes de Nueva Inglaterra , donde el andamio recibió una medalla de plata [39] .  

Comenzando su carrera como ayudante de albañil, Frank Gilbreth se abrió camino hasta convertirse en capataz y gerente en diez años [40] . En 1895 decidió convertirse en contratista independiente [40] . El 1 de abril de 1895 [41] Gilbreth fundó su propia empresa constructora, Frank Gilbreth Construction [31] , que contrataba trabajos y brindaba asesoramiento [42] .

La empresa de Gilbreth se dedicaba a la construcción de edificios residenciales, rascacielos, fábricas, presas y canales. Entre los proyectos más famosos de Frank Gilbreth se encuentran la construcción del Laboratorio de Ingeniería Eléctrica Augustus Lowell para el Instituto Tecnológico de Massachusetts [43] (1902 [44] ) y la villa industrial de Woodland (ahora Baileyville) en Maine [45] . Para trabajar bajo contratos concluidos con el Almirantazgo y la Oficina de Guerra británica, Gilbreth abrió una oficina en Londres [46] . En 1906, la firma de Gilbreth participó en la reconstrucción de la infraestructura de San Francisco después de un terremoto [47] .

Durante la recesión del negocio de la construcción de 1911-1912. Gilbreth tomó la decisión de cambiar completamente para trabajar en el campo de los estudios de movimiento [38] .

Matrimonio con Lillian (Moller) Gilbreth (1903–1924)

Hasta la edad de 35 años, Frank Gilbreth vivía en una casa con su madre y su tía y no planeaba casarse [48] . Gracias a los esfuerzos de Martha Gilbreth y la tía Kit, todas las novelas de Gilbreth quedaron en nada. Cada vez que Frank comenzaba a cortejar a una chica, aparecía un nuevo elemento en la lista de requisitos de su madre para una novia, que la chica obviamente no cumplía. Cuando Frank Gilbreth conoció a Lillian Moller, la lista se veía así: "Sin primos, enanos, judíos o viudas". [49] Martha Gilbreth y la tía Kit no fueron menos hostiles a la aparición de Lillian Moller en la casa, pero al ver la seriedad de las intenciones de Frank, se retiraron.

El primer encuentro entre Frank Gilbreth y Lillian Moller tuvo lugar en la Biblioteca de Boston [47] en junio de 1903 [50] donde la prima de Frank, Minnie Bunker, le presentó a tres de sus acompañantes: Mary, Eve y Lilly [51] . Minnie trabajaba como maestra en una escuela de Auckland, y en verano, como escolta, llevaba a niñas jóvenes de familias nobles a Europa [52] . Dado que el vapor en el que se iba a realizar el viaje partía de Boston, Minnie Bunker decidió detenerse unos días en la ciudad para ver a sus familiares y mostrar a sus pupilos la ciudad [50] .

Según el hijo de los Gilbreth, Frank Gilbreth Jr., Frank decidió casarse con Lillian Moller al día siguiente de conocerse, durante un viaje en automóvil por el campo [53] . El auto de Gilbreth se descompuso y los muchachos locales se apiñaron alrededor de Frank, impidiéndole lidiar con la avería. A pesar de que en 1903 el coche era una novedad que muchos niños nunca habían visto de cerca, Lillian consiguió mantener la atención de los niños leyéndoles de memoria capítulos de Alicia en el país de las maravillas [53 ] .

El compromiso de Frank y Lillian tuvo lugar el 26 de diciembre de 1903 [54] . La boda se jugó en Oakland el 19 de octubre de 1904 [55] . Debido a la apretada agenda de Frank, el viaje de luna de miel duró sólo 11 días [56] , incluida una visita a la Exposición Universal de St. Louis [57] . La joven pareja pasó la mayor parte de su luna de miel en un tren que seguía la ruta " California - Colorado - Nueva York " [58] . En St. Louis, Frank recibió un telegrama para que acudiera urgentemente a la oficina para resolver un asunto urgente, por lo que el viaje de luna de miel tuvo que acortarse [59] .

Frank inmediatamente tomó la decisión de convertir a Lillian en su socia comercial y casi en la primera reunión le recomendó literatura relevante y comenzó a capacitarla. Por conveniencia, Gilbreth trasladó la oficina de su empresa de Boston a Nueva York. Una condición importante que le planteó a Lillian fue que su madre y su tía se quedaran con ellos [56] .

Doce niños nacieron en la familia de Frank y Lillian Gilbreth:

Contribuciones a la teoría de la gestión y la ergonomía

Dejando el trabajo en la construcción en 1912, Frank Gilbreth se dedicó a actividades en el campo de la organización científica del trabajo y la gestión . Junto a su esposa, realizó una extensa labor teórica y experimental en el campo de la organización, la fisiología y la psicología del trabajo . Gilbreth desarrolló un método para mejorar la productividad laboral , que se denominó Motion Study System .  El Sistema de Estudio de Movimientos se basa en el proceso de descomposición de los movimientos laborales en micromovimientos elementales (“ terbligs ”, anagrama del apellido Gilbreth) y en la proposición de que cualquier trabajo realizado por una persona consiste en la suma de micromovimientos.

El sistema terblig fue desarrollado en 1915. Este término fue mencionado por primera vez en la obra Motion Study for the Crippled Soldier , 1915 [72] . Se establecieron un total de 17 [73] (según otras fuentes 16 [72] ) de los micromovimientos más simples. Habiendo sentado las bases del método moderno de racionamiento por oligoelementos, Frank Gilbreth hizo una contribución significativa a la teoría y práctica de la racionalización de los métodos y movimientos de trabajo [74] .

Gilbreth estudió las operaciones de trabajo, registrando los movimientos del trabajador con una cámara de cine y midiendo el tiempo con el microcronómetro que inventó [73] [75] . Las fotografías resultantes ( cronociclografías ) hicieron posible determinar terbligs, que luego se trazaron en mapas de operaciones de trabajo realizadas simultáneamente ( gráfico de movimiento de ciclo simultáneo ("simo") ). Estas tarjetas ayudaron a establecer, por ejemplo, qué tan efectivamente las manos derecha e izquierda están involucradas en la operación [72] . (Según el investigador M. Brown, Frank Gilbreth utilizó el método de la cronofotografía , inventado por el francés E.-J. Mare , atribuyéndose a sí mismo su invención [76] .)

Habiendo estudiado los datos obtenidos, así como otros factores que acompañan la realización de la operación de trabajo, Gilbreth recomienda cambiar los movimientos improductivos o eliminarlos [73] . El resultado final fue reconocido como la mejor manera de realizar este trabajo en esta etapa de desarrollo tecnológico. "La búsqueda de la mejor manera de hacer el trabajo" (Ing. The quest of the one best way to do work ) es uno de los principales lemas de los Gilbreth [77] .

Para analizar los parámetros asociados a la ejecución de la operación, Gilbreth los dividió en tres tipos [73] [76] [78] :

Estos parámetros se tuvieron en cuenta en el diseño del puesto de trabajo, la implementación de las mejores prácticas y la eliminación del factor de cansancio o fatiga . El factor de fatiga, que fue objeto de especial atención de los Gilbreth, está dedicado al trabajo "Fatigue Study" (ing. Fatigue Study , 1916). Los Gilbreth destacaron la fatiga excesiva y necesaria. La fatiga excesiva (ing. fatiga innecesaria ) se entendía como consecuencia de la comisión de acciones facultativas para esta operación. La fatiga necesaria es un estado del cuerpo que se produce cuando se realizan las acciones necesarias para alcanzar el objetivo [73] .

Para minimizar la fatiga del trabajador, los Gilbreth diseñaron una estación de trabajo más cómoda que les permitía cambiar de posición de pie a sentado (ing. estación de trabajo "sit-stand" [79] ); propuso una disposición diferente (disposición) de equipos y herramientas, en la que lo necesario para el trabajo se ubicaba en el área de agarre directo de la mano; introdujo pausas regulares en el trabajo [80] .

El sistema desarrollado por los Gilbreth fue popularizado por el trabajo sobre el movimiento de los lanzadores de béisbol [81] , así como por la Escuela de Verano de Gestión Científica organizada por ellos en 1913 , un curso de gestión científica para profesores universitarios [82] .

En 1919, Frank Gilbreth estableció el Comité para la Eliminación de la Fatiga Innecesaria [83] bajo los auspicios de la Sociedad de Ingenieros Industriales . Colaboró ​​con el Consejo Nacional de Seguridad (ing. National safety consejo ), con la Liga Americana para la Prevención de la Escoliosis (ing. La liga americana de postura ) y con el Comité para la Preservación de la Visión (ing. Comité de Conservación de la Vista ), de ese modo destacando el papel de los movimientos del sistema de estudio en el mantenimiento de un estilo de vida saludable [77] .

Últimos años (1917-1924)

Durante la Primera Guerra Mundial (en 1917-1918), Frank Gilbreth sirvió en la unidad militar de Fort Sill(D - Oklahoma ) [84] con el grado de mayor. Según la leyenda familiar, el día que Estados Unidos entró en guerra, Gilbreth envió un telegrama al presidente Woodrow Wilson que decía: “Llegando a las 7:30. Estación Washington. Si no sabes cómo usarme, te lo explicaré". [85]

En Oklahoma, Gilbreth estudió los movimientos de los heridos [84] y desarrolló métodos para su rehabilitación [86] . Además, trabajó en varios aspectos de los programas de entrenamiento de soldados, en particular sugiriendo métodos efectivos para montar y desmontar ametralladoras ligeras . Debido a un horario de trabajo rígido, casi las 24 horas del día, a una comida no acostumbrada y a un agua de mala calidad, Frank Gilbreth sufrió un ataque agudo de reumatismo, que se convirtió en una infección renal y neumonía [84] . El hospital local no contaba con los recursos suficientes para tratar enfermedades tan graves, pero la visita de Lillian a Fort Sill y sus esfuerzos por organizar la atención de Frank dieron excelentes resultados. A pesar de que los médicos no daban esperanzas de recuperación [87] , a las pocas semanas Frank Gilbreth pudo moverse con muletas y fue trasladado al Hospital Walter Reed de Washington [ 88 ] .

Después de sufrir una enfermedad, la salud de Frank Gilbreth quedó completamente minada. Los médicos recomendaron que dejara de trabajar por completo, pero Frank ignoró sus recomendaciones. Continuó trabajando a pleno rendimiento y preparándose para un viaje a dos conferencias europeas: la Conferencia Mundial de Energía ( World Power Conference en inglés ) en Inglaterra y el Congreso Internacional de Gestión ( The Prague International Management Congress en inglés ) en Praga.

En la conferencia, Frank y Lillian Gilbreth planeaban hablar juntos. Sin embargo, cuatro días antes de la salida del transatlántico ScythiaFrank Gilbreth murió de un ataque al corazón en una cabina telefónica en la estación de Montclair mientras hablaba con su esposa . Lillian Gilbreth no canceló su participación en conferencias y habló en ellas sola [90] .

El Sistema de Estudio del Movimiento y el Taylorismo

Frank Gilbreth conoció a Frederick Taylor en diciembre de 1907 [91] . En ese momento estaba bien familiarizado con el trabajo de Taylor sobre la organización del trabajo y valoraba mucho sus ideas [92] . En la escuela de música de su hermana, Gilbreth daba conferencias semanales sobre el taylorismo .

En los libros Primer of Scientific Management y The Psychology of Management , los Gilbreth enfatizaron que el taylorismo es el único método que asegura la salud y el desarrollo del trabajador [75] . Con el deseo de apoyar a Taylor en la lucha contra los sindicatos que lo acusaban de explotación extrema del trabajador, Gilbreth estableció la Sociedad para la Promoción de la Ciencia de la Administración , más tarde rebautizada como Taylor Society ( ) [94] .

F. Taylor mostró un interés recíproco en los experimentos de Gilbreth para racionalizar los movimientos de los albañiles e incluyó un capítulo que describe el método de enladrillado de Gilbreth en el libro "Principles of Scientific Management" (ing. Principios de Scientific Management , 1911) [35] [38] . Taylor y Gilbreth se hicieron muy amigos, pero Taylor nunca incluyó a Gilbreth entre sus alumnos . Solo los llamados "seguidores oficiales" podían implementar el sistema Taylor en las empresas. Gilbreth solo tenía permiso para implementar el sistema Taylor en cooperación con uno o más representantes autorizados.

El debut de Gilbreth como consultor en la implementación del método Taylor fue en la fábrica de máquinas trenzadoras de New England Butt Company [75]. (Providencia, Rhode Island) en 1912 [96] . Además de mejorar los procesos de contabilidad, entrega y almacenamiento de materiales, Gilbreth inició reuniones semanales para discutir abiertamente las innovaciones con la participación de la gerencia y los trabajadores, organizó una serie de conferencias sobre gestión científica para los trabajadores de la fábrica y propuso un plan de desarrollo de carrera efectivo. [97] . También se creó un “libro de sugerencias”, en el que cada empleado podía hacer sugerencias para mejorar los procesos de producción o las condiciones de trabajo. Las mejores propuestas fueron premiadas a fin de mes [98] .

Gilbreth quería mejorar el sistema de Taylor cambiando el enfoque del aumento de las ganancias a los "factores humanos" y también reemplazando la medición del tiempo del cronómetro con otros métodos de medición y evaluación. A diferencia de los métodos de Taylor, que defendía la necesidad de trabajar según instrucciones o un plan determinado, en Gilbreth la construcción misma de los movimientos es lo primero [99] . Gilbreth enfatizó que el “sistema de aprendizaje de movimiento” que desarrolló no era una herramienta mecánica con fines de lucro, sino un programa integral para mejorar las condiciones de trabajo del trabajador, lo que lo hace más valioso y competente desde el punto de vista de la gestión empresarial. Gilbreth esperaba que los trabajadores estuvieran más entusiasmados con el método propuesto que con el método original de Taylor, ya que no estaba destinado a aumentar la velocidad de la operación, sino a aumentar la productividad mediante un uso más eficiente del tiempo [82] . Taylor no quería tal interferencia, considerando que el sistema que creó era perfecto.

El conflicto de intereses generó tensión entre los ingenieros y luego una hostilidad abierta. El conflicto llegó a un punto crítico en 1914 con la introducción de Gilbreth de métodos científicos de organización laboral en la fábrica textil Herrmann-Aukam Company [100] , que se especializaba en la fabricación de pañuelos [101] . Primero, sin obtener el consentimiento de Taylor, Gilbreth se apartó del método tradicional de reorganización, introduciendo métodos ciclográficos, cronociclográficos y estereocronociclográficos en el trabajo. En segundo lugar, haber recibido un encargo para realizar trabajos en la empresa alemana Auergesellschaft(Berlín), Gilbreth dejó inacabado el proyecto German-Okam Company y se fue a Alemania. Los gerentes de Herman-Okam Company se quejaron con Taylor sobre la velocidad y la calidad del trabajo de Gilbreth, por lo que Taylor instruyó a su alumno Horace Hathaway para que completara el proyecto [ 101 ] . En respuesta, Gilbreth creó una organización independiente para implementar su propio sistema: Frank B. Gilbreth Incorporated, Consulting Engineers [95] .

Principales inventos

1917 - un método para desmontar y montar las ametralladoras Lewis [102] y " Browning " [103]
1916 - un método (sistema) para estudiar los movimientos y el equipo [40]
1915 - una técnica para suministrar instrumentos quirúrgicos durante una operación con la participación de una enfermera (se convirtió en práctica común en 1931) [104]
1906 - construcción de ventanas de hormigón [40]
1899 - hormigonera con alimentación por gravedad de gasolina [105] [106]
1896 - andamios [40]

Agradecimiento y memoria

Si bien el valor práctico y científico de su sistema de movimiento se cuestionó durante la vida de Frank Gilbreth, el impacto del método de Gilbreth en el entorno de trabajo ha aumentado con mejoras y equipos de imagen más baratos [107] . El sistema de estudio del movimiento se ha convertido en parte de la metodología oficial de trabajo de ingenieros de producción, psicólogos industriales y expertos en recursos humanos [108] .

Y EN. Lenin esbozó en el cuaderno "Beta" (uno de los "Cuadernos sobre el imperialismo") el trabajo de Gilbreth "El estudio de los movimientos desde el punto de vista del crecimiento de la riqueza nacional", publicado en la revista The Annals of the American Academy of Political y Ciencias Sociales para 1915. En una nota, Lenin señaló que los métodos de organización del trabajo recomendados por Gilbreth son un excelente ejemplo de progreso técnico en la transición del capitalismo al socialismo [109] .

En 1931, la Sociedad de Ingenieros Industriales estableció la Medalla Frank Gilbreth . El primer ingeniero en recibir esta medalla fue Lillian Gilbreth [110] .

En diciembre de 1948, Frank Gilbreth Jr. y Ernestine Gilbreth-Carey publicaron Cheaper by the Dozen , una memoria humorística de la familia Gilbreth . El libro se convirtió en una película del mismo nombre en 1950 protagonizada por Clifton Webb , Myrna Loy y Jeanne Crain .

Bibliografía

En ruso:

En inglés:

Véase también

Notas

  1. ↑ Geni  (pl.) - 2006.
  2. ↑ Madera, 2004, pág. una
  3. ↑ Moran E.-C. Genealogía de Bunker: descendientes de James Bunker de Dover, NH, p. 92
  4. ↑ 1 2 Lancaster, 2004, pág. 75
  5. ↑ Gilbreth FB Jr., 1971, pág. 51
  6. ↑ Yost, 1949, pág. dieciséis
  7. ↑ Gilbreth FB Jr., 1971, pág. 52
  8. ↑ Gilbreth FB Jr., 1971, pág. 39
  9. ↑ Lancaster, 2004, pág. 194
  10. ↑ Gilbreth FB Jr., 1971, pág. 44
  11. ↑ Gilbreth FB Jr., 1971, pág. cincuenta
  12. ↑ Yost, 1949, pág. 16-17
  13. ↑ Gilbreth L., 1925, pág. once
  14. ↑ 1 2 Gilbreth FBJr., 1971, pág. 53
  15. ↑ 1 2 Lancaster, 2004, pág. 76
  16. ↑ Yost, 1949, pág. 22
  17. ↑ Gilbreth FB Jr., 1971, pág. 57-58
  18. ↑ Yost, 1949, pág. 24-25
  19. ↑ Schultz, 2009, pág. 193
  20. ↑ Gilbreth L., 1925, pág. 13
  21. ↑ Gilbreth FB Jr., 1971, pág. 61
  22. ↑ Gilbreth FB Jr., 1971, pág. 60-61
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  29. ↑ El naturalista americano vol. 30, núm. 349  (neopro.) . — 1896.
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Literatura

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