Inteligencia social

La inteligencia social es un conjunto  de habilidades que determina el éxito de la interacción social . Incluye la capacidad de comprender el comportamiento de otra persona, el propio comportamiento, así como la capacidad de actuar en consecuencia en una situación [1] .

El concepto de inteligencia social suele asociarse con el concepto de inteligencia emocional , diciendo que la idea de inteligencia emocional surgió de lo social. Sin embargo, la mayoría de los autores creen que estos conceptos simplemente se cruzan [1] . La inteligencia social se cruza con la sociabilidad .

El término fue utilizado por primera vez por Edward Lee Thorndike [2] y desarrollado posteriormente en los trabajos de G. Allport [3] , J. Gilford y otros, así como de los investigadores rusos M. I. Bobneva [4] y V. N. Kunitsyna [5] .

Aproximaciones a la definición

Existen tres enfoques para comprender la naturaleza de la inteligencia social:

  1. La inteligencia social como uno de los tipos de inteligencia . Esto significa que la inteligencia social es una habilidad cognitiva que está a la par de tipos de conocimiento intelectual como la inteligencia matemática, verbal, etc.
  2. La inteligencia social como conocimientos , habilidades y destrezas adquiridas en el proceso de socialización . La inteligencia social se presenta aquí no como una habilidad, sino como logros adquiridos ( recursos psicológicos ). Este enfoque es criticado por el hecho de que la adquisición de cualquier logro y conocimiento de una forma u otra implica la presencia de habilidad.
  3. La inteligencia social como rasgo de personalidad que determina el éxito en la interacción interpersonal. [6]

Historia del estudio

El problema de la inteligencia social fue destacado por primera vez a principios del siglo XX por Edward Thorndike , quien acuñó el término "inteligencia social" para denotar la capacidad de tener éxito en situaciones interpersonales, de comportarse sabiamente y de acuerdo con la situación. Además, también permitió la presencia en la estructura de la inteligencia social de la capacidad de gestionar a otras personas. [2]

El psicólogo británico F. Vernon dio la definición más amplia de inteligencia social, hablando de ella como la capacidad de una persona para llevarse bien con la gente en general, así como la facilidad para presentarse en sociedad y la capacidad de comprender Estados de ánimo en un grupo y rasgos de personalidad ocultos de las personas. [7]

Según G. Allport , la inteligencia social es un "regalo social" que promueve una comunicación fluida. Allport habló de la inteligencia social como la capacidad de adaptarse a las condiciones cambiantes del mundo humano. En su opinión, esta es una de las 8 cualidades que determinan la capacidad de comprender bien a las personas [8] .

O. Comte y G. Eysenck , a su vez, enfatizaron la naturaleza social de la inteligencia, y Comte también agregó que la inteligencia social es la capacidad de comprender a otras personas, así como la capacidad de verse a uno mismo a través de sus ojos. [9]

J. Gilford fue el primer investigador que abordó el problema de la inteligencia social desde el punto de vista de la medición. Desarrolló una prueba de inteligencia social y, además, sugirió que la inteligencia social es una unidad que no depende del factor intelectual general, sino que está asociada con la cognición de información sobre el comportamiento. [diez]

Robert Sternberg interpretó la inteligencia social como la capacidad de llevarse bien con otras personas, ponerse en su lugar, comprenderlas y también evaluar correcta y críticamente sus sentimientos, estados de ánimo y motivación para sus acciones. [once]

En la psicología soviética, el primer fenómeno de la inteligencia social fue descrito por Margarita Isidorovna Bobneva. En su opinión, la inteligencia social se forma en el proceso de socialización : durante la vida y en el proceso de comunicación con otras personas. Además, se describieron las tendencias de tipificación e individualización en el contexto de la inteligencia social de Bobneva. La tendencia a la tipificación se manifiesta en el desarrollo de propiedades comunes a todas las personas, mientras que la tendencia a la individualización, por el contrario, es un proceso de acumulación de experiencia personal, individual. [cuatro]

Yu. N. Emelyanov asoció el concepto de inteligencia social con la sensibilidad social : en su opinión, intuitivamente una persona de alguna manera forma habilidades individuales, sobre la base de las cuales toma decisiones y saca conclusiones en la interacción social. Así, se argumentó que la presencia de la sensibilidad contribuye al desarrollo de la inteligencia social. [12]

Desde el punto de vista de V. N. Kunitsyna, la inteligencia social es una habilidad global que se desarrolla sobre la base de rasgos intelectuales, personales, comunicativos y conductuales. [5]

A. L. Yuzhaninova también llama a la inteligencia social una cierta habilidad, diciendo que esta habilidad se expresa en 3 componentes: habilidades de percepción social, imaginación social y tecnología de comunicación social. [13]

La inteligencia social en el modelo de la estructura de la inteligencia G. Eysenck

G. Eizenk propuso un esquema (Fig. 1), que combina 3 tipos de inteligencia: biológica, psicométrica y social.

Según este esquema, la inteligencia biológica es un indicador asociado a las estructuras y funciones de la corteza cerebral (es decir, a las bases fisiológicas, neurológicas, bioquímicas y hormonales de la conducta). La inteligencia psicométrica, según Eysenck, se refleja en el propio índice de inteligencia (CI) que se mide a través de pruebas. Y, finalmente, él describe la inteligencia social como una manifestación de adaptación socialmente útil, que incluye habilidades como el razonamiento, la resolución de problemas, la memoria, el aprendizaje, la elaboración de estrategias y la adaptación al entorno.

Así, en el esquema presentado por Eysenck, el concepto de inteligencia social es el más amplio, incluyendo los conceptos más estrechos de inteligencia biológica y psicométrica. [9]

La inteligencia social en el modelo de la estructura de la inteligencia de J. Gilford

J. Gilford desarrolló un modelo cúbico de la estructura de la inteligencia (Fig. 2), en el que la inteligencia social también encontró un lugar.

En esta estructura, la inteligencia se describe en el espacio de tres variables: el contenido de la información presentada, las operaciones de procesamiento de la información y los resultados del procesamiento de la información.

Son los ejes de estas tres coordenadas los que describen las capacidades intelectuales, que se reflejan en este esquema en forma de pequeños cubos. De manera similar, la inteligencia social se puede describir en términos de estas tres variables.

Este modelo es de particular interés para la inteligencia social porque la atención de Guilford se centró en una de las operaciones: la cognición.

Su investigación en esta área se dedicó al conocimiento del comportamiento, esta habilidad incluye 6 factores:

  1. Cognición de los elementos del comportamiento: la capacidad de aislar la expresión verbal y no verbal del comportamiento del contexto.
  2. Cognición de clases de comportamiento: la capacidad de percibir propiedades comunes en el flujo de información.
  3. Cognición de las relaciones conductuales: la capacidad de comprender las relaciones que surgen entre las unidades de información sobre el comportamiento.
  4. Cognición de sistemas de comportamiento: la capacidad de comprender la lógica del desarrollo de situaciones de interacción entre personas y el significado de su comportamiento en situaciones específicas.
  5. Cognición de transformaciones de comportamiento: la capacidad de comprender el cambio en el significado de un comportamiento similar
  6. Cognición de los resultados del comportamiento: la capacidad de predecir las consecuencias del comportamiento, en función de la información inicial. [catorce]

La inteligencia social en la estructura de las inteligencias múltiples G. Gardner

En la estructura de inteligencias múltiples propuesta por Gardner , se distinguen los siguientes tipos de inteligencias que están directamente relacionadas con la inteligencia social:

  1. La inteligencia intrapersonal es la capacidad de abordar los propios procesos mentales internos, de comprenderse a sí mismo, las propias capacidades, motivos, emociones.
  2. La inteligencia interpersonal es la capacidad de comprender los sentimientos e intenciones de otras personas. [quince]

Inteligencia maquiavélica

Inteligencia maquiavélica : habilidades intelectuales específicas que aseguran el funcionamiento efectivo de un individuo en un equipo (la capacidad de formar coaliciones, organizar un rechazo conjunto a los "violadores del orden establecido", inventar varios trucos para aumentar la reputación y el estatus social de uno, anticipar las reacciones y acciones de los "compatriotas" a base de "modelar" sus intenciones, conocimientos y forma de pensar, etc.). [16] [17]

Composición

En la estructura de la inteligencia social, diversos autores distinguen varios componentes.

Yuzhaninova, por ejemplo, destaca lo siguiente:

  1. Habilidades de percepción social  : la capacidad de autoconocimiento adecuado, comprender la propia posición en el mundo de las personas y funcionar en él. Incluye la percepción correcta de las propias características individuales, el curso de los procesos mentales, así como los rasgos y cualidades emocionales.
  2. La imaginación social  es la capacidad de sintetizar las características externas de otras personas y modelar sus cualidades personales en base a ellas, así como predecir su comportamiento futuro en determinadas situaciones.
  3. La técnica social de la comunicación  es la flexibilidad del comportamiento en cualquier situación, la capacidad de cambiarla, así como de ver y representar la situación desde el punto de vista de otra persona. [13]

Según O. John y K. Kosmitsky, la inteligencia social incluye los siguientes componentes:

  1. Buena comprensión de los sentimientos, pensamientos e intenciones de los demás.
  2. Habilidad para comunicarse y llevarse bien con las personas.
  3. Buen conocimiento de las normas y reglas de las relaciones humanas.
  4. Habilidad para entender el punto de vista de otras personas.
  5. Capacidad para adaptarse bien en situaciones sociales.
  6. Calidez y atencion
  7. Susceptibilidad a nuevas experiencias [15]

VN Kunitsyna representó la estructura de la inteligencia social de la siguiente manera:

  1. Potencial comunicativo y personal: un conjunto de propiedades humanas que lo ayudan a comunicarse e interactuar con otras personas (o, por el contrario, dificultan esta interacción)
  2. La característica de la autoconciencia es un sentido de respeto por uno mismo, libertad de complejos, apertura a nuevas ideas.
  3. Percepción social, pensamiento social e imaginación, la capacidad de comprender los fenómenos sociales, así como los motivos que mueven a las personas.
  4. Características energéticas de un individuo: resistencia, actividad, agotamiento [15]

Relación de la inteligencia social con otros tipos de inteligencia

En este número, diferentes autores se adhieren de manera similar a diferentes puntos de vista.

Por ejemplo, según D. Veksler , la inteligencia social es aplicable a lo general y forma parte de ella, manifestándose en la esfera social.

Según E. Thorndike , J. Gilford y M. I. Bobneva, por el contrario, la inteligencia social no forma parte de la inteligencia general y no está conectada con ella.

R. Sternberg atribuyó la inteligencia social a las variedades de inteligencia práctica.

Características de la edad

En la edad preescolar y primaria, la inteligencia social se desarrolla activamente en el proceso de los juegos de rol, así como en la comunicación con los compañeros. [Dieciocho]

En la adolescencia , el potencial comunicativo-personal (como una tendencia general a comunicarse y comunicarse), la autoconciencia y la capacidad de comprender a otras personas (incluida la capacidad de predecir su comportamiento) se forman de manera más activa. [5]

En la adolescencia, en primer lugar, tiene lugar la capacidad de anticipar las consecuencias de las propias acciones y predecir las acciones de los demás. [19]

En la edad adulta, la inteligencia social toma la forma de sabiduría social. A esta edad, en primer lugar, también se forma la capacidad de darse cuenta de los propios errores. [veinte]

Métodos de medición

Por primera vez, T. Khan propuso una prueba para medir la inteligencia social en 1928: era multifactorial y la evaluación de la totalidad de las subpruebas daba la puntuación final. Se midieron los siguientes componentes: juicio en situaciones sociales; memoria para nombres y rostros; observación del comportamiento; reconocimiento de estados internos ocultos detrás de palabras o expresiones faciales; sentido del humor; información social

El modelo multivariante de Guilford también formó la base para medir la inteligencia social y, posteriormente , la prueba de inteligencia social de Guilford se convirtió en una de las más populares. En la psicología rusa, una técnica común es la adaptación de la prueba de Guilford , elaborada por E. S. Mikhailova. [6]

Véase también

Notas

  1. ↑ 1 2 Ushakov DV La inteligencia social como un tipo de inteligencia  (ruso)  // Instituto de Psicología RAS. - 2004. Archivado el 19 de junio de 2018.
  2. ↑ 1 2 Thorndike EL Intelligence and its uses // Harper's Magazine .. - 1920. - No. 140 . - S. 227-235 .
  3. ↑ Khryashcheva N.Yu. Psicogimnasia en el entrenamiento. — Discurso, 2014.
  4. ↑ 1 2 Bobneva MI. Problemas psicológicos del desarrollo social de la personalidad. — 1979.
  5. ↑ 1 2 3 Kunitsyna V. N. Competencia social e inteligencia social: estructura, funciones, relación // Cuestiones teóricas y aplicadas de la psicología. — 1995.
  6. ↑ 1 2 Lyusin DV, Ushakov DV Inteligencia social, teoría, medición, investigación. — Instituto de Psicología RAS, 2004.
  7. ↑ Filippovskaya TV Conocimiento e inteligencia social: un enfoque sociológico para comprender la relación  // Cyberleninka. - 2012. - Nº 6 . Archivado desde el original el 2 de abril de 2021.
  8. ↑ Allport, GW Patrón y crecimiento en personalidad. — Holt Rinehart y Winston, 1961.
  9. ↑ 1 2 Aizenk G. Yu. Intelecto: Una Nueva Mirada // Cuestiones de Psicología .. - 1995. - No. 1 . - S. 111-131 .
  10. ↑ Gilford J. Modelo estructural de inteligencia. - Psicología del pensamiento, 1965. - 456 p.
  11. ↑ Sternberg R. Inteligencia práctica. - Pedro, 2002. - S. 272.
  12. ↑ Brudny, A.A., Schreider Yu.A. Comunicación e inteligencia // Problemas genéticos y sociales de la actividad intelectual. - Alma-Ata, 1975. - S. 245.
  13. ↑ 1 2 Fatikhova L.F., Kharisova A.A. Taller de psicodiagnóstico de la inteligencia social de niños en edad preescolar y primaria: material didáctico. — 2010.
  14. ↑ Kudinova IB, Votchin IS La inteligencia social como objeto de investigación  // Cyberleninka. - 2005. - Nº 4 . Archivado desde el original el 19 de marzo de 2022.
  15. ↑ 1 2 3 Luneva V.O. Modelos básicos de inteligencia social  // Cyberleninka. - 2012. - Nº 3 . Archivado el 25 de marzo de 2020.
  16. ↑ Humphrey, N.K. La función social del intelecto . PPG Bateson y RA Hinde (eds.). Puntos de crecimiento en etología . Cambridge: Prensa de la Universidad de Cambridge (1976). Consultado el 9 de diciembre de 2018. Archivado desde el original el 14 de febrero de 2019.
  17. ↑ Byrne & Whiten, A. Inteligencia maquiavélica. // Oxford: Prensa de la Universidad de Oxford. — 1988.
  18. ↑ Shilova V.O. El desarrollo de la inteligencia social en preescolares mayores y alumnos de primer grado en el proceso de comunicarse con un adulto significativo. — 2009.
  19. ↑ Knyazeva N. N. El estudio de la inteligencia social en escolares y estudiantes // Aniversario científico y práctico internacional. conf. dedicada al 200 aniversario de D.P. Oznobishin. Sámara, 2004.
  20. ↑ Ivanov A. A. Aspectos de edad de la inteligencia social // Investigación científica en educación. - 2009. - Nº 1 .

Literatura