Ventas
| Ventas | |
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| Opuesto | compra [f] |
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La venta es un concepto comercial que describe casi cualquier actividad comercial , los negocios en general. Una venta suele ser la etapa final del ciclo comercial de una empresa comercial . Siempre se usa en singular. Venta - intercambio de bienes o servicios por dinero , confirmado por un recibo de venta , un acto de trabajo realizado, una factura por la transferencia de bienes (en los dos últimos casos, el flujo de efectivo se registra en un documento separado).
La palabra " comercio " tiene un significado muy cercano a la venta, pero tiene una connotación diferente y, a veces, es más adecuada para una descripción general de un proceso comercial comercial o ciertos detalles específicos de una venta (por ejemplo, comercio remoto, comercio itinerante, comercio soviético). comercio). Además, la palabra "comercio" puede describir actividades comerciales y de adquisición (tanto compras como ventas) en general, designar el tipo de actividad y la industria en su conjunto (trabajadores comerciales, el Ministerio de Comercio, representación comercial, etc.).
Venta es un término occidental que enfatiza un enfoque moderno para organizar el comercio en una empresa, el uso de métodos efectivos y un enfoque en un resultado específico. En la época soviética, en lugar del término "venta" en la URSS , se utilizó el término " ventas ".
Ventas y Marketing
En el sentido moderno, la venta se considera indisolublemente unida al marketing [1] , sirve como continuación lógica, resultado práctico y confirmación de la corrección del trabajo de marketing en curso de la empresa. Se cree que el propio concepto de marketing surgido de la venta, es su tipo de comprensión teórica [2] .
El concepto de venta se incluye como básico y fundamental en una gran cantidad de otros términos y conceptos comerciales modernos: existe un término vendedor ( gerente de ventas ; es decir, liderando una venta activa), ligeramente diferente en significado a comerciante , este profesión es una de las más comunes en el mercado laboral ; la elaboración de un plan de ventas es la base para la elaboración de un plan de negocios ; hay un departamento de ventas (departamento de ventas) en casi cualquier empresa comercial, etc.
Hoy en día, vender es más una disciplina práctica que teórica. Numerosas capacitaciones prácticas sobre el desarrollo de habilidades específicas de ventas, artículos y libros sobre los detalles de un tipo particular de venta, etc., están dedicados a las ventas. [3]
Clasificación de ventas
Se han desarrollado numerosas clasificaciones de ventas. Por ejemplo:
- mayoreo y menudeo_ _
- ventas en el segmento B2B y B2C
- venta activa y pasiva
- Venta directa
- comercialización de niveles múltiples
- venta "corta" (la decisión sobre la transacción se toma en una sola interacción) y "larga" (con un proceso largo, financiero y lento para que el cliente tome una decisión sobre la transacción)
- venta móvil
- venta de bienes y servicios
- ventas de la industria: alimentos, materiales de construcción, etc.
Véase también
Notas
- ↑ P. Chernozubenko Trade Marketing Archivado el 30 de noviembre de 2012 en Wayback Machine Trade Marketing Encyclopedia.
- ↑ Felipe Kotler. Fundamentos de Mercadotecnia. - Ed. "Progreso", 1991.
- ↑ M. Zavadsky Habilidades de venta. — Pedro 2006
Literatura
- Pablo Cerezo. Venta de preguntas. Una forma efectiva de descubrir lo que sus clientes realmente quieren = Paul Cherry. Preguntas que venden: el poderoso proceso para descubrir lo que su cliente realmente quiere. - M. : Literatura Intelectual, 2021. - 174 p. - ISBN 978-5-9614-6094-0 .
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