Mercado Yandex | |
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Tipo de | Mercado |
Base | 30 de noviembre de 2000 |
Fundadores | Dmitry Zavalishin , Evgenia Zavalishina e Ilya Polozhintsev |
Ubicación | Moscú , Rusia |
Industria | comercio electrónico y análisis |
Empresa matriz | Yandex LLC _ |
Sitio web | market.yandex.ru ( ruso) |
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Yandex.Market es un servicio para seleccionar y comprar productos. El servicio permite a los usuarios comparar productos por parámetros y precios, estudiar reseñas y reseñas, así como hacer preguntas a otros visitantes del sitio, tiendas y fabricantes. El servicio se encarga de la tramitación, entrega del pedido y comunicación con los clientes [1] [2] . Aplicación Yandex. El mercado está disponible para iOS y Android .
El grupo de empresas Yandex.Market es una empresa de la empresa Yandex en el campo del comercio electrónico . Consiste en un servicio de selección de mercancías "Yandex.Market" con su propia red de terminales de paquetería y un servicio para empresas "Yandex.Market Analytics" [3] .
Yandex.Market posee el servicio empresarial Yandex.Market Analytics y otros proyectos [3] .
En la primavera de 2000, Dmitry Zavalishin , Evgenia Zavalishina e Ilya Polozhintsev llegaron a Yandex con la idea de crear un servicio para los clientes que les permitiera seleccionar rápida y fácilmente el producto adecuado [4] .
El 16 de octubre de 2000 apareció el consultor electrónico Yandex.Guru . Hizo preguntas "principales" al usuario y, en base a las respuestas, recomendó el producto. Al comienzo del proyecto, Guru dio consejos sobre cámaras digitales, teléfonos celulares y radios para automóviles.
El 30 de noviembre de 2000, Yandex lanzó Yandex.Products, un servicio para buscar ofertas de tiendas. Con la ayuda de él, uno podría comprar lo que el "Gurú" recogió [5] .
En 2002, el proyecto Podberi.ru se unió a Yandex. Luego, los tres servicios ("Gurú", "Productos" y "Pick up.ru") se convirtieron en una sola plataforma, que se llamó "Yandex.Market" [6] . Así, el desarrollo del servicio antes del primer lanzamiento duró casi tres años; cuando se lanzó el servicio, unas 160 tiendas estaban conectadas directamente.
En febrero de 2009 se complementó el servicio con el servicio “Historial de visitas a tiendas”, así como la evaluación de tiendas online. Ahora los usuarios autorizados del catálogo de productos pueden utilizar el historial de ofertas vistas anteriormente, así como calificar la tienda online donde realizaron el pedido.
En septiembre de 2012, Yandex lanzó un hipermercado de ropa en línea: garderob.yandex.ru. Los visitantes podían ver, comparar y elegir prendas y accesorios adecuados para ellos.
En junio de 2013, apareció una sección con tiendas en línea recomendadas en Yandex.Market. Una tienda puede reclamar el estado de una tienda recomendada solo después de concluir un acuerdo especial con Yandex.Market [7] .
En 2015, se lanzó un servicio adicional para las tiendas Yandex.Delivery [8] [9] .
En 2016, Yandex.Market se convirtió en una entidad legal separada: Yandex.Market LLC [10] .
En 2017, Sberbank y Yandex anunciaron la creación de una empresa conjunta basada en Yandex.Market. Según los términos del acuerdo, las inversiones de Sberbank ascienden a 30 mil millones de rublos. Toda la empresa se estima en 60 mil millones de rublos [11] .
En abril de 2018, la FAS aprobó la creación de una empresa mixta. El 27 de abril, Sberbank y Yandex cerraron el trato [12] .
En mayo de 2018, Yandex.Market lanzó una versión beta de su propio mercado Beru [13 ] . En octubre de 2018, el mercado de Beru salió de la versión beta. Al mismo tiempo, se lanzó su propio programa de fidelización: "Tomo Bonos" [14] .
El 22 de noviembre de 2018, se lanzó una versión beta del mercado transfronterizo de Bringly [15] , que dejó de aceptar pedidos el 2 de diciembre de 2019 [16] .
En diciembre de 2018, Yandex.Market lanzó una sección con alcohol en modo de prueba. En marzo de 2019, Rosalkogolregulirovanie emitió una advertencia a Yandex.Market sobre la inadmisibilidad de la venta remota de alcohol [17] .
El 4 de diciembre de 2018, el mercado Beru inauguró su primer complejo logístico en Rostov-on-Don [18] .
En mayo de 2019, Beru hizo posible la cancelación de puntos de agradecimiento de Sberbank para pagar pedidos [19] , y en julio estuvo disponible para comprar productos a crédito de Sberbank, así como la autorización de SberID [20] .
El 11 de julio de 2019, Yandex.Market lanzó la aplicación Supercheck para compras fuera de línea [21] .
En noviembre de 2019, se inauguró el centro logístico "Beru" en Sofyin, cerca de Moscú [22] .
En febrero de 2020, el servicio b2b de Yandex.Market Analytics entró en beta abierta [23] .
El 13 de abril de 2020, Supercheck suspendió el trabajo [24] .
El 23 de junio de 2020, Yandex y Sberbank anunciaron la división de activos conjuntos, y el 23 de julio del mismo año, Yandex compró la participación del banco en Yandex.Market por 42 mil millones de rublos [25] [26] .
El 1 de octubre de 2020, Yandex.Market cambió el nombre del mercado Beru, que dejó de existir como marca y se trasladó a la sección Compras de Yandex.Market. Los "Bonos Beru" conservaron su funcionalidad, pero recibieron un nombre diferente: "Bonos de Mercado". Por lo tanto, Yandex.Market se reclasificó como una plataforma no solo para comparar y elegir productos, sino también para comprarlos [27] .
Beru es un mercado cuyas pruebas beta abiertas se lanzaron en mayo de 2018. En octubre de 2018, se presentaron en el mercado 10 categorías de productos. El 11 de octubre de 2018, comenzó la venta de medicamentos en el mercado de Beru [28] . El 24 de octubre de 2018 tuvo lugar el lanzamiento oficial del mercado. Además, tras salir de la versión beta, apareció el programa de fidelización “Aprovecho Bonos” [14] .
Desde el 1 de octubre de 2020, Beru se trasladó a la sección Compras de Yandex.Market y dejó de existir como una marca separada [29] .
En el otoño de 2018, se lanzó la plataforma de comercio transfronterizo en línea Bringly. Yandex.Market se encargó de la logística y la entrega de mercancías, así como del marketing y la adaptación del contenido al ruso. [30] El 2 de diciembre de 2019, Bringly dejó de aceptar pedidos. [dieciséis]
En 2019 entró en fase de prueba beta una aplicación móvil para realizar compras en las tiendas Supercheck . [31] El servicio le permite escanear los códigos de barras de los productos y pagarlos con una tarjeta bancaria vinculada [32] o en una caja de autoservicio. También puede realizar un seguimiento de las promociones y planificar las compras con la ayuda de "Supercheck". A finales de 2019, más de 30 socios, tanto cadenas minoristas federales como regionales, se han unido a Supercheck y unas 700 000 personas han usado la aplicación. [33] El 13 de abril de 2020, Supercheck suspendió operaciones. [24]
En febrero de 2020, el servicio Yandex.Market Analytics ingresó a la prueba beta abierta. [23] Esta es una plataforma que recopila información actualizada sobre el mercado de comercio electrónico. El sitio muestra la edad, el género, los intereses y la geolocalización de los compradores, así como datos sobre los volúmenes de ventas, disponibles tanto en términos monetarios como cuantitativos. El servicio muestra datos agregados, sin revelar los indicadores de tiendas específicas. Ahora hay más de 500 categorías con análisis y cálculo de datos diarios disponible. Los datos de los paneles se actualizan una vez al día y el servicio muestra el estado del mercado actual en dos días.
Desde abril de 2018 hasta junio de 2020, Yandex y Sberbank poseían participaciones no controladoras iguales en la empresa conjunta, y el 10 % de las acciones se utilizó para formar un fondo de opciones para el equipo de Yandex.Market [12] .
El 23 de junio de 2020, "Yandex" y PJSC "Sberbank" anunciaron la división de activos conjuntos. El 23 de julio de 2020, Yandex compró la participación de Sberbank en Yandex.Market por RUB 42 mil millones [25] [26] .
En febrero de 2021, Yandex. Market" pasó a formar parte del grupo empresarial separado e-com y ridetech de Yandex, encabezado por Daniil Shuleiko. [34]
Anteriormente, Yandex.Market estaba ubicado en dos oficinas: en el centro de negocios Stroganov en el distrito de negocios de Krasnaya Roza y en el coworking Workki frente al Museo de Moscú [35] . En el verano de 2020, la oficina de Yandex.Market se mudó al centro de negocios Lotte Plaza en Novy Arbat [36] . Esta transacción se convirtió en una de las más grandes en el mercado inmobiliario comercial en 2019 [37] .
La audiencia diaria del servicio Yandex.Market es de más de 6 millones de personas [38] .
A partir de octubre de 2020, hay 230 millones de ofertas de aproximadamente 25 000 tiendas en Yandex.Market utilizando el modelo publicitario, y alrededor de 1,3 millones de productos de 7000 socios están disponibles para su compra [33] .
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