| Ostrovok.ru | |
|---|---|
| URL | isla.ru |
| Comercial | Sí |
| tipo de sitio | servicio de reserva de hoteles |
| Idiomas) | 4 idiomas: ruso , inglés , alemán , español |
| ubicación del servidor | Rusia :Moscú |
| Autor | Sergei Fage y Kirill Makharinsky |
| Comienzo del trabajo | 2010 |
| Estado actual | trabaja y se desarrolla |
| País | |
Ostrovok.ru (Ostrovok.ru) es un servicio ruso de reserva de hoteles en línea . Fundada en 2010 por Sergei Fage y Kirill Makharinsky.
Más de 1 millón de opciones de alojamiento están disponibles en el sitio, la audiencia mensual del servicio se estima en más de 3,5 millones de visitantes únicos. La facturación de la empresa en los tres primeros trimestres de 2018 ascendió a $508,2 millones . Los socios de Ostrovok.ru son empresas como Megafon , HotelsCombined , TripAdvisor , Sheremetyevo Airport , Aviasales , Kayak . La oficina de la empresa se encuentra en Moscú .
La empresa fue fundada en 2010 por los empresarios rusos Sergey Fage y Kirill Makharinsky, que ya tenían experiencia en la creación de proyectos empresariales de éxito en Silicon Valley , tras atraer una inversión inicial de 13,6 millones de dólares de varios inversores extranjeros [1] . El sitio web Ostrovok.ru se puso en línea el 11 de julio de 2011. Después de eso, se abrió la primera oficina de la compañía en Moscú [2] , donde se invitó a trabajar a expertos de Google , Yandex , Booking , British Airways y otras compañías [3] [4] . Posteriormente, se puso en marcha el servicio Extranet para la gestión de establecimientos de alojamiento y se firmaron los primeros contratos directos con hoteles [5] . Durante el primer año de operación, el servicio fue incluido en la lista de las mejores startups según Forbes [6] .
En 2012, Ostrovok.ru se convirtió en residente del Centro de Innovación Skolkovo [7] . En abril del mismo año, Ostrovok.ru firmó un acuerdo de asociación con el metabuscador hotelero australiano HotelsCombined , como resultado del cual las empresas recibieron acceso compartido a las bases de datos de ofertas de cada una [8] . En el mismo año se lanzaron las primeras versiones de aplicaciones cliente para dispositivos móviles basadas en IOS y Android [9] .
En la primavera de 2013, se invirtieron otros $25 millones en la empresa . A finales de año, Ostrovok ingresó a la lista de las mejores startups según la revista Secret of the Firm , ocupando el quinto lugar en general y el primero en la categoría Recreación y Entretenimiento [10] , y también se convirtió en el "mejor servicio de Internet" según National Viajero geográfico [11] .
En 2014, se lanzó un servicio para trabajar con personas jurídicas (B2B.ostrovok.ru) y un programa de fidelización [12] [13] . En 2016, Ostrovok.ru ocupó el segundo lugar en la clasificación de sitios web de la industria hotelera rusa según SimilarWeb [14] .
En septiembre de 2018, Ostrovok.ru se convirtió en socio de AK Pobeda , que, basándose en las soluciones de Ostrovka, lanzó su propio programa para reservar alojamiento para sus pasajeros [12] .
El servicio es una plataforma en línea de tecnología de la información para buscar y reservar hoteles en todo el mundo, así como para buscar boletos aéreos . Dependiendo del modelo de cooperación de la empresa con cada hotel específico, se ofrece al usuario una de las tres formas de hacer una reserva: garantía de reserva con tarjeta bancaria, reserva sin tarjeta y reserva y pago con tarjeta bancaria. Si se requiere un prepago completo, se le ofrece al usuario una forma de pago implementada en el sitio web Ostrovok.ru [15] [16] .
A partir de 2018, más de 1 millón de opciones de alojamiento están disponibles en el sitio, así como información sobre hoteles proporcionada por sus propietarios o sus representantes. El recurso también brinda acceso a las reseñas de los usuarios, integradas con TripAdvisor [17] .
Además de la función principal del servicio, Ostrovok.ru proporciona una búsqueda de boletos aéreos y un servicio separado para la interacción con personas jurídicas. La API de Ostrovok.ru es utilizada por empresas como Megafon , HotelsCombined , TripAdvisor , Sheremetyevo Airport , Aviasales , Kayak [12] [18] [19] . Para los clientes habituales, la empresa ofrece descuentos [13] [20] .
El servicio Ostrovok.ru es propiedad de Emerging Travel Group, fundado por Sergey Fage y Kirill Makharinsky [21] [22] .
En 2014, Makharinsky dejó la empresa, pero permaneció en la junta directiva [23] . Más tarde ese año, uno de los primeros inversores de la empresa, Fritz Demopoulos, cofundador del servicio de reservas de vuelos y hoteles en línea más grande de China, Qunar, se unió a la junta directiva [ 24 ] .
En 2017, Sergey Fage también dejó la empresa y fue reemplazado como director ejecutivo por Felix Shpilman, quien había trabajado en Ostrovok.ru desde 2013, primero como vicepresidente de estrategia y luego supervisó las principales actividades operativas de la empresa [25] .
servicio en línea , Sergey Faguet y Kirill Makharinsky recaudaron $13,6 millones en inversiones varios inversores internacionales , incluidos Catalyst PartnersAccel Partners Niklas,FoundersyThiel y Atomico Ventures , Mark Pincus , Esther Dyson , Fritz Demopoulos , Sebastian de Hallo , Naval Ravikant , Felix Shpilman , Scott Banister , James Hong y Sam Shank . Como resultado de la transacción, ninguno de los inversionistas recibió una participación mayoritaria: más del 50% de las acciones de la empresa permanecieron con sus fundadores [1] .
En marzo de 2013, Ostrovok.ru recaudó otros 25 millones de dólares, el fondo General Catalyst Partners volvió a ser el principal inversor y Frontier Ventures , Accel Partners y Yuri Milner se convirtieron en coinversores . Según la empresa, todos los fondos se gastaron en desarrollar la red de socios y aumentar el número de empleados del centro de llamadas, así como en promocionar los productos existentes y lanzar nuevos [26] .
En 2014, los cofundadores de la red social VKontakte Vyacheslav Mirilashvili y Lev Leviev invirtieron $12 millones en Ostrovok.ru [27] . En el mismo año, los fondos de inversión General Catalyst y Accel Partners se retiraron del capital de Ostrovok.ru [28] .
Según Crunchbase , el monto total de las inversiones en la "Isla" supera los $50 millones [29] . Según Sergei Faguet, él mismo invirtió $2 millones de fondos personales en la empresa durante toda la existencia de la empresa y sigue siendo uno de los mayores accionistas de la empresa [30] .
Según Delovoy Peterburg , a principios de 2017, casi el 80% del mercado en el mercado ruso de reservas online estaba ocupado por la compañía internacional Booking.com . Trivago , Hotels.ru y Ostrovok [31] se destacaron entre otros jugadores más notables en el mercado . Al mismo tiempo, según Forbes, entre las empresas rusas en términos de asistencia, Ostrovok.ru estaba entre los líderes [32] . Según la revista Ostrovok, resultó ser un "producto de muy alta calidad", pero debido a la rápida expansión en el mercado, la empresa gastó mucho más de lo que ganó. En última instancia, el servicio en línea se basó en características locales (la empresa integrada con el ruso Yandex , proporciona documentos de viaje que confirman el pago de la reserva y está buscando pequeños hoteles en el país que no estén conectados a las redes de distribución global) [10] , cambiando su estrategia y convirtiéndose en un jugador de nicho con presupuestos e ingresos más pequeños [33] .
Oficialmente, Ostrovok no revela su desempeño, sin embargo, según Kommersant , los ingresos de la compañía en 2012 ascendieron a alrededor de $ 1 millón, en 2013 alrededor de $ 4 millones [34] . En el verano de 2015, la facturación del servicio en línea ascendió a alrededor de $ 15 millones por mes, los ingresos y gastos fueron de aproximadamente $ 1 millón por mes, y la facturación anual aumentó a $ 200 millones. En 2016, según Makharinsky, la facturación de Ostrovok .ru ascendió a más de $ 350 millones, y la compañía entró en plus [35] .
En 2018, la facturación de Emerging Travel Group en los primeros tres trimestres de 2018 ascendió a $ 508,2 millones, para fines de año, según Kommersant , la cifra puede aumentar a $ 750 millones [21] .
Según SimilarWeb , la audiencia mensual del servicio se estima en más de 3,5 millones de personas [36] .