Pensamiento lateral
La versión actual de la página aún no ha sido revisada por colaboradores experimentados y puede diferir significativamente de la versión revisada el 19 de septiembre de 2021; las comprobaciones requieren 4 ediciones .El pensamiento lateral (del pensamiento lateral inglés - lateral, transversal, dirigido hacia el lado) es la capacidad de pensar fuera de la caja, de manera no convencional, utilizando la cantidad máxima de enfoques para resolver un problema, que a menudo son ignorados por el pensamiento lógico humano. El término que describe el principio de todo un concepto científico fue propuesto en 1967 por Edward de Bono , y en 1970 se publicó su libro Lateral Thinking: Creativity Step by Step [1] (1970). Edward de Bono es uno de los expertos más respetados del mundo en el campo de la creatividad en la actualidad.
Nuestra mente prefiere soluciones convencionales y predecibles a los problemas. En la mayoría de los casos, pensamos “verticalmente” (lógicamente), es decir, elegimos el enfoque más prometedor para resolver un problema, que implica pasos secuenciales, cada uno de los cuales debe estar justificado. El pensamiento lateral lo ayuda a resolver problemas difíciles usando métodos inusuales o usando elementos que son ignorados por el pensamiento lógico ordinario.
Edward de Bono también relaciona el pensamiento lateral con el humor [2] argumentando que pasar de un patrón familiar a uno nuevo e inesperado da el mejor resultado. Por ejemplo, en el pensamiento de diseño . Edward de Bono tiene varios inventos patentados relacionados con la tecnología médica. Al trabajar en estos inventos, utilizó la técnica clásica de creación de prototipos , que es tan apreciada en el pensamiento de diseño moderno. Aquí hay una cita reveladora (p. 140) [3] :
“En otra ocasión, en un intento de encontrar una red antiespumante en un oxigenador de burbujas, reuní la siguiente colección de artículos: un cepillo para lavar, un paño de cocina, una maceta de plástico, rulos, calzoncillos de encaje y, finalmente, medias de nylon, prestadas en el último momento de las secretarias. El paño de cocina fue lo mejor.”
El pensamiento creativo no es un talento, es una habilidad que se puede aprender y desarrollar. Esto le permite mejorar la capacidad natural de una persona para crear y crear cosas nuevas y, en consecuencia, conducir a una mayor productividad y éxito [4] .
La creatividad y la innovación son las principales fuentes de éxito sostenible y global en el mundo cambiante de hoy. Los métodos de pensamiento lateral también se publican en The Mechanism of the Mind de Edward de Bono [4] (1969).
Crítica
Los métodos de De Bono se basan en varias décadas de trabajo aplicado en varias organizaciones. No han sido probados a fondo por técnicas científicas. Esto se debe al hecho de que muchas de las ideas del psicólogo son metafóricas y no algo que se pueda "probar" fácilmente. Algunas de sus ideas son consistentes con investigaciones empíricas sólidas y en este sentido tienen algún apoyo indirecto. Hay, por ejemplo, un claro apoyo a los beneficios de retrasar el juicio y cambiar de una forma de pensar a otra, lo que, por supuesto, es útil para el pensamiento "diferente". [5]
El profesor de psicología de la Universidad de Temple y experto en creatividad, Robert Weisberg, es muy crítico con el pensamiento lateral y argumenta que no es necesario para la creatividad. Agrupa el "pensamiento lateral" con el concepto de " pensamiento divergente " del psicólogo J. P. Gilford porque ambos enfoques comparten la idea central de que romper viejos hábitos (es decir, flexibilidad, ir de lado) es la esencia del pensamiento creativo.
En su libro Creativity: Beyond the Myth of Genius [ 6] , R. Weisberg argumenta que hay muy poca evidencia de tal pensamiento en las actividades de los grandes creadores:
“... hay una serie de relatos detallados de descubrimientos científicos, creaciones artísticas e invenciones, incluidos los libros de Darwin sobre el desarrollo de su teoría de la evolución , el informe de Watson sobre el descubrimiento de la estructura de la molécula de ADN , el libro de Picasso bocetos preliminares de varias de sus pinturas más famosas y las notas de Edison sobre la invención del kinetoscopio . Estos ejemplos se detallan en capítulos posteriores [de este libro], y en ninguno de ellos se observa nada parecido al " pensamiento divergente ". Así, aunque a Guilford le parezca razonable que la aparición de muchas y variadas ideas a través del pensamiento " divergente " o "lateral" sea la piedra angular del pensamiento creativo, esta idea parece estar equivocada.
Pensamiento lateral en marketing
“El marketing lateral crea, el marketing vertical elige”. [7]
El marketing lateral es un sistema de métodos no tradicionales para promocionar bienes y servicios que le permite luchar con éxito contra la competencia; esta es una vista lateral del problema, estando, por así decirlo, fuera del problema y la búsqueda de una solución no estándar para él. Le permite desarrollar nuevos productos, encontrar nuevos nichos de mercado y, en última instancia, lograr un gran avance en los negocios. Esta técnica muestra cómo el movimiento inercial según un plan dado en el marketing vertical hoy en día es hora de diluirlo con algo más moderno. El marketing lateral se basa en el pensamiento lateral.
El marketing lateral es lo opuesto al marketing vertical. Implica un enfoque creativo para encontrar nuevas ideas de marketing, diferente del marketing vertical utilizado (es decir, segmentación ). El marketing vertical funciona dentro de un mercado determinado, mientras que el marketing lateral, por el contrario, presenta el producto en un nuevo contexto. El marketing lateral implica la búsqueda de nuevas oportunidades, centrándose en enfoques no estándar de comunicación, formas y métodos de ventas, identificando los deseos de los consumidores.
El sistema fue desarrollado por Philip Kotler , considerado uno de los padres del marketing moderno, junto con Fernando Trias de Bes, economista, escritor y fundador y socio español de la consultora Salvetti & Llombart , entre cuyos clientes se encuentran Pepsi & Co , Google , Nestlé y otras conocidas corporaciones internacionales. F. Kotler define el marketing lateral como un proceso de trabajo que, aplicado a productos o servicios existentes, da como resultado productos y servicios innovadores que cubren necesidades, consumidores objetivo o situaciones actualmente no cubiertas y, por tanto, es un proceso que ofrece altas posibilidades de éxito . crear nuevas categorías o mercados. [ocho]
Los beneficios y la necesidad de utilizar el pensamiento lateral en el marketing moderno , así como los requisitos previos para el surgimiento del propio marketing lateral, fueron descritos por F. Kotler y F. Trias de Bes en su libro “Lateral Marketing: A Technology for Searching for Revolutionary Ideas” [9] .
Analizando la evolución de los mercados, el desarrollo de la competencia, la reducción del ciclo de vida de los productos (bienes, servicios), la revolución que supuso la transición a las tecnologías digitales y la disminución del impacto en la conciencia del consumidor, los autores logran identificar las fortalezas y debilidades del pensamiento de marketing tradicional.
Principios del marketing lateral :- Realice un análisis de la insatisfacción del consumidor e identifique el objeto de cambio: producto, servicio, métodos de comunicación.
- Centrarse en el objeto de cambio, que pretendemos transformar en algo fundamentalmente diferente.
- Hacer una "sustitución lateral" es interrumpir el flujo normal del pensamiento lógico, la cadena común y ordinaria de razonamiento, para crear un estímulo que estimule nuestras habilidades creativas de pensamiento.
- Cree una nueva conexión, una nueva conexión, como resultado de lo cual se transformará el objeto de cambio.
- identificar nuevas necesidades que el producto puede satisfacer si se modifica;
- expansión de segmentos de mercado existentes al cambiar las características y atributos del producto;
- identificación de necesidades adicionales de los consumidores existentes;
- análisis e identificación de situaciones adicionales de uso del producto cuando se modifica;
- generar ideas para modificar productos basados en un producto existente;
- análisis de productos sustitutos para atacar un producto existente.
Véase también
Notas
- ↑ Eduardo de Bono. Pensamiento lateral: Creatividad paso a paso . - Harper & Row, 1970. - 300 p.
- ↑ María M. Clapham. El desarrollo de ideas innovadoras a través del entrenamiento en creatividad. Pensamiento lateral y vertical / Larisa V. Shavinina. — El Manual Internacional de Innovación. - Pérgamo, 2003. - 1200 p. - ISBN 978-0-08-044198-6 .
- ↑ Eduardo de Bono. El arte de pensar: el pensamiento lateral como forma de resolver problemas complejos. — Editorial Alpina, 2015.
- ↑ 1 2 Eduardo de Bono. El mecanismo de la mente. - 1992. - Centro Internacional para el Pensamiento Creativo, 1969. - ISBN ISBN 0-14-013787-4 .
- ↑ Marca A. Runco. creatividad. Teorías y Temas: Investigación, Desarrollo y Práctica. - 2ª edición. - Prensa Académica, 2014. - Pág. 335-387. — ISBN 978-0-12-410512-6 .
- ↑ Robert W. Weisberg. Creatividad: más allá del mito del genio . — 2ª edición. - WH Freeman & C, 1993. - 312 p. — ISBN 0716723654 . — ISBN 978-0716723653 .
- ↑ 1 2 Philip Kotler, Fernando Trias de Bes. mercadeo lateral. Tecnología de búsqueda de ideas revolucionarias. - Editorial Alpina, 2017. - 206 p. - ISBN 978-5-9614-6134-3 .
- ↑ M. Nelke. Técnicas de creatividad. - OMEGA-L, 2005.
- ↑ Philip Kotler, Fernando Trías de Bes. Marketing lateral: una tecnología para la búsqueda de ideas revolucionarias. - Editorial Alpina, 2017. - 206 p.
Literatura
- Eduardo de Bono. El arte de pensar: el pensamiento lateral como una forma de resolver problemas complejos = pensamiento lateral Una introducción. - M. : Editorial Alpina , 2015. - ISBN 978-5-9614-4905-1 .
- Pensamiento lateral: un libro de texto de pensamiento creativo. ISBN 985-483-492-1
- Pensamiento lateral: creatividad paso a paso , (1970), Harper & Row 1973: ISBN 0-06-090325-2
- Gilford, J. Tres caras del intelecto // Psicología del pensamiento. — M.: Progreso , 1965
- Christian Bush. No es un accidente. Cómo manejar la suerte y qué es la serendipia = La mentalidad de la serendipia: el arte y la ciencia de crear buena suerte. — M .: Editorial Alpina , 2022. — 454 p. — ISBN 978-5-9614-2637-3 .
 En catálogos bibliográficos |
|
|---|