| kassa | |
|---|---|
| Tipo de | Proveedor de pagos |
| Base | Año 2013 |
| Abolido | 15 de diciembre de 2020. Fue comprado por Sberbank. Nuevo nombre: Yukassa. |
| Ubicación | Moscú , Rusia |
| Industria | Comercio electrónico , sistemas de pago , adquisición por Internet |
| Productos | Aceptar pagos en línea con tarjetas bancarias y otros métodos, emitir facturas en línea |
| Empresa matriz | YuMoney |
| Sitio web | yookassa.ru |
YuKassa [1] (anteriormente Yandex.Checkout) es un proveedor de pagos ruso, un servicio para aceptar pagos a través de Internet a favor de personas jurídicas , empresarios individuales y organizaciones sin fines de lucro . Trabaja con organizaciones registradas en la Federación Rusa y en el extranjero. El servicio se lanzó en 2013 y es administrado por el servicio de pago YuMoney [2] .
YuKassa ha sido la solución de pago más popular en Rusia desde 2015 [3] [4] [5] . A finales de 2017, el 31,7 % de los sitios web de Runet [5] aceptaban pagos a través del servicio , incluidos varios servicios, sitios web de los Servicios Estatales de la Federación Rusa y los minoristas en línea más grandes de Rusia [6] . En 2020, los pagos a través de YuKassa son aceptados por más de 160 mil plataformas y aplicaciones en línea de 75 países del mundo. [7] [8] [9] El 17 de septiembre de 2020, la compañía anunció un cambio de marca: el servicio de pago electrónico cambió su nombre a YuMoney , la solución de pago para empresas, a YuKassa. [10] En 2021, YuKassa se convirtió en el mejor entre los servicios de pago especializados en Rusia según RBC Market Research. [once]
Yandex.Checkout comenzó a operar en octubre de 2013. En agosto de 2014, junto con la empresa de tecnología Simtech, se lanzó un servicio para la creación de tiendas en línea Merchium (basado en CMS CS-Cart) [12] . A finales de año, la participación del servicio Yandex.Checkout en el mercado ruso para recibir pagos por Internet alcanzó el 18 % [13] .
Desde finales de 2015, los pagos están disponibles para organizaciones de Armenia , Bielorrusia [14] , Georgia , Kazajstán , Kirguistán , Letonia [15] , Moldavia y Tayikistán [16] . En el cuarto trimestre de 2015, el 24% de los sitios web aceptaron pagos a través de Yandex.Checkout. Esto permitió que el sistema se convirtiera en el líder del mercado en términos de la cantidad de sitios atendidos y pasar por alto los servicios que aparecieron antes [13] .
En febrero de 2016, Yandex.Checkout lanzó el servicio Safe Deal para mejorar la confiabilidad de los acuerdos en plataformas c2c , sitios donde las personas se ofrecen bienes o servicios entre sí [17] [18] . Es adecuado para mercados , tableros de anuncios, servicios de búsqueda especializados, agregadores de taxis, servicios de mensajería y otras plataformas para transacciones entre individuos. En 2021, la empresa reinició este producto. [19] El pago en el marco de la "Transacción segura" se produce de acuerdo con el escenario habitual. Cualquiera de los métodos de pago populares y la vinculación de tarjetas están disponibles para el comprador, y el vendedor puede recibir dinero en cualquier tarjeta bancaria o en la billetera YuMoney del usuario . El dinero ganado se puede gastar inmediatamente en línea y fuera de línea con reembolso, transferir o invertir. Las partes se liquidan directamente: no es necesario esperar a que el dinero pase a través de la cuenta de liquidación de la plataforma. Esto permite que el propietario del sitio informe a la oficina de impuestos solo por la comisión recibida. La plataforma también puede gestionar el tamaño de la comisión. [veinte]
A fines de 2016, la participación del servicio Yandex.Checkout en el mercado de proveedores de pagos aumentó al 29,6 % [3] .
Desde enero de 2017, el servicio se ha convertido en un operador de pago en el sistema de automatización de gestión 1C:Enterprise [21] . Un año después, en febrero de 2018, 1C agregó el módulo de pago Yandex.Checkout a la biblioteca de documentos electrónicos estándar 1C:Enterprise, lo que facilitó que 1,5 millones de organizaciones comerciales y gubernamentales aceptaran pagos y emitieran facturas a través de Yandex.Checkout [22] .
Desde junio de 2017, Yandex.Checkout le permite aceptar pagos de acuerdo con la ley de cajas registradoras en línea de la Federación Rusa (54-FZ) [23] . En noviembre de 2017, Yandex.Checkout lanzó una nueva plataforma tecnológica con una nueva API que amplía las capacidades del sistema y su configuración para los clientes. En Yandex.Checkout aparecieron análisis comerciales y un sistema de ofertas incorporado, que permite a los vendedores realizar campañas de marketing [24] .
En noviembre de 2017, Yandex.Checkout presentó Business Market, un escaparate en línea con ofertas preferenciales de servicios de proveedores externos, incluidos productos para crear sitios web, implementar CRM , administrar correos de marketing, contabilidad, etc. [25] .
En marzo de 2018, Yandex.Checkout lanzó el servicio "Pago a plazos": pago a plazos o crédito. El vendedor puede ofrecer al comprador varios términos de pago del préstamo con la posibilidad de elegir el monto del pago mensual y el período de pago. El comprador puede cancelar los pagos a través de YuMoney [26] .
En abril de 2018, Yandex.Checkout lanzó un nuevo m SDK para aceptar pagos en aplicaciones móviles [27] . En julio del mismo año, se agregó soporte para aceptar pagos a través de Apple Pay , Google Pay y Sberbank Online [28] .
En mayo de 2018, Yandex.Checkout lanzó un sistema antifraude que utiliza el aprendizaje automático para protegerse contra el fraude (pagos desde la tarjeta o billetera de otra persona, uso de cuentas pirateadas, asignación de puntos de bonificación para usted mismo, etc.). Este sistema puede ser utilizado por empresas que no aceptan pagos a través de Kassa. Anteriormente, el sistema estaba disponible solo para empresas clientes y se usaba para proteger billeteras en YuMoney [29] [30] .
En septiembre de 2018, Yandex.Checkout renombró e introdujo un nuevo sitio web y logotipo de servicio [31] . En las etapas finales del rediseño, se lanzó la prueba de tres variantes con diferentes diseños de bloques y en diferentes estilos. Con base en las conversiones, se eligió la opción final. El antiguo ícono con una caja registradora fue reemplazado por una abstracción de un billete con una moneda.
En octubre de 2018, Yandex.Checkout, en asociación con Sberbank, lanzó el primer servicio de liquidación en línea instantáneo entre entidades legales de Rusia . [32] El servicio le permite simplificar la aceptación de pagos de clientes corporativos con una cuenta corriente en Sberbank y acelerar su procesamiento. Basta con que la empresa compradora realice un pedido en el sitio web del vendedor, pague a través de Sberbank Business Online y confirme con un código de SMS. Después de eso, el vendedor dentro de unos minutos recibirá una notificación de pago y datos sobre la persona jurídica del comprador, necesarios para cerrar los documentos. [33] El tiempo de espera para el pago de la organización se reduce de 1-3 días a 1-3 minutos. Además, la empresa no necesita ingresar datos sobre el producto o el vendedor: la factura se crea automáticamente. Las empresas podrán aumentar la conversión de pagos y ahorrar tiempo al contador. Entre los primeros clientes del servicio se encuentran operadores celulares, servicios de contratación, empresas del sector de productos básicos, empresas de TI: HeadHunter , OZON.travel , MySklad , Nethouse , NetByNet , Push4Site y otros [34] . En febrero de 2020, se ampliaron las liquidaciones en línea entre personas jurídicas para clientes de otros bancos. Esto hizo posible pagar rápidamente bienes y servicios con cualquier empresa que acepte pagos B2B a través de Yandex.Checkout y tenga cuentas con otros bancos. En abril de 2020, Citilink [35] se unió al servicio especial para empresas , y en mayo, Gazprom Neft . [36]
En noviembre de 2018 apareció el soporte para pagos a través de WeChat Pay [37] . Los primeros despliegues incluyeron ferreterías Citylink y Sheremetyevo Duty Free Heinemann en el aeropuerto de Sheremetyevo [38] [39] . Yandex.Checkout trabaja con empresas chinas que se centran en los clientes rusos y también ofrece a las empresas rusas amplias oportunidades para trabajar con clientes de China.
En mayo de 2019, comenzó la cooperación entre Yandex.Checkout e Isbank, uno de los bancos turcos más grandes. [40] [41] [42] En Turquía, más de 10 mil sitios de Internet trabajan con él. Como parte de la cooperación, Isbank comenzó a conectar empresas asociadas con la aceptación de pagos a través de Yandex.Checkout. Millones de rusos tuvieron la oportunidad de pagar en rublos sus compras en Turquía.
En el verano de 2019, Yandex.Checkout y la sala de exposición en línea rusa Renault implementaron un escenario completo de pago de automóviles en línea. [43] Este fue el primer proyecto de este tipo en Rusia. Las ventas en el sitio web de Renault han comenzado para toda Rusia, y la compra en sí es tan simple como en cualquier otra tienda en línea: simplemente elija y luego pague el automóvil, y se lo entregarán en la dirección especificada. Si lo desea, antes de una compra en línea, una persona también puede solicitar una prueba de manejo de un automóvil en casa. Anteriormente, con Yandex.Checkout, los usuarios solo podían hacer un pago por adelantado de un automóvil y luego ir a un concesionario de automóviles y pagar el monto restante. [44] [45]
En 2019, Yandex.Checkout lanzó una aplicación móvil para Android e iOS. [46] [47] [48] Con su ayuda, los empresarios pueden usar dispositivos móviles para ingresar a la cuenta personal de la solución de pago.
En 2019, Yandex.Checkout recibió el premio internacional Merchant Payments Ecosystem (MPE) en la nominación de Mejor PSP al mejor proveedor de pagos. [49] El jurado del premio evaluó las ventajas del servicio y los logros tecnológicos de Yandex.Checkout. Los Premios MPE se lanzaron en 2010 como el primer premio europeo otorgado a servicios de adquisición y procesamiento, proveedores de pago y redes de terminales POS por su importante contribución al desarrollo de la industria de pagos europea.
En febrero de 2020, Huawei lanzó la venta de teléfonos inteligentes y otros dispositivos electrónicos con pago a través del servicio Yandex.Checkout en cuotas. [50] [51] [52] Con su ayuda, los compradores pueden solicitar un préstamo en línea para la compra de bienes en cuestión de minutos. Esto permitió a las tiendas recibir de inmediato todo el dinero de la compra, y el usuario puede pagarlo en cuotas iguales durante varios meses.
En abril de 2020, Yandex.Checkout lanzó una nueva tecnología comercial: aceptar pagos utilizando datos actualizados automáticamente de tarjetas Visa y Mastercard . [53] [54] Con su ayuda, las empresas podrán reducir el número de rechazos al aceptar pagos de tarjetas vencidas, perdidas o bloqueadas. En el caso de los pagos de suscripción, puede tratarse de un operador de telefonía móvil, un proveedor de televisión de pago, un proveedor de Internet doméstico, un cine en línea, un servicio de anuncios, un software informático, un alojamiento, un sitio de reembolso de préstamos, una organización benéfica o un sitio de financiación colectiva. Los minoristas en línea, los servicios de juegos, las aplicaciones de entrega de alimentos o, por ejemplo, pedir un taxi, generalmente aceptan el pago con un clic con tarjetas vinculadas. [55] [56]
En mayo de 2020, Yandex.Checkout y Yandex.Taxi lanzaron un nuevo servicio para empresas: organizar la entrega con pago al recibirlo. [57] [58] [59] En este caso, no se necesitará efectivo o una terminal de pago: el comprador podrá pagar a través de su teléfono inteligente yendo al formulario de pago usando un código QR o un enlace en SMS. El nuevo servicio ayudará a las empresas a trabajar con aquellos que prefieren pagar las compras en línea solo al recibirlas, y los usuarios, al momento de la entrega, pagarán los pedidos de diversas maneras: desde monederos en YuMoney hasta tarjetas bancarias, Apple Pay , Google Pay , Samsung Paga , Garmin Paga.
También en mayo, Yandex.Checkout lanzó una solución especial para mercados y servicios en línea que ofrecen bienes y servicios de vendedores en sus plataformas. [60] [61] El nuevo servicio le permite distribuir dinero automáticamente entre vendedores, cuyos bienes y servicios pagará el comprador en un pedido en línea. El servicio admite la posibilidad de retener los pagos hasta por siete días, de modo que el dinero se acredita en la cuenta del vendedor solo después de que cumpla con sus obligaciones con el comprador. La solución le permite emitir reembolsos totales o parciales a los clientes: transfiera el dinero por todos o solo algunos de los bienes pagados en un pedido. Además, el servicio ayudará a optimizar el proceso de emisión de recibos de caja y enviarlos solo a aquellos vendedores que los necesiten para informar al Servicio de Impuestos Federales .
En junio de 2020, Yandex.Checkout y CS-Cart lanzaron un servicio que ayuda a crear y administrar un mercado a partir de soluciones listas para usar en unos pocos días. [62] [63] El sistema incluye una oficina de administrador, una oficina de vendedor, una pantalla de múltiples ventanas, mini-tiendas para vendedores, configuración de comisiones para vendedores y más. Las empresas que utilizan el sistema CS-Cart CMS para mercados no tendrán que conectar adicionalmente el servicio Yandex.Checkout: ya está integrado en esta plataforma.
En julio de 2020, Severstal comenzó a aceptar pagos de clientes con tarjetas comerciales bancarias Mastercard mediante la adquisición de Yandex.Checkout. [64] Anteriormente, los socios de Severstal solo podían pagar un pedido mediante transferencia bancaria. El pago estuvo disponible para los pedidos realizados fuera de línea y a través del sitio web de Severstal. Esto permitió agilizar el pago y reducir el tiempo de envío. Al pagar los pedidos a través de Yandex.Checkout, los clientes de Severstal se benefician del programa de lealtad Mastercard Business Bonus: los puntos especiales se pueden canjear por descuentos y bonificaciones de los socios de Mastercard. En octubre de 2020, utilizando Yandex.Checkout, Severstal comenzó a aceptar pagos de personas jurídicas y empresarios individuales a través del banco en línea SberBusiness, lo que redujo los plazos de pago de tres días hábiles a varios minutos. [65] En este caso, los procesos comerciales no están vinculados a días bancarios y plazos para recibir documentos. Todo esto permite no solo reducir los plazos de las transacciones, sino también automatizar el procesamiento de los pedidos.
En agosto de 2020, Yandex.Checkout y Visa lanzaron un servicio para empresas que ayuda a organizar el pago de salarios a los empleados con tarjetas de cualquier banco ruso. [66] [67] Para transferir dinero, es suficiente saber solo el número de tarjeta del destinatario. Las empresas ya no tendrán que ofrecer a los empleados emitir una nueva tarjeta bancaria colaboradora para un proyecto de nómina: se puede pagar dinero a cualquier tarjeta existente. El nuevo servicio simplifica el proceso de pago y reduce los costes comerciales: en lugar de múltiples órdenes de pago a diferentes bancos, se genera una lista de datos bancarios que se puede utilizar para enviar dinero en cualquier momento. [68] [69] [70]
El 17 de septiembre de 2020, la empresa anunció un cambio de marca: el servicio de pago electrónico cambió su nombre a YuMoney , la solución de pago para empresas, a YuKassa. [71] [72] [73] La nueva marca refleja los valores de la empresa como líder entre los servicios de pago electrónico en Rusia.
Desde diciembre de 2020, YuKassa ofrece a los nuevos clientes Elba, el departamento de contabilidad en línea de Kontur, de forma gratuita. [74] Esto permite a las empresas ahorrar tiempo y reducir el costo del flujo de documentos: Elba recibirá automáticamente los datos necesarios de YuKassa y preparará los documentos para la declaración de impuestos.
Además, desde diciembre de 2020, los usuarios de Ozon pueden pagar los servicios de seguros a través del servicio YuKassa. [75] El producto permite a los clientes de Ozon recibir varias ofertas CMTPL a la vez, sin tener que estudiar los sitios web de diferentes empresas.
En 2021, la empresa comenzó a implementar el enfoque FaaS (fintech as a service, fintech as a service), que incluye no solo asistencia con la adquisición de Internet y la provisión de servicios relacionados, sino también la implementación de varias soluciones de pago para empresas sin necesidad para el desarrollo del lado del cliente. [76] [77] [78] Estas son soluciones para empresas de todos los tamaños. Por ejemplo, la facturación desde la cuenta personal de YuKassa es más adecuada para pequeñas empresas y emprendedores de nueva creación. No requiere desarrollo adicional y creación de un sitio web: se crea una factura en un minuto y se envía inmediatamente al comprador. Otra solución de YuKassa ayuda a los mercados a administrar los flujos de efectivo: el cliente paga los bienes o servicios de diferentes vendedores y YuKassa envía automáticamente la cantidad requerida a cada uno. También hay servicios que pueden ser útiles para cualquier negocio, como un servicio antifraude o una solución BNPL (compre ahora pague después - compre ahora, pague después), que le permite aceptar el pago de bienes y servicios a plazos.
En 2021, YuKassa ocupó el primer lugar en la calificación de servicios de pago especializados en Rusia según la agencia de marketing RBC Market Research. [79] [80] Entre los servicios con licencia no bancaria, YuKassa lidera por un margen significativo, en la calificación general de bancos y servicios de pago, YuKassa ocupa el segundo lugar. Los investigadores y los participantes de la encuesta destacaron especialmente la capacidad de fabricación de las soluciones de YuKassa, que garantizan la naturalidad de los pagos y una alta conversión.
YuKassa se convirtió en uno de los primeros proveedores de pago en línea a través del cual las tiendas y servicios en línea pueden aceptar pagos con tarjetas Mir vinculadas a Apple Pay. [81] [82] Si una tienda o servicio utiliza el formulario de la tarjeta YuKassa en su sitio web, la tarjeta Mir está inmediatamente disponible para los clientes al elegir un método de pago a través de Apple Pay. Las empresas que tienen su propia configuración de integración de Apple Pay deben consultar la documentación de Apple para asegurarse de que son técnicamente capaces de aceptar dichos pagos.
En 2022, la empresa amplió significativamente la gama de soluciones: se llevaron a cabo integraciones con SberPay, Google Market , Belkart bielorruso , caja en la nube Evotor ; opciones ampliadas para aceptar pagos (a través de SberID, fuera de línea usando códigos QR, etc.); se ha puesto en marcha la posibilidad de identificación simplificada a través del Portal de Servicios del Estado .
YuKassa realiza pagos en línea a favor de personas jurídicas y empresarios individuales , cobrando una determinada comisión al destinatario-cliente. Puede aceptar pagos a través de YuKassa en más de 20 formas: desde tarjetas bancarias , a través de YuMoney y otras billeteras electrónicas , a través de aplicaciones móviles y banca por Internet de Sberbank, Alfa-Bank y Tinkoff Bank [83] , desde cuentas de números móviles, usando Apple Tecnologías de pago sin contacto, Google Pay. [28] [37] Con YuKassa, las tiendas en línea pueden aceptar pagos con tarjetas de sistemas de pago extranjeros: American Express , JCB y Diners Club [84] . Esto permite a los comerciantes expandir su audiencia y expandir sus negocios fuera de Rusia.
El servicio tiene una serie de opciones específicas.
YuKassa respalda el trabajo de las tiendas en pleno cumplimiento de los requisitos de la ley rusa 54-FZ (sobre cajas registradoras en línea). La tienda está conectada a una caja registradora en línea, que recibe datos para el cheque y, al mismo tiempo, envía los datos al Servicio de Impuestos Federales . El único requisito es celebrar un acuerdo con un operador de datos fiscales (OFD) y registrar su caja en la oficina de impuestos [90] . Existe una solución conjunta entre YuKassa y Business.Ru, que permite utilizar más de 70 modelos de equipos de caja registradora de nueve fabricantes (ATOL, Shtrikh-M, Dreamkas, Evotor , Accountmash , Inkotex, "Iskra Umka, Starrus) para generar cheques de una tienda normal y de una tienda en línea [91] . Kassa proporciona una solución separada para transferir cheques en línea al aceptar pagos en Telegram [92] .
Técnicamente, hay varias formas de integrar la aceptación de pagos a través de YuKassa.
Con la ayuda de YuKassa, las empresas internacionales pueden trabajar en el mercado de comercio electrónico ruso, aceptando pagos mediante métodos comunes entre los rusos. Plataformas en línea internacionales populares como AliExpress , JD.com , Joom , Umkamall, Gearbest, TradeEase [96] , BlaBlaCar [97] , Renault , iTunes , Skype , Nintendo [98] , Riot Games , Wargaming , Blizzard trabajan con YuKassa [99] ] y otros.
En 2018, YuKassa comenzó a trabajar con tiendas en línea en Corea del Sur [100] .