Call Screening es un servicio telefónico digital que protege a los suscriptores del spam telefónico de los autoinformadores. Es un contestador automático digital que funciona de la misma manera que el correo de voz regular y registra el mensaje entrante. Sin embargo, el suscriptor puede escuchar a la persona que llama durante la reproducción del saludo y la grabación del mensaje entrante y, opcionalmente, responderle. A menudo, el trabajo del servicio Call Screening se puede ver en las películas de Hollywood .
En el desarrollo posterior de este servicio, las centrales telefónicas distinguen las llamadas entrantes por el identificador de llamadas y, de acuerdo con las preferencias, permiten la conexión con una notificación de voz al suscriptor sobre quién llama exactamente, o informan a la persona que llama sobre la indisponibilidad del suscriptor (Do No molestar/servicio DND).
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