El coaching ( coaching del inglés - "entrenamiento") es un método de entrenamiento en el que una persona llamada "coach" ayuda al estudiante a lograr algún objetivo de vida o profesional. A diferencia del mentoring , el coaching se centra en lograr objetivos bien definidos en lugar del desarrollo general [1] [2] .
Entrenador - formador en países de habla inglesa. Cómo el término llegó al ruso del inglés [3] , y en inglés vino del nombre de un vehículo de carga, que recibió el nombre del lugar de su aparición [4] (anteriormente, a través de la mediación alemana, que dio otra palabra prestado al ruso - cochero ). El primer uso de la palabra "entrenador" para referirse a un instructor se registró alrededor de 1830 en la Universidad de Oxford - "entrenador" en la jerga comenzó a referirse a una persona que ayuda a un estudiante a prepararse para un examen [4] . La palabra "coaching" ha adquirido el significado de "llevar a las personas de donde están a donde quieren estar". En los deportes, el uso de esta palabra se registró por primera vez en 1861 [4] .
El desarrollo del coaching estuvo influenciado por muchas áreas del conocimiento, incluyendo la pedagogía, la psicología (incluyendo la deportiva, clínica, social e industrial), la teoría del liderazgo y otras. Desde mediados de la década de 1990, el coaching se ha convertido en una disciplina separada, han surgido asociaciones profesionales, por ejemplo, la Asociación de Coaching, la Federación Internacional de Coaching , el Consejo Europeo de Coaching y Mentoría, que participó en el desarrollo de estándares de formación [ 5] .
Inicialmente, el coaching se desarrolló gracias a la investigación en el campo de la psicología deportiva: el trabajo del entrenador deportivo Timothy Galwey , quien creó su propio principio humanista y toda una escuela de coaching, que influyó en muchos de los entrenadores líderes en el Reino Unido [6] y su estudiante John Whitmore [7] , fue importante para el desarrollo del coaching . El libro de Gallwey, The Inner Game of Tennis, a menudo se cita como la primera publicación importante en pasar del entrenamiento deportivo al entrenamiento de vida desarrollado en una disciplina separada por Werner Erhard, Laura Whitworth, John Whitmore y Thomas Leonard (quien codificó el campo) [8] . También, además del deporte, también tuvo impacto la psicología clínica, publicaciones de los psicoterapeutas Insu Kim Berg , Steve de Shazer y el Doctor en Derecho Peter Szabo [7] .
Janet Harvey, presidenta de la Federación Internacional de Entrenadores, cree que el desarrollo del entrenamiento comenzó en la década de 1970 con el Movimiento de Desarrollo Humano y la empresa de capacitación de Erhard [9] . Thomas Leonard, fundador de Coach U, la Federación Internacional de Entrenadores y la Asociación Internacional de Entrenadores, trabajó para Erhard en la década de 1980 [1] :28.82 ; fue el primer divulgador exitoso del coaching [8] .
Muchas organizaciones de coaching tienen estándares de conducta y "códigos de honor" que consideran necesarios para proteger los intereses de los clientes [10] [11] [12] .
El coaching profesional incluye técnicas como la paráfrasis sugerente, la escucha, la formulación de preguntas, la aclaración, que ayudan al cliente a cambiar de perspectiva y ver nuevos enfoques para lograr el objetivo deseado [13] . Las técnicas anteriores son aplicables a casi cualquier tipo de entrenamiento. En este sentido, el coaching es una "meta-profesión" que te permite ayudar al cliente en una variedad de áreas. En vista de esto, los tipos de entrenamiento pueden superponerse parcialmente [14] .
El coaching a menudo se considera un tipo especial de asesoramiento psicológico, pero el alcance y la esencia del coaching es la cooperación y la co-creación para revelar los recursos de una persona y estimularla para el aprendizaje y la vida consciente [15] .
El coaching de vida utiliza una amplia gama de herramientas y técnicas extraídas de otras disciplinas (en particular , la psicología , la neurociencia [16] y el asesoramiento profesional ) para ayudar al cliente a definir y alcanzar objetivos personales. Los entrenadores de vida profesionales pueden tener certificaciones y diplomas en una variedad de campos, incluido el asesoramiento y campos relacionados, pero un entrenador de vida no es ni un psicoterapeuta , ni un educador social, ni un trabajador de la salud .
El concepto de un tipo especial de coaching de vida para personas con TDAH fue introducido por primera vez en 1994 por los psiquiatras Edward Hallowell y John Ratey en el libro Driven to Distraction [17] . El coaching para personas con TDAH se centra en reducir el impacto de la disfunción en las actividades dirigidas a objetivos que es típica del TDAH [18] .
El coach ayuda al cliente a administrar mejor el tiempo , a organizarse, a establecer metas y alcanzarlas, y a completar los proyectos iniciados [19] . Además, el entrenador puede ayudar a tratar problemas específicos de TDAH e identificar las fortalezas personales del cliente. Dichos entrenadores ayudan a comprender las expectativas que otras personas tienen para los clientes, ya que las personas con TDAH suelen tener problemas para identificar con precisión su propio potencial [20] .
A diferencia de los psicólogos o psicoterapeutas , los coaches de este tipo no tratan a los clientes, su atención se dirige únicamente a simplificar la vida diaria de una persona y los aspectos conductuales del síndrome [21] . El objetivo final del coaching para personas con TDAH es la aparición de un "coach interior", un conjunto de reglas para la autorregulación y habilidades de planificación [22] .
Un estudio de 2010 de la Universidad de Wayne evaluó el efecto del entrenamiento específico en 110 estudiantes con TDAH. El equipo de investigación llegó a la conclusión de que el entrenamiento era muy eficaz para mejorar el rendimiento dirigido a objetivos y las habilidades relacionadas, según lo medido por LASSI [23] . Sin embargo, no todas las personas que padecen TDAH necesitan un entrenador, y un entrenador no puede ayudar a todos [24] .
El coaching empresarial es una especie de técnica de desarrollo del talento . El coaching empresarial brinda a individuos y grupos apoyo y retroalimentación positiva para mejorar el desempeño. El coaching empresarial en inglés también se conoce como "coaching ejecutivo" [25] , coaching corporativo y de liderazgo.
Los entrenadores ayudan a los clientes a lograr objetivos profesionales como el avance profesional, mejores habilidades de comunicación, gestión del desempeño, organización del trabajo, liderazgo mejorado y pensamiento estratégico, mayor eficacia en la resolución de conflictos y creación de un equipo productivo. Un ejemplo de coach empresarial es un psicólogo ocupacional . El coaching empresarial es eficaz para mejorar la productividad, la comodidad, la capacidad de encontrar fuerzas para superar los problemas, mejorar las actitudes hacia el trabajo y alcanzar los objetivos [7] .
El coaching empresarial no se limita a la interferencia externa: en muchas organizaciones, los gerentes senior y medios deben convertirse periódicamente en entrenadores de colegas, ayudándolos a aumentar la satisfacción laboral, acelerar el crecimiento profesional y profesional [26] . La investigación sugiere que el coaching ejecutivo tiene un efecto positivo en la productividad [27] .
Existen organizaciones de miembros profesionales como la Alianza de Entrenadores Profesionales de Negocios [28] , la Federación Internacional de Entrenadores, el Consejo Internacional de Entrenadores [29] y la Asociación Mundial de Entrenadores de Negocios [30] . Asociación de Coaching Psicoanalítico y Consultoría Empresarial [31] (APCC). Al mismo tiempo, no hay certificación ni licencia de entrenadores de negocios, por lo que no es necesario ser miembro de ellos para trabajar. Muchos entrenadores de negocios se refieren a sí mismos de manera más general como "consultores" [32] . Según un informe de 2007 de MarketData, hay alrededor de 40 000 entrenadores de negocios o de vida en los EE. UU., y la industria del entrenamiento de $ 2,4 mil millones está creciendo a una tasa del 18 % por año [33] .
A principios de la década de 2000, varios científicos, investigadores y formadores identificaron una nueva dirección del coaching y le dieron el nombre de " coaching científico " [34] . El objetivo principal es mejorar la calidad de las decisiones y acciones para lograr objetivos educativos y científicos a través de un diálogo en desarrollo con la participación de un especialista independiente (coach). "Los elementos del método científico son las teorías, las hipótesis, las leyes científicas, los modelos científicos, los experimentos, la investigación científica, las observaciones, las mediciones". [35]
El método fue desarrollado en 2009 por Manfred Kets de Vries , profesor de la escuela de negocios INSEAD, reconocido especialista en el campo de la gestión, el psicoanálisis y la consultoría empresarial [36] .
En 2011, Manfred Kets de Vries y el profesor Andrey Vladimirovich Rossokhin , Doctor en Psicología, psicoanalista y coach ejecutivo, abrieron el programa de maestría "Psicoanálisis y Consultoría Psicoanalítica de Negocios" en la Escuela Superior de Economía de la Universidad Nacional de Investigación .
Un entrenador de atletismo , o entrenador, entrena y dirige a un atleta (o equipo). Los entrenadores se dedican no solo a asesorar en la preparación para las competiciones, sino que también realizan trabajos de gestión y también actúan como representantes de los distritos. Al mismo tiempo, la tarea principal es crear condiciones en las que el propio atleta encuentre las mejores formas de obtener altos resultados, teniendo en cuenta sus propias características individuales. El objetivo final de un entrenador deportivo es preparar a los atletas para la victoria [37] .
La elección de carrera también puede ser objeto de asesoramiento, que en ese caso se denomina orientación profesional. El coaching también puede estar relacionado con la carrera, relacionado con el objetivo de alcanzar posiciones más altas.
Un entrenador académico ayuda a aprender cómo hacer frente a la tarea y adquirir habilidades para mejorar el éxito general del aprendizaje (a diferencia de la ayuda habitual en cualquier materia) [38] .
El coaching financiero es una forma relativamente nueva de coaching que tiene como objetivo superar los desafíos de cumplir los objetivos financieros y apegarse a los planes financieros. Un coach financiero (también monetario ) ayuda al cliente a reducir y reestructurar deudas, reducir gastos, desarrollar el hábito del ahorro. La investigación existente es insuficiente para establecer la utilidad de este tipo de entrenamiento [39] .
El coaching de salud es otra profesión emergente que ayuda a los clientes a aprender a vivir con enfermedades y síndromes, especialmente aquellos que son crónicos o incurables [40]
En revisiones críticas, el coaching a menudo se compara con la psicoterapia sin restricciones, regulación, control y código moral [41] [9] [42] . Debido a la falta de regulación gubernamental, la mayoría de los entrenadores de vida y salud no han recibido certificación ni capacitación especial [43] .
Con la creciente popularidad del coaching, muchas instituciones de educación superior ofrecen capacitación en coaching a través de programas aprobados por la Federación Internacional de Coaching (IFC) [44] . Algunos de estos cursos le permiten obtener una certificación de entrenador de vida después de unos días [45] , pero la IFC advierte que dichas certificaciones no significan que tenga todas las habilidades requeridas [46] . Los programas aprobados por IFC requieren un mínimo de 125 horas académicas, 10 horas de entrenamiento y una evaluación de conocimientos [47] . A modo de comparación: en California , un psicólogo consejero debe recibir 3.000 horas de experiencia profesional bajo la supervisión de un especialista [48] .
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