Aeroplan es un programa de lealtad operado por Groupe Aeroplan Inc ( TSX : AER ). Este programa fue inaugurado en julio de 1984 por Air Canada y estaba destinado a alentar a los clientes de la compañía.
Recientemente, el alcance del programa ha aumentado significativamente; ahora incluye Air Creebec , Canadian North , Calm Air y First Air [1] .
En 1984, Air Canada creó un programa de bonos. Luego de una reestructuración el 1 de enero de 2002, la propiedad total del programa se transfiere a Air Canada.
En julio de 2005, la empresa matriz de Air Canada, ACE Aviation Holdings, vende una participación del 12,5% en el programa Aeroplan por 250 millones de dólares. Se está creando un nuevo fondo: Aeroplan Income Fund .
A partir del 1 de enero de 2007, todas las millas caducan a los 7 años de la fecha de compra. Además, para evitar la pérdida de millas en tu cuenta , debes volar con empresas colaboradoras al menos una vez al año. [2] .
Hay 4 niveles: Básico (Basic), Prestige (Prestige), Elite (Elite) y Super Elite (Super Elite). Los niveles Prestige, Elite y Super Elite brindan experiencias de vuelo mejoradas para los pasajeros (acceso a salas VIP , etc.), pero a cambio requieren una cierta cantidad de millas para volar anualmente. Los miembros Prestige también tienen el estatus Star Alliance Silver, mientras que los miembros Elite y Super Elite reciben el estatus Star Alliance Gold. Al 16 de enero de 2006 había 4,9 millones de Miembros Básicos, 57.000 Miembros Prestige, 68.000 Miembros Elite y 9.000 Miembros Super Elite.
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