Agente de Mail.ru

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Agente de Mail.ru
Tipo de softphone y cliente de mensajería instantánea [d]
Desarrollador VK
Escrito en Java
Sistema operativo Microsoft Windows , macOS , Android , iOS , Windows Phone , Symbian OS , Plataforma Java, Micro Edition y Linux
Idiomas de la interfaz Ruso , inglés , alemán , portugués , chino , japonés e italiano
ultima versión 10.0.30896 para Windows (25 de marzo de 2020)
Licencia Términos de Uso
Sitio web agente.mail.ru

Mail.ru agent  es un programa de mensajería instantánea a través de Internet , desarrollado por Mail.ru (ahora VK ) desde 2003 .

Existen versiones del cliente para PC ( Windows , Linux (desde 2020), macOS y un agente web que no requiere instalación y funciona desde un navegador ), así como para smartphones y tabletas en sistemas operativos ( Java , Symbian , Bada , Android , iOS , Windows Mobile y Windows Phone ).

El programa es compatible con telefonía IP , videollamadas, envío de SMS y también le notifica sobre el nuevo correo que ha llegado al servidor Mail.ru. Para usar, necesita una cuenta en los dominios @mail.ru , @inbox.ru , @list.ru , @bk.ru . También puede conectarse con una cuenta de correo electrónico vinculada al servicio " VK WorkSpace ". El cliente oficial admite el protocolo ICQ [1] .

Las llamadas de voz y video a otros suscriptores del Agente son gratuitas, así como los SMS salientes. Las llamadas a teléfonos fijos y móviles de operadores de telefonía celular son de pago . El trabajo de los servicios de voz "Agent Mail.ru" es proporcionado por MTT [2] .

Historia

2004–2011

En 2004, se introdujo el primer buscapersonas de Internet ruso "M-Agent" [3] .

El mensajero se diferenciaba de los análogos por la presencia no solo de emoticonos , sino también de imágenes de gestos (después de que el programa tuviera 30 dibujos animados flash que podrían enviarse a otro usuario), y el conjunto principal de funciones correspondía a ICQ . M-Agent pudo recibir notificaciones de nuevas cartas (que solo llegan al dominio mail.ru ), enviar mensajes sin conexión y mostrar el estado de los suscriptores. Además, el buscapersonas se integró con todos los servicios de Mail.ru, incluidos el servicio meteorológico, el chat y la búsqueda en Internet. El programa se ejecutó bajo Windows, Linux y FreeBSD . No había compatibilidad con otros buscapersonas de Internet [4] .

Primero tuvimos el correo, luego el programa de comunicación instantánea Mail.ru Agent, luego aparecieron las redes sociales.

— El CEO de Mail.ru Group, Dmitry Grishin, en una entrevista con Slon Magazine [3]

Con el tiempo, Agent Mail.ru comenzó a integrarse con otros mensajeros. Según el proveedor de Internet estadounidense AOL (America Online), propietario del sistema de mensajería instantánea más popular  , ICQ , el 40% de los usuarios rusos de ICQ no utilizaron su programa "nativo", sino buscapersonas compatibles con él. Entre tales programas se encuentra Agent , que tuvo una audiencia de 16 millones (casi todos los usuarios estaban en Rusia) [5] . Oficialmente, la tecnología ICQ se cerró y AOL nunca vendió licencias para ella. El 21 de enero de 2009, la empresa desconectó a los clientes extranjeros de la red ICQ. Al día siguiente, Mail.ru anunció el restablecimiento del soporte [6] .

A partir de la versión 5.8 (2011), el cliente oficial comienza a admitir parcialmente el protocolo XMPP (Jabber) [7] , por lo que las redes sociales y otros servicios de mensajería instantánea están disponibles en un cliente: VKontakte , Odnoklassniki , Facebook , Google Talk , Ya .Online , QIP , LiveJournal (Actualmente, el agente no admite conferencias Jabber).

Comprar ICQ

A mediados de noviembre de 2009, AOL anunció su intención de vender el servicio ICQ. Yandex e ICQ anunciaron la terminación de la cooperación [5] . Pero Yandex fue uno de los cuatro principales contendientes para la compra del programa, la empresa tenía su propio Yandex. En línea , así como no exclusivo, junto con Rambler  , el derecho a distribuir una versión de marca de ICQ [8] . Entre otros solicitantes de la compra de TechCrunch se encuentran Google , Skype y South African Naspers (el segundo mayor copropietario de Mail.ru) [9] .

En diciembre, se supo que el holding Digital Sky Technologies (DST), del cual Mail.ru Group formó parte hasta 2010, estaba negociando con AOL la compra de ICQ. La audiencia mensual de usuarios de ICQ en ese momento era de 33 millones de personas, Rusia representaba más de 8 millones de usuarios: era el mensajero más común en Runet [10] . Los analistas esperaban poder pagar hasta 250 millones de dólares por el servicio [11] . Como resultado, DST adquirió el messenger por 187,5 millones de dólares [5] .

2011–2015

En 2011, Mail.ru Group anunció la integración de los servicios ICQ y Agent. El agente Mail.ru se convertiría en la plataforma principal. Habiendo comprado el mensajero, el holding cambió la política de relaciones con los creadores de clientes alternativos para ICQ y abrió el protocolo para los desarrolladores que están listos para cumplir con ciertas reglas: sus programas deben usar el protocolo ICQ para fines no comerciales y no enviar correo no deseado [12] . En octubre, la empresa implementó una nueva característica para el inicio de sesión simultáneo bajo la misma cuenta desde diferentes dispositivos [13] .

En 2011, Mail.ru Group anunció el servicio de microblogging Futubra , desarrollado por la empresa, cuyo lanzamiento estaba previsto para principios de 2012 . Pero la posibilidad de publicar entradas cortas, de hasta 160 caracteres, en el microblog existe en My World, Agent y el servicio Mail.ru Blogs desde 2009 [14] .

En marzo de 2013, Web Agent, que funciona desde 2009, tiene la capacidad de realizar videollamadas a los usuarios de Agent [15] .

En el otoño de 2013, se actualizó el diseño de la aplicación de Windows. Se ha rediseñado el diseño del panel de llamadas para números fijos y móviles. Hubo una sincronización de la historia de la correspondencia. La aplicación recibió un panel meteorológico [16] .

La versión de Android, lanzada en la primavera de 2014, introdujo juegos móviles HTML5 incorporados [17] . En el verano, se agregó al servicio la sincronización completa del historial de correspondencia y se canceló la tarifa de la etiqueta [18] .

Desde la primavera de 2015, cuando ingresa algunas palabras y expresiones populares, el mensajero sugiere calcomanías adecuadas. Hay 500 pegatinas disponibles para sustitución, se hizo posible eliminar conjuntos no utilizados [19] .

Llamadas

La posibilidad de comunicación por voz ( VoIP ) en Agent Mail.ru apareció en el verano de 2004. [20] .

El "agente" funcionó de acuerdo con su propio protocolo, no permitiendo a los usuarios intercambiar mensajes y llamar a usuarios de otros mensajeros de Internet. Pero entre ellos, los usuarios podían hacer videollamadas, llamar a teléfonos fijos y móviles, enviar SMS gratis. El costo de un minuto de conversación, según el periódico Vedomosti , en 2007 fue de $0,015, una llamada a un teléfono fijo en Moscú - $0,03, en San Petersburgo - $0,02, en otras regiones - $0,04-0,07 [ 21] .

Mail.ru Group se dedica a la investigación en el campo del procesamiento de audio y video. La empresa planeó lanzar un servicio de comunicación por video por Internet a principios de 2012, un análogo de Skype [22] . Se suponía que sería una versión del mensajero Mail.ru Agent para dispositivos móviles con soporte de telefonía IP . Los operadores de los "tres grandes" ( MTS , Beeline y MegaFon ) creían que este servicio competiría con las llamadas de voz "clásicas", querían cobrar ese tráfico por separado [23] .

En 2012, la compañía anunció el lanzamiento de una nueva versión de Mail.ru Agent messenger para Windows, Mail.ru enfatizó que usaban un motor de VoIP patentado. Spirit, un desarrollador de productos para transmisión de voz y video sobre canales IP, dijo a su vez que el "nuevo motor" de Mail.ru se basa en productos de Google. Mail.ru confirmó la presencia de una "huella de Google", lo que apunta a una fuerte revisión del código [24] .

El nuevo motor VoIP ha optimizado el rendimiento del video y brinda una mejor calidad de imagen cuando la conexión es deficiente. Además, en la actualización para las cuentas de Agente ha aparecido la sincronización del historial con otros dispositivos donde esté instalado el programa. En los diálogos y chats grupales, fue posible enviar varias imágenes a la vez, y en la configuración, ajustar la configuración para guardar fotos y videos automáticamente [25] . A partir de esta versión, Agent e ICQ para iOS se lanzan en una única plataforma [25] .

Cooperación con MTT

Para reducir el costo de las llamadas a través del mensajero del Grupo Mail.ru, el servicio de telefonía IP se transfirió a la red del operador internacional y de larga distancia MTT . Cada usuario del Agente ha recibido un número MTT único en el código 883140 y puede usarlo para llamadas. Habiendo negociado directamente con el operador, Mail.ru pudo prescindir de un operador intermediario, como lo había sido Sipnet durante cuatro años [2] . Además, desde 2014, MTT brinda el servicio de encriptación de negociaciones realizadas a través de canales de Internet [26] .

Versiones móviles

En julio de 2008, el portal Mail.ru adquirió el recurso Smape.com y el cliente ICQ móvil Sm@per por 2 millones de dólares . Smape.com , que se ocupa de las reseñas de teléfonos móviles, se convirtió en la base para la creación del servicio Mobile.Mail.ru (ahora es promopage.mail.ru ). Los desarrolladores de Sm@per cambiaron a Mail.ru, sobre la base del cliente ICQ, se planeó desarrollar una versión móvil del mensajero Agent Mail.ru [27] . En diciembre de 2008, Mail.ru lanzó Agent for Smartphones en Symbian OS [28] .

El 29 de julio de 2010 se desarrolló una versión para el sistema operativo Android [29] .

A principios de 2014, Mail.ru Group lanzó nuevas versiones de Agent e ICQ para la plataforma Windows Phone con videollamadas y audiollamadas gratuitas. Para los propietarios de dispositivos en plataformas iOS y Android, esta función estuvo disponible antes [30] . En la nueva versión para Android, lanzada en junio del mismo año, las llamadas de voz a números fijos y móviles quedaron disponibles para los usuarios [18] .

Agente para Linux

Durante mucho tiempo no hubo una versión oficial de "Agent" para Linux. Para ello, era necesario ejecutar el programa usando la alternativa WinAPI Wine después de instalar las bibliotecas de Winetricks. En 2020, junto con la aparición del ICQ New actualizado, apareció la versión oficial de Agent for Linux, basada en el código ICQ New. La compatibilidad con agentes también está disponible en algunos clientes de mensajería instantánea multiplataforma como qutIM y Pidgin (usando complementos mrim-prpl , pidgin-mra ). El uso del "Agente" en Linux también es posible a través del transporte Jabber , por ejemplo, mrim.jabber.ru [31] [32] .

Estadísticas

Según el informe de junio del Grupo Mail.ru en 2011, después de la compra de ICQ, el número de usuarios de este programa ascendió a 30,8 millones de usuarios, y en junio de 2010 fue de aproximadamente 42 millones. Así, en 12 meses la audiencia del mensajero disminuyó en más de 10 millones [ 12 ] . La audiencia de "Agent" en 2011 alcanzó los 21,2 millones (frente a los 15,3 millones de 2010) [33] .

En 2012, la audiencia alcanzó los 22,9 millones de usuarios mensuales [34] .

En 2013, la audiencia global de ICQ disminuyó un 30,9% y ascendió a 11 millones de personas. El número de rusos que usan ICQ también disminuyó de 9,8 millones a 6,7 ​​millones. La audiencia global de Agent logró disminuir en un 19% durante el año y ascendió a 18,8 millones de personas [35] . [36]

En 2013 , apareció una versión compatible con el idioma ucraniano en la tienda en línea Google Play . En ese momento, el tamaño de la audiencia de Internet de Ucrania alcanzó los 16,3 millones de usuarios y creció un 13 % anual [37] .

Según las estadísticas de conexión de MTT para 2013, los residentes de Arabia Saudita , los Emiratos Árabes Unidos , Egipto , Kuwait e Irak mostraron interés en Agent Mail.ru e ICQ . Una de las razones de su interés en el servicio VoIP ruso fue la política de varios países de Oriente Medio que prohíben a los residentes locales utilizar servicios como Skype [38] . Al mismo tiempo, desde el 10 de octubre de 2014, los servicios de voz de Skype, WhatsApp , Viber y Agent Mail.Ru han sido deshabilitados en Uzbekistán [39] .

En 2014, se publicó una encuesta en línea (iniciada por Skype) en los sitios web de los medios rusos, cuyos servicios los lectores habían usado alguna vez para la comunicación en línea. Skype (53 %), Agent Mail.ru (45,7 %) e ICQ (41 %) ocuparon las tres primeras posiciones [40] .

Ahora Mail.ru Group tiene un departamento de mensajería instantánea, una unidad de negocios que combina productos de mensajería instantánea: ICQ y Agent Mail.ru. Según datos de 2014, la audiencia mensual total de ICQ en Rusia es de 8,7 millones (en el mundo, 13,1 millones). "Agente" es utilizado por 22,7 millones de personas en el mundo cada mes [30] .

Duración de la llamada

en 2013, Gigit.ru citó datos de un estudio realizado por Mail.ru sobre cómo funciona la comunicación entre los usuarios del agente móvil. En promedio, los usuarios de dispositivos iOS tienen una conversación de voz que dura casi un minuto más que los propietarios de dispositivos Android: 5 minutos y 29 segundos. La duración media de las llamadas en el messenger desde el escritorio es de aproximadamente 14 minutos [41] .

Notas

  1. ↑ Mail.Ru Agent - Historial de versiones (enlace inaccesible) . Consultado el 2 de enero de 2015. Archivado desde el original el 11 de enero de 2012. 
  2. ↑ 1 2 Anastasia Golitsina. Mail.ru envió un "agente" a MTT . Vedomosti (26 de julio de 2012). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016.
  3. ↑ 1 2 Máximo Spiridonov. Dmitry Grishin: "Encontramos una píldora muy interesante" (enlace inaccesible) . Revista Slon (26 de diciembre de 2013). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016. 
  4. ↑ Mail.Ru ha lanzado un localizador de Internet ruso (enlace inaccesible) . Lenta.ru (9 de abril de 2004). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 14 de febrero de 2016. 
  5. ↑ 1 2 3 Yuri Revich. "Yandex" se separó de "ICQ" . Novaya Gazeta (20 de septiembre de 2010). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016.
  6. ↑ Mensajeros alternativos conectados a la red ICQ . Lenta.ru (22 de enero de 2009). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016.
  7. ↑ Compatibilidad con el protocolo XMPP en Mail.ru Agent y los "secretos" de autorización en el servidor XMPP de Facebook / Mail.Ru Group Blog / Habrahabr . Consultado el 10 de mayo de 2011. Archivado desde el original el 10 de mayo de 2011.
  8. ↑ "Yandex" está interesado en comprar ICQ . Lenta.ru (11 de febrero de 2010). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 14 de febrero de 2016.
  9. ↑ Vendedores de preguntas . Lenta.ru (15 de diciembre de 2009). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 14 de febrero de 2016.
  10. ↑ Los propietarios de Mail.ru tienen la intención de comprar ICQ . Lenta.ru (14 de diciembre de 2009). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016.
  11. ↑ Los copropietarios de Mail.ru compraron ICQ . Lenta.ru (28 de abril de 2010). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 29 de octubre de 2015.
  12. ↑ 1 2 "Mail.ru Agent" e ICQ se fusionarán . Lenta.ru (22 de septiembre de 2011). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 26 de septiembre de 2015.
  13. ↑ A ICQ se le permitió iniciar sesión con una cuenta desde diferentes dispositivos . Lenta.ru (12 de octubre de 2011). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 14 de febrero de 2016.
  14. ↑ Mail.Ru lanzará un microblog a principios de 2012 . Lenta.ru (16 de diciembre de 2011). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 26 de septiembre de 2015.
  15. ↑ "Web Agent" Mail.Ru comenzó a admitir videollamadas . Lenta.ru (4 de marzo de 2013). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016.
  16. ↑ Se ha actualizado el diseño de Mail.Ru Agent para Windows . Gazeta.Ru (9 de octubre de 2013). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016.
  17. ↑ Konstantin Panfílov. Los ingresos del Grupo Mail.ru en el primer trimestre de 2014 ascendieron a 7,7 mil millones de rublos . Zuckerberg llamará (24 de abril de 2014). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 16 de julio de 2015.
  18. ↑ 1 2 Mail.Ru lanza la posibilidad de realizar llamadas a través de "Agente" para Android . Gazeta.Ru (23 de junio de 2014). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016.
  19. ↑ "Mail.Ru Agent" para Android aprendió a sugerir stickers (enlace inaccesible) . CNews (30 de abril de 2015). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 5 de mayo de 2015. 
  20. ↑ Yuri Revich. Tienes la oportunidad de hacer llamadas gratis a cualquier parte del mundo . Novaya Gazeta (25 de abril de 2008). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016.
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  28. ↑ Se lanzó Mobile Mail.Ru Agent para Symbian con soporte ICQ Copia archivada fechada el 6 de enero de 2012 en Wayback Machine Mail.Ru
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  30. ↑ 1 2 Ahora puede realizar llamadas desde "[email protected]" e ICQ para Windows Phone (enlace inaccesible) . Digit.ru (23 de enero de 2014). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 8 de julio de 2014. 
  31. ↑ Transporte de XMPP a Mail.Ru-IM Archivado el 28 de julio de 2011.
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  34. ↑ El beneficio neto de Mail.ru Group en 2011 aumentó 2,5 veces, hasta $207,6 millones . Forbes (24 de febrero de 2012). Fecha de acceso: 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 25 de febrero de 2016.
  35. ↑ Vladímir Kvasnikov. ICQ perdió el 30,9% de su audiencia en un año . El Pueblo (20 de febrero de 2014). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 13 de febrero de 2016.
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  39. ↑ Servicio de voz de Skype deshabilitado en Uzbekistán . Lenta.ru (20 de octubre de 2014). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 2 de julio de 2015.
  40. ↑ Skype resultó ser un servicio para que los rusos se comuniquen dentro del país . Lenta.ru (26 de noviembre de 2014). Fecha de acceso: 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 10 de febrero de 2015.
  41. ↑ Mail.Ru Agent llama desde dispositivos Android con más frecuencia, desde iOS - más tiempo (enlace inaccesible) . Digit.ru (25 de diciembre de 2013). Consultado el 8 de junio de 2015. Archivado desde el original el 24 de abril de 2014. 
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