Turismo en San Petersburgo

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El turismo en San Petersburgo es una rama importante de la economía de la ciudad . Es el negocio turístico asociado con la recepción de huéspedes de países extranjeros y otras regiones de Rusia, así como la actividad económica resultante en el sector de servicios, lo que juega un papel importante en la economía de San Petersburgo. Los suburbios cercanos de la capital del norte en el siglo XXI ya son municipios dentro de la ciudad dentro de San Petersburgo: Pushkin , Pavlovsk , Peterhof , Strelna , Kronstadt , Lomonosov y complementan la ciudad en el Neva con un importante patrimonio histórico y cultural y numerosas atracciones .

Factores de atracción turística

El atractivo de San Petersburgo para los turistas se asocia principalmente a su rico patrimonio histórico y arquitectónico. El centro histórico de San Petersburgo y los grupos de monumentos relacionados están incluidos en la Lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO. La escala del núcleo histórico de la ciudad y su estado de conservación relativamente alto, los conjuntos de palacios y parques y los templos permiten a los turistas familiarizarse con uno de los centros históricos más grandes del mundo durante un viaje a la moderna San Petersburgo, que ocupa casi la misma zona que San Petersburgo en vísperas del revolucionario 1917. Junto con los monumentos del pasado, los turistas también se sienten atraídos por la diversa vida cultural y social de la ciudad moderna, que combina tanto la continuación de las tradiciones como la creación de algo nuevo. Museos, teatros, salas de conciertos, instalaciones deportivas, parques, nuevos espacios creativos brindan a los ciudadanos y turistas amplias oportunidades de ocio y recreación. Contribuye al desarrollo del turismo y al desarrollo del sector de la restauración. El número y variedad de restaurantes, cafés, bares y cantinas, que ha aumentado significativamente en el siglo XXI, abre nuevas perspectivas para el desarrollo del turismo gastronómico en la ciudad.

Su capital simbólica más rica juega un papel extremadamente importante en la atracción de turistas a San Petersburgo. Se basa en un texto de San Petersburgo/Leningrado ampliamente entendido, que incluye no solo obras literarias, sino también obras de otros géneros, en particular películas y películas para televisión, obras musicales dedicadas a San Petersburgo, que describen varios aspectos de su historia y modernidad. El texto de San Petersburgo, como una colección de obras de varios géneros, que encarna una imagen multifacética y compleja de la ciudad en el Neva, es uno de los fenómenos más interesantes de la cultura rusa y mundial. Formado por obras creadas en la época en que San Petersburgo era la capital del Imperio Ruso, el texto de San Petersburgo fue ampliado posteriormente por los esfuerzos creativos de escritores, poetas, músicos, artistas e historiadores locales ya soviéticos y postsoviéticos. El texto de Petersburgo es la base de la capital simbólica de San Petersburgo, asegura el interés duradero en la ciudad tanto por parte de los habitantes de Petersburgo como de los residentes de otras ciudades y países [1] .

Turismo de eventos

Los eventos grandiosos para San Petersburgo, que atraen a muchos turistas, son el día de la ciudad (27 de mayo) y la fiesta de los graduados de la escuela secundaria "Scarlet Sails" . Los estadios de fútbol de San Petersburgo "Petrovsky" y " Gazprom Arena " a menudo se convierten en la sede de los partidos en casa de la selección nacional en la fase de grupos del Campeonato Mundial y Europeo, así como de los partidos en casa del FC Zenit en las competiciones europeas. Estos eventos atraen a muchos aficionados al fútbol de otras regiones de Rusia y del extranjero.

Turismo médico

Gracias a la infraestructura médica desarrollada y al liderazgo en muchos campos médicos en Rusia [2] , así como a los precios módicos de los servicios médicos, el turismo médico es muy popular en San Petersburgo: no solo la gente de otras regiones de Rusia viaja a la ciudad. para los servicios de dentistas, cirujanos plásticos y médicos u otros países postsoviéticos, pero también residentes de Finlandia, Estonia y Suecia [2] . La ciudad cuenta con hospitales multidisciplinarios, centros, institutos científicos tanto para adultos como para niños, donde se realizan operaciones, se brindan servicios de tratamiento integral para FIV , complicaciones del embarazo y partos prematuros [3] . Entre otras cosas, los extranjeros utilizan los servicios de los hospitales de maternidad, la proporción de niños nacidos en el extranjero es del 9-23% del número total de nacimientos, los azerbaiyanos dan a luz sobre todo, seguidos por los uzbekos, tayikos y ucranianos [4] . En 2018, se estableció una agencia de turismo médico en la ciudad [2] . A partir de 2019, San Petersburgo ocupó el segundo lugar en popularidad del turismo médico después de Tel Aviv [5] .

Instalaciones del hotel

A partir de 2012, había 640 hoteles grandes y mini-hoteles [6] con 27 mil habitaciones [7] en la ciudad (incluyendo el Grand Hotel Europe , Astoria , Corinthia Nevsky Palace Hotel , Pribaltiyskaya , " Pulkovskaya ", " St. Petersburg " , " Moscú ", " Rusia ", " Oktyabrskaya ", " Azimut Hotel St. Petersburg ", etc.), pensiones. El alquiler de apartamentos y habitaciones para visitantes y turistas es una importante fuente de ingresos para muchos habitantes de San Petersburgo. San Petersburgo es el líder en la provisión de hoteles entre las ciudades rusas de más de un millón [8] . La ocupación de los hoteles en las temporadas más turísticas alcanza el 90 - 100%. Al mismo tiempo, el 40% del stock de habitaciones en San Petersburgo son albergues en edificios residenciales, que son una alternativa más económica a los hoteles [9] . A fines de 2017, 7220 hoteles y hostales estaban operando en San Petersburgo [10] .

Estancia estadísticas, valoraciones

La cumbre del G8 celebrada en 2006 desempeñó un papel importante en la popularización de San Petersburgo , después de la cual el flujo de turistas aumentó en un 6-7%. [once]

En 2010, San Petersburgo recibió la visita de 2,3 millones de turistas extranjeros (principalmente turistas de Finlandia, Alemania, Estados Unidos, Suecia y Francia) y 2,8 millones de turistas rusos. Según los resultados de 2010, San Petersburgo ocupó el 7° lugar entre las ciudades más visitadas y populares entre los turistas de Europa (20° lugar en el mundo) [12] . Según las estadísticas de 2010, entre el flujo de turistas extranjeros, el mayor número eran alemanes, sin embargo, recientemente su número ha ido disminuyendo debido al endurecimiento del régimen de visas con Alemania y fuertes aumentos en los precios de los hoteles en la segunda mitad de la década de 2010. [13]

Debido a los acontecimientos en Ucrania en 2014 , muchos turistas, especialmente de EE. UU. y Polonia, cancelaron boletos para un viaje a San Petersburgo por razones de seguridad o políticas, se esperaba que el flujo turístico de Europa y EE. UU. alrededor del 10-20% en comparación con el año pasado, sin embargo, esto no afectó negativamente la dinámica de crecimiento general del flujo turístico, que creció debido a los turistas de los países del este [14] Debido al colapso del rublo a finales de 2014, a partir de marzo de 2015, St. Europe. [15] Según los resultados de las reseñas y valoraciones del recurso TripAdvisor , San Petersburgo por primera vez en 2014 fue incluida en la lista de las mejores ciudades para vacacionar, ocupando el puesto 16 del mundo, [16] o el 9 de Europa . [17]

Según datos de 2015, el número de turistas extranjeros que visitan la ciudad ha aumentado de forma espectacular debido a los que procedían de China (+45%), Corea del Sur (+24%), Turquía (+28%) y otros países de Oriente Medio y Oriente. Lejano Oriente. El número de turistas de Europa cayó un 15% [18] . El crecimiento del flujo de turistas chinos a partir de 2018 continúa hasta el día de hoy, y el flujo de turistas europeos ha comenzado a crecer nuevamente [19] .

En este sentido, varios hoteles, museos y restaurantes también han adoptado programas especiales para crear condiciones cómodas para los turistas del Lejano y Cercano Oriente, por ejemplo, el programa China Friendly, diseñado para crear condiciones cómodas para los turistas chinos [20] , así como hoteles Halal Friendly”, dirigido principalmente a turistas musulmanes adinerados, donde es posible rezar, comer comida halal, observar la ley Sharia y visitar baños separados para mujeres y hombres [21] . A partir de 2018, el turismo de Año Nuevo es cada vez más popular en la ciudad, principalmente entre los residentes de Alemania, Suecia, Dinamarca, Gran Bretaña e Italia [22] . En 2018, en la primera mitad del año, por primera vez en muchos años, se registró una mayor afluencia de turistas extranjeros que rusos [23] . En 2019, se hizo posible que extranjeros de 53 países del mundo vinieran a San Petersburgo con una visa electrónica gratuita, como resultado, se espera que esto conduzca a un aumento significativo en la afluencia de turistas extranjeros en el futuro [24] .

En 2016, San Petersburgo se convirtió en el mejor destino turístico de Europa según los World Travel Awards [25] . En 2017, en el ranking de las ciudades del mundo más visitadas por extranjeros, San Petersburgo subió del puesto 76 al 73 [26] . En 2018, San Petersburgo ocupó el segundo lugar en el mundo en cuanto a la cantidad de reseñas favorables de hoteles en Booking.com [27] . El tiempo medio de alquiler de una habitación es de 4,2 noches con un coste de 2,8 mil rublos por día para 2-3 personas [28] .

En 2019, el canal de televisión estadounidense CNN Travel reconoció a Nevsky Prospekt como una de las calles más hermosas del mundo por la abundancia de lugares de interés histórico en buenas condiciones [29] .

Turistas de China

Petersburgo tiene una gran demanda entre los turistas de China. El flujo turístico de China sigue creciendo cada año. Si en 2013 la ciudad fue visitada por 350 000 residentes de la República Popular China, en 2018 - 800 000 personas, entonces en 2019 la participación de chinos ya era de 1,3 millones de personas [30] . Al mismo tiempo, los turistas chinos van a San Petersburgo como parte de un tour económico "Moscú-Pedro" y en su mayoría vienen del campo. Esto se convierte en la razón del comportamiento a menudo incivilizado de muchos turistas chinos y, como resultado, la negativa de algunos hoteles de San Petersburgo a atenderlos [31] . Paralelamente, otros hoteles, museos y restaurantes han adoptado el programa China Friendly, diseñado para crear las condiciones más cómodas para los turistas chinos, como información, prensa en chino, artículos para el hogar chinos, higiene, cocina china, la capacidad pagar con tarjetas bancarias chinas, etc. [20] . Asimismo, comenzaron a abrirse hoteles en la ciudad, especialmente enfocados al flujo turístico chino [32] [33] . Muchas instituciones públicas, tiendas y restaurantes del centro de la ciudad duplican los carteles en chino [34] . En 2019, la afluencia de turistas chinos fue objeto de una atención negativa por parte de los medios locales, en particular, el hecho de que el flujo de turistas chinos está controlado por un negocio en la sombra de China que no genera ingresos para el presupuesto de la ciudad. Una parte importante de los chinos vive en albergues ilegales, y también come en restaurantes ubicados en apartamentos privados y utiliza los servicios de agencias de viajes, guías y tiendas de souvenirs chinas, que también ganan dinero sin pagar los impuestos rusos. Cabe señalar que los guías chinos distorsionan groseramente los hechos sobre la historia de la ciudad durante las excursiones, o incluso inventan historias ficticias [31] .

Dinámica del crecimiento del turismo

Dinámica de crecimiento del número total de turistas (cifras redondeadas)
1998 [37] 2005 [38] 2006 [38] 2007 [38] 2008 [38] 2009 [38] 2010 [38] 2011 [38] 2012 [38] 2013 [39] 2014 [40] 2015 [41] 2016 [42] 2017 [43] 2018 [44] 2019 [30] 2020 [45] 2021 [46]
2,3 millones 3,7 millones 3,9 millones 4,3 millones 4,8 millones 4,8 millones 5,1 millones 5,5 millones 5,7 millones 6,2 millones 6,3 millones 6,5 millones 6,9 millones 7,5 millones 8,2 millones 10,4 millones 2,9 millones [47] 5,8 millones

La proporción de turistas extranjeros según las estadísticas del Servicio Federal de Migración es siempre del 45% al ​​49% del número total de turistas. Sin embargo, los datos presentados sobre el número no pueden llamarse obviamente confiables, ya que las estadísticas también tienen en cuenta a las personas que no están registradas en el Servicio Federal de Migración y utilizan el sector privado como lugar de residencia temporal. De hecho, una proporción significativa de estos "turistas" son inmigrantes ilegales. Por ejemplo, en 2013, según estadísticas oficiales, la ciudad fue visitada por 2,7 millones de turistas extranjeros, pero de hecho, 1 millón de extranjeros se alojaron en hoteles de San Petersburgo y 500.000 personas llegaron en cruceros [48] . Sin embargo, a fines de la década de 2010, hubo una importante afluencia de turistas extranjeros a expensas de los residentes chinos, por ejemplo, en 2019, 1,3 millones de chinos visitaron San Petersburgo [30] . Se sabe que en 2020, debido a la cuarentena mundial provocada por la pandemia del COVID-19 , el flujo turístico a San Petersburgo disminuyó un 70% con respecto a 2019 [49]

Dinámica de crecimiento en el número de turistas extranjeros (cifras redondeadas)
1998 [37] 2005 [38] 2006 [38] 2007 [38] 2008 [38] 2009 [38] 2010 [38] 2011 [38] 2012 [38] 2013 [50] 2014 [40] 2015 [51] 2016 [52] 2017 [43] 2018 [44] 2019 [30] 2020 [53] 2021 [46]
1.8 millones 1.8 millones 1,9 millones 2,1 millones 2,3 millones 2,3 millones 2,3 millones 2,9 millones 3,0 millones 2,7 millones 2,7 millones 2,8 millones 2,8 millones 3,6 millones 3,9 millones 4,9 millones 0,5 millones 0,2 millones

Galería

peterhof Nueva Holanda Terraplén del río Fontanka Catedral de San Isaac

Historia

Rusia zarista

Históricamente, San Petersburgo, junto con Moscú , fueron las únicas ciudades del Imperio Ruso que atrajeron el interés de los amantes de los viajes [54] . Dado que San Petersburgo se construyó originalmente como una ciudad que emula la cultura occidental, también se vuelve potencialmente atractiva para que la visiten los rusos ricos y los extranjeros. Entonces, en 1779, se publicó en alemán y ruso la primera guía de la ciudad "Descripción histórica, geográfica y topográfica de San Petersburgo desde el comienzo de su establecimiento, desde 1703 hasta 1751". El negocio turístico se centró en visitar lugares de entretenimiento público, así como visitar parques. En particular, se organizaban viajes a las islas, donde se suponía que se organizaban paseos por una tarifa diaria [55] . Ya a principios del siglo XVIII se empezaron a construir en la ciudad tabernas destinadas a los artesanos, donde podían comer y divertirse además de dormir. En otros casos, los extranjeros se instalaron en edificios residenciales, en asentamientos según el principio de fraternidad. Sin embargo, junto con la creciente afluencia de visitantes extranjeros, se decidió construir la primera posada en 1716. Hacia 1745, por decreto de Isabel , se construyeron 25 "gerberas" ( en alemán  die Herberge ), la mayoría de las cuales, sin embargo, fueron clausuradas tras revelarse "los desmanes cometidos en ellas". Con el mayor desarrollo del comercio en San Petersburgo, aparecieron pequeños patios, donde se establecieron los comerciantes. De hecho, el primer hotel con habitaciones amuebladas y comedor fue el Hotel Europeo , inaugurado en 1804. En el siglo XIX, los huéspedes de los hoteles eran generalmente personas adineradas [56] .

En los siglos XVIII y XIX, la afluencia de visitantes temporales a San Petersburgo se debió a motivos económicos y consistía principalmente en armadores y comerciantes extranjeros [57] . La primera agencia de viajes oficial en San Petersburgo abrió en 1885 y se llamó Lipson's Enterprise, pero la oficina no duró mucho. La “Comunidad Rusa de Turistas” o “Russian Touring Club” inaugurada en 1895, que se fijó como objetivo iniciar a la población en la idea del turismo y organizar recorridos turísticos en los años del Imperio Ruso, tuvo un gran éxito. La mayoría de las personas descritas como "turistas" pertenecían a la nobleza y la intelectualidad [54] . El cambio de los siglos XIX y XX estuvo acompañado de un aumento significativo en el flujo turístico, si en 1894 había 40 hoteles en la ciudad, entonces para 1917 ya había 120 hoteles [56] .

Las agencias de viajes también abrieron en todo el país y organizaron viajes turísticos para ciudadanos adinerados a los países de Rusia, incluido San Petersburgo. Sin embargo, los acontecimientos de la Primera Guerra Mundial , la Guerra Civil y la Revolución provocaron el cierre de las empresas de viajes, así como la desaparición del propio turismo como fenómeno [54] . Después de la revolución, solo quedaron tres hoteles en funcionamiento en la ciudad: European , Big North y Astoria [56] .

Período soviético temprano

Por primera vez, las autoridades de la URSS emprendieron la organización de un "turismo proletario" en toda regla, ya que vieron en él una de las palancas eficaces para promover los logros de la construcción socialista. Al mismo tiempo, se estableció la “Oficina de Excursiones de la Glavpolitprosveta”, cuyo objetivo era diseñar las rutas más adecuadas para las excursiones históricas y revolucionarias. En todos los distritos de Petrogrado, se organizaron escuelas de alfabetización para la "propaganda del negocio de las excursiones", a las que debían asistir todos los directores de clubes y células culturales y educativas. La formación incluía la organización de recorridos por las calles y la visita a museos [54] . Así, algunos de los graduados formaron la primera generación de guías soviéticos profesionales. En 1920 comenzaron a funcionar en la ciudad siete estaciones de excursiones, cuyo número se redujo entonces a cinco. Especialmente para los turistas, se inauguró la estación de la ciudad “Casa del Excursionista”, donde cada turista tuvo la oportunidad de conseguir un lugar en el albergue y comida en el comedor. En la mayoría de los casos, los turistas llegaron de las ciudades de Rusia Central, Transcaucasia, los Urales y la República del Lejano Oriente, la duración promedio de la estadía en la ciudad fue de 10 días. Solo en 1920, Petrogrado recibió 244.000 turistas [54] .

La afluencia de turistas extranjeros a Leningrado fue mínima y consistió principalmente en figuras políticas y culturales conocidas de Occidente, miembros de los partidos comunistas, sindicatos y delegaciones de trabajadores. Entonces, en el período de 1929 a 1939, solo alrededor de 100,000 turistas extranjeros visitaron Leningrado. Para un turista extranjero, se trazó una ruta previamente pensada para visitar ciertos lugares de interés para lograr el máximo efecto propagandístico, además de proporcionar al turista las condiciones más cómodas para vivir, comer y moverse por la ciudad [35] .

Período soviético tardío

El turismo extranjero en su forma moderna comenzó su desarrollo en las décadas de 1950 y 1960 en Leningrado, en la era del deshielo , la popularización de la política de " coexistencia pacífica " en el estado soviético y el establecimiento de relaciones diplomáticas con los países occidentales. Posteriormente, el liderazgo soviético decidió abrir el acceso a los turistas extranjeros visitantes en el territorio de la URSS para aumentar el prestigio del estado frente a los países occidentales. Leningrado, como ciudad geográfica y culturalmente más cercana a Europa, se encontró rápidamente en el centro del intercambio intercultural y comercial. La influencia cultural e ideológica extranjera se sintió en Leningrado más que en cualquier otra ciudad [35] . El decreto emitido en 1955 "Sobre el permiso de turismo a los extranjeros y la importación de cámaras" provocó un fuerte salto en la afluencia de turistas extranjeros. Como resultado de la propaganda local, la población occidental tenía una idea de la vida en la URSS, como la vida en la Europa medieval o un campo de concentración, sin embargo, en la era del deshielo, un número creciente de personas comenzó a cuestionar esta opinión, esto también provocó un aumento masivo de interés en la vida en la URSS, incluido el deseo de ver la cultura y la vida del pueblo soviético con sus propios ojos. Los impulsos aventureros y el deseo de convertirse en el próximo "descubridor" motivaron a cientos de miles de extranjeros a visitar Moscú, Leningrado y otras ciudades soviéticas. Muchos turistas eran antisoviéticos y más o menos propensos al "vandalismo", mientras que los ciudadanos estadounidenses a menudo buscaban contactos informales con los residentes locales para educarlos en el estilo de vida estadounidense [35] .

Los turistas fueron atendidos por organizaciones como VAO Intourist y otras. A pesar de una importante afluencia de turistas, a mediados del siglo XX, una parte significativa de ellos llegó a través de sindicatos, el Comité de Organizaciones Juveniles, el Comité de Paz Soviético, la Academia de Ciencias de la URSS y otras estructuras industriales. Los turistas llegaban a la ciudad principalmente a través del Mar Báltico o en tren desde Moscú. La apertura de la ruta Helsinki-Leningrado en 1958 provocó una afluencia adicional de turistas de Europa [35] . Incluso entonces, se formaron las rutas principales que aún son relevantes para los turistas visitantes, a saber, el Hermitage, el Museo Ruso, Petrodvorets, el crucero Aurora, la oficina de Lenin en Smolny, etc. Un turista extranjero aún enfrentaba restricciones, en particular, se asignó una guía a su grupo, diseñada para disipar los "pensamientos burgueses sobre la realidad soviética", se le prohibió al turista fotografiar instalaciones militares, astilleros, puertos deportivos y aeropuertos, y también para salir de la ciudad más allá de los 40 kilómetros. Moscú y Leningrado no estaban preparadas para atender a un número tan grande de turistas, como resultado, las ciudades enfrentaron una gran cantidad de problemas organizativos y domésticos [35] . En particular, los turistas se quejaron del bajo nivel de servicio en salas de estar como, por ejemplo, Oktyaborskaya , donde los turistas encontraron comida de mala calidad y personal grosero. A partir de 1961, los hoteles, comedores y restaurantes de Leningrado estaban sobrecargados y atendían al doble de personas de lo esperado, y la calidad del servicio sufrió mucho por esto, y la situación se agravó por el personal que no sabía idiomas extranjeros. Muchos turistas terminaron decepcionados con el viaje. Por ejemplo, una cita del editor del periódico estadounidense Honolulu Advertiser afirma que

“Los pasillos terriblemente largos están tenuemente iluminados... El baño tenuemente iluminado tenía una bañera de gran tamaño y un inodoro antiguo. Había una toalla limpia, pero desgastada, colgada en la habitación, y dos diminutas pastillas de jabón sin ningún envoltorio.

— J. Chaplin [58]

El resultado de este problema fueron las Oficinas de Servicios organizadas por el gobierno, diseñadas para responder y resolver rápidamente los problemas relacionados con el turismo. A mediados de la década de 1960, se llevó a cabo una restauración y reorganización masiva de los hoteles de Leningrado, así como la apertura de nuevos restaurantes y establecimientos de catering. Los turistas, dependiendo de su origen, se dividieron en varias categorías, para los turistas de los "países capitalistas" se suponía una mayor atención y mejor servicio, alojamiento en los mejores hoteles, y viceversa, una menor calidad de servicio para los turistas de otras regiones. de la URSS y de los países socialistas [35] . Incluso se llegó al punto de que los turistas se instalaron en los apartamentos de los residentes locales, expulsando a estos últimos a viviendas temporales. Sin embargo, estos cambios no resolvieron fundamentalmente los problemas organizativos debido al flujo cada vez mayor de turistas extranjeros. Así, para 1969, el flujo de turistas ya era de 300.000 personas al año, que ya era 10 veces más que en 1959 [35] .

En 1970, el número de turistas, tanto ciudadanos soviéticos como invitados extranjeros, alcanzó las 879.400 personas [36] . Cada año siguiente estuvo acompañado por un aumento en el flujo turístico, la apertura de nuevos hoteles o la restauración de los existentes. Así, para 1990, ya operaban en la ciudad unos 70 hoteles [56] .

Tiempos modernos

El colapso de la URSS tuvo un impacto extremadamente fuerte en el desarrollo del turismo en San Petersburgo. Hasta ahora, la mayor parte de los turistas consistía en residentes de otras regiones de la URSS y las repúblicas soviéticas. La proporción de extranjeros se mantuvo relativamente baja. Las convulsiones económicas posteriores a 1990 provocaron una caída del turismo interno y, simultáneamente, la caída del Telón de Acero provocó una importante afluencia de turistas extranjeros. Como resultado, en la década de 1990, los extranjeros constituían la mayor parte de los turistas, por ejemplo, en 1998, la participación de turistas extranjeros era del 78% del total. Sin embargo, el comienzo de la década de 2000 también estuvo acompañado por una recuperación gradual del turismo interno y un aumento en la proporción de turistas rusos de otras regiones, y en 2001 su número casi había alcanzado el nivel anterior a la crisis [37] .

El mayor crecimiento del turismo se vio facilitado por los lazos económicos con los países vecinos, como Finlandia, así como por la organización de festivales y concursos internacionales [37] . En la década de 1990, había una gran cantidad de estafadores entre las agencias de viajes que arrojaban dinero a los clientes, pero a principios de la década de 2000 su número había disminuido. A principios de la década de 2000, el principal problema del turismo en San Petersburgo estaba asociado con un nivel de servicio de baja calidad y precios inflados. En la ciudad, con 120 hoteles en funcionamiento en ese momento, prácticamente no había hoteles de clase media económicos, pero con un servicio de calidad. Esto también provocó una disminución en el número de turistas de Europa a principios de la década de 2000, ya que preferían viajar a los países bálticos vecinos debido al mejor y más barato paquete de servicios turísticos [37] . Además, el atractivo de la ciudad se vio afectado por el estado de abandono y emergencia de muchos monumentos culturales en el centro de la ciudad. Como parte del 300 aniversario de la ciudad, las autoridades de San Petersburgo en 2003 llevaron a cabo una restauración y mejora a gran escala del centro de la ciudad, este factor, junto con la organización de la fiesta, llevó a un flujo turístico récord y 90% de ocupación de todos los hoteles [37] .

Factores que frenan el turismo

El problema del turismo en San Petersburgo está asociado a su marcada “estacionalidad”, ya que el grueso de los turistas llega a la ciudad en verano, durante las noches blancas , en otras épocas del año, la ocupación hotelera no supera el 60% [ 37] .

El flujo turístico de extranjeros está notablemente restringido debido al complejo, costoso y largo procedimiento para obtener una visa rusa [37] . En particular, Rusia es uno de los países más cerrados en términos de procesamiento de visas, como resultado, muchos europeos que quieren viajar a San Petersburgo prefieren alternativas más asequibles como los países bálticos, por ejemplo [59] .

La falta real de diálogo entre los empleados de las instalaciones de turismo cultural y los funcionarios gubernamentales también afecta negativamente al desarrollo del turismo, lo que a su vez conduce a la falta de apoyo financiero e informativo [37] . El Estado participa débilmente en la organización de préstamos preferenciales para desarrolladores de hoteles [59] . La economía de la ciudad se basa en la industria, el comercio, el sistema de transporte y las ventas de bienes raíces, mientras que el desarrollo del turismo lo llevan a cabo las autoridades de manera residual [59] . La impresión de un viaje a la ciudad se ve arruinada por una infraestructura turística subdesarrollada, así como por problemas relacionados con la ley y el orden y la seguridad pública [60] .

Otro factor importante que afecta negativamente al flujo de turistas extranjeros es la baja popularidad de San Petersburgo fuera de los países postsoviéticos. El estado hasta hace poco tiempo invertía una pequeña cantidad de dinero en promocionar la ciudad como marca o destino turístico [37] . A partir de 2014, el valor de la marca de San Petersburgo es de 1,23 billones de rublos [59] . Según la consultora Resonance Consultancy, en 2019 San Petersburgo ocupó el puesto 54 en el ranking de las mejores ciudades del mundo [61] . Si bien, a partir de 2016, el estado ya ha invertido en promover la marca entre los extranjeros, sin embargo, la efectividad de esta publicidad es bastante baja, por ejemplo, los editores de la revista Kommersant señalaron la virtual ausencia de videos en inglés sobre St. pancartas en el aeropuerto de Bangkok con vistas a San Petersburgo y extrañas inscripciones de que somos la capital cultural. Otro elemento disuasorio es el hecho de que Rusia, como país, tiene poca demanda entre los turistas extranjeros debido a la dificultad de obtener visados, así como a los fuertes estereotipos negativos sobre el país [59] .

El problema de la imperfección de la infraestructura turística se agudizó especialmente después de 2016, en el contexto del continuo crecimiento del flujo turístico. Una de las principales tareas del comité de turismo es redistribuir el flujo turístico al resto del año, además de la temporada de verano, para lo cual los museos y espacios expositivos desarrollan un ciclo de eventos y exposiciones en temporadas tradicionalmente bajas [62] . Andrey Mushkarev, jefe del Comité para el Desarrollo Turístico de San Petersburgo, señaló que, a partir de 2018, la infraestructura turística de San Petersburgo es capaz de recibir 17 millones de turistas al año, siempre que la ocupación hotelera sea alta durante todas las estaciones y no solo en verano. A partir de 2018 se agudizan los problemas asociados a las largas colas en los museos durante la temporada estival, así como el deterioro del tráfico de automóviles por la abundancia de autobuses turísticos. La situación se ve agravada por el flujo turístico ineficiente: en San Petersburgo, con su abundancia de monumentos culturales y museos, la gran mayoría de los turistas continúan visitando solo algunos sitios culturales generales ( el Hermitage , el Salvador sobre la Sangre Derramada , Peterhof , Catedral de San Isaac y Tsarskoye Selo ) [63] . En San Petersburgo no hay suficientes centros y complejos de entretenimiento para turistas y la cantidad de habitaciones orientadas hacia ellos. El valor de la ciudad está limitado por el hecho de que es un museo al aire libre [63] . De hecho , el cuidado de la salud es la única industria de turismo alternativo que está realmente en desarrollo [59] .

El problema de la parte central de San Petersburgo está asociado con un número insuficiente de zonas peatonales y aceras estrechas [63] . Las raíces del problema se remontan al período soviético, cuando se reconstruyeron los espacios de las calles centrándose en el tráfico de automóviles sin barreras y la provisión de espacios de estacionamiento. Al mismo tiempo, los espacios peatonales buscaron estrecharse y limitarse al máximo. Si bien a partir del siglo XXI, las autoridades poco a poco comenzaron a reconocer la falacia de este enfoque, no toman medidas especiales para solucionarlo, aún poniendo los intereses de los automovilistas por encima de los peatones. Por la misma razón, casi nunca se crean calles peatonales en la ciudad [64] . Como resultado, a mediados de la década de 2010, la falta de calles peatonales se siente especialmente en la temporada de verano, durante la afluencia de varios millones de turistas. Moverse en la ciudad a pie se vuelve difícil tanto para los turistas como para los residentes locales [63] . También se señalaron otros factores negativos, como el escaso conocimiento del inglés entre los residentes locales [59] .

Véase también

Notas

  1. ↑ Kadochnikov D.V. Capital simbólica del territorio y el cine// Cine y capital. Almanaque del Centro de Investigaciones en Cultura Económica / Ed. A. A. Pogrebnyak, N. M. Savchenkova. METRO.; SPb. : Editorial del Instituto Gaidar; Facultad de Ciencias y Artes Liberales, Universidad Estatal de San Petersburgo, 2019, pp. 481-508. . Consultado el 7 de marzo de 2019. Archivado desde el original el 3 de febrero de 2021.
  2. ↑ 1 2 3 topspb.tv. Una agencia de turismo médico ha comenzado su trabajo en San Petersburgo . https://topspb.tv.+ Consultado el 16 de junio de 2019. Archivado desde el original el 16 de junio de 2019.
  3. ↑ Turismo médico en San Petersburgo . www.visit-petersburg.ru Consultado el 16 de junio de 2019. Archivado desde el original el 16 de junio de 2019.
  4. ↑ Las mujeres de Uzbekistán dan a luz sobre todo en San Petersburgo . dp.ru (1 de abril de 2011). Consultado el 16 de junio de 2019. Archivado desde el original el 16 de junio de 2019.
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