Promoción de ventas , promoción de ventas, promoción ( ing. Promoción de ventas [promoción de ventas] "promoción de ventas") es un tipo de comunicaciones de marketing , un conjunto de actividades de promoción a lo largo de toda la ruta de los productos , desde el fabricante hasta la logística (distribución) y canales de comercialización al consumidor - con el objetivo de acelerar la venta de bienes. Estas actividades se basan en proyectos a corto plazo.[ aclarar ] aumentar las ventas proporcionando a todos los participantes en la venta (tanto el consumidor final como el mayorista y minorista) un determinado beneficio.
La promoción de ventas es un proceso que combina una variedad de modos y métodos de comunicación dentro del plan de marketing de una empresa para influir o cambiar el comportamiento de consumo o de compra de los grupos objetivo a corto o largo plazo (Ingold 1995) [1]
Promoción al por menor :
Los eventos para estimular a los consumidores a menudo se llevan a cabo directamente en los puntos de venta (comúnmente se usa el término POS, una abreviatura del inglés point of sale). Al mismo tiempo, los eventos de POS, para una mayor eficiencia, pueden anunciarse previamente, así como diseñarse con colores y atractivos para atraer la atención de los consumidores. La promoción de ventas en relación con productos de audio y video , juegos de computadora , sitios de Internet a menudo se denomina "promoción" (por ejemplo, "promoción de un grupo musical ").
La promoción de ventas se presenta en muchas formas diferentes, que se pueden clasificar de la siguiente manera:
También es importante entender que una parte importante de los productos se venden a través de revendedores . Por lo tanto, requieren una atención especial, incluida la estimulación. Los revendedores pueden recibir descuentos en los precios según el volumen de productos que compran, o un fabricante puede brindar capacitación gratuita a los empleados individuales de la empresa intermediaria.
Además, en el sistema de ventas de productos es muy importante y el personal de ventas. Sin embargo, además de una selección de empleados de alta calidad, también es necesario un adecuado sistema de motivación . Los incentivos apropiados para el personal de ventas se llevan a cabo a través de un sistema de salarios .
Promoción de ventas : actividades que cambian la relación entre el valor percibido y el precio de venta en un período de tiempo específico, a favor del valor. Esto le permite obtener la acción deseada del consumidor. Puede reducir el precio o aumentar el valor de la oferta.
Sobre la base de los principios de la promoción de ventas, es posible construir una matriz de métodos para estimular la vida cotidiana, en un eje en el que hay un cambio en el precio, en el otro, un cambio en el valor, debido a un cambio en el complejo. de bienes [2]
En el punto de partida de la matriz existe un conjunto de bienes existentes que tienen cierto valor para el consumidor y se venden al precio existente.
Un cambio en el complejo del producto puede ocurrir en cualquier nivel, desde mejorar las características del producto básico hasta mejorar su imagen.
Cambios de precios: desde proporcionar condiciones especiales en los canales de venta hasta muestras gratuitas.