Red social

Red social
Estudió en análisis de redes sociales y sociología de los medios [d]
Residencia en red social
Código ACM 2012 10011730 y 10003292
 Archivos multimedia en Wikimedia Commons

La red social  (abbr. red social ) es una plataforma en línea que se utiliza para la comunicación , las citas, la creación de relaciones sociales entre personas que tienen intereses similares o conexiones fuera de línea , así como para el entretenimiento (música, películas) y el trabajo .

Clases y tipos

Además de las redes sociales enumeradas, existen los siguientes tipos de recursos en formato Web 2.0 :

  1. Marcadores sociales ( marcadores sociales en inglés  ). Algunos sitios web permiten a los usuarios compartir una lista de marcadores o sitios web populares con otros . Dichos sitios también se pueden usar para encontrar usuarios con intereses comunes. Ejemplo: Delicioso , Pinterest
  2. Los catálogos sociales son similares a los marcadores sociales, pero tienen una orientación académica y permiten a los usuarios trabajar con bases de datos de citas de artículos científicos .  Ejemplos: Academic Search Premier , LexisNexis , Academic University , CiteULike , Connotea .
  3. Las bibliotecas sociales son aplicaciones que permiten a los visitantes dejar enlaces a sus colecciones, libros, grabaciones de audio , etc., disponibles para otros. Se proporciona soporte para un sistema de recomendaciones, valoraciones, etc.. Ejemplos: discogs.com , IMDb.com .
  4. El almacenamiento en redes sociales es un servicio para compartir archivos multimedia. Se pueden clasificar según el tipo de archivos alojados en estos servidores.
  5. Redes sociales especializadas. Unen a las personas según determinados criterios (por ejemplo, edad, sexo, religión, determinadas aficiones, etc.).
    • Se crean redes sociales profesionales para la comunicación sobre temas profesionales, intercambio de experiencias e información, búsqueda y oferta de vacantes, desarrollo de vínculos comerciales. Ejemplos: LinkedIn , Mi círculo , Professionals.ru [1] .
    • Las redes sociales corporativas resuelven los problemas de organización y apoyo a las actividades de la empresa [2] .
  6. Servicios de colaboración de documentos .
  7. Las redes geosociales permiten establecer conexiones sociales en función de la ubicación geográfica del usuario. En este caso, se utilizan diversas herramientas de geolocalización (por ejemplo, GPS o sistemas híbridos como la tecnología AlterGeo ), que permiten determinar la ubicación actual de un usuario en particular y correlacionar su posición en el espacio con la ubicación de varios lugares y personas. alrededor.

Historia

El escritor , filósofo y figura pública rusa del siglo XIX Vladimir Odoevsky , que vivió entre 1803 y 1869 , en su novela utópica inconclusa “ Año 4338 ”, escrita en 1835, predijo el surgimiento de los blogs modernos e Internet en general. Dice que “ se disponen telégrafos magnéticos entre casas familiares, por medio de los cuales hablan entre sí los que viven a gran distancia ”, así como sobre “ periódicos caseros ” que se publican “ en muchas casas, especialmente entre quienes tienen grandes conocidos ”. : estos periódicos “ reemplazan la correspondencia ordinaria ”, “ generalmente contienen un aviso sobre la salud o enfermedad de los propietarios y otras noticias del hogar, luego varios pensamientos, comentarios, pequeños inventos, así como invitaciones, cuando hay una llamada para cenar, luego le menú ” [ 3] ).

El precursor de las redes sociales fue el tablón de anuncios electrónico , el primero de ellos, llamado CBBS, fue creado por el empleado de IBM W. Christensenen 1978 [4] . Ya en 1983 había 800 tarjetas electrónicas en el mundo, y en 1988 - 5000 [5] .

Las redes sociales comenzaron a ganar popularidad en Internet en 1995 , con la aparición del portal estadounidense Classmates.com . El proyecto resultó ser muy exitoso, lo que en los próximos años provocó la aparición de más de una docena de servicios similares. Pero se considera que el comienzo oficial del auge de las redes sociales es 2003-2004, cuando se lanzaron LinkedIn , MySpace y Facebook en los Estados Unidos [6] . En el segmento de Internet de habla rusa, las redes sociales en forma de Odnoklassniki y VKontakte comenzaron a ganar popularidad desde 2006 (la versión rusa del sitio de Facebook apareció solo en 2008).

Publicidad en redes sociales

Las redes sociales son una poderosa herramienta de investigación de mercado , ya que los usuarios publican voluntariamente información sobre ellos mismos, sus opiniones, intereses, preferencias, etc. En vista de esto, los anunciantes pueden determinar muy claramente a qué usuarios les interesará su anuncio y dirigir sus anuncios a usuarios específicos, según la información de sus perfiles (edad, género, lugar de residencia, etc.). Este tipo de publicidad se llama dirigida ( ing.  "Objetivo"  - objetivo).

El mercado de la publicidad en las redes sociales está creciendo constantemente. En 2007, según eMarketer, alcanzó los 1.225 millones de dólares. Al compilar el informe, los expertos de eMarketer tuvieron en cuenta todos los tipos de publicidad colocada en las redes sociales, incluida la publicidad gráfica , contextual , de audio y video , así como los costos de los proyectos de marketing en los que los especialistas en marketing crean perfiles para sus productos y marcas en las redes sociales . . Además, por primera vez se incluye en las previsiones el coste de creación de widgets y aplicaciones . En 2011, los ingresos por publicidad en las redes sociales superaron los 5.000 millones de dólares [7] .

Usando publicidad en las redes sociales, puede trabajar con grupos de usuarios unidos por parámetros tales como:

Otra forma de involucrar a los clientes a través de las redes sociales es que las empresas creen comunidades en las redes sociales. Estas comunidades le permiten transmitir nueva información a los usuarios que probablemente estén interesados ​​en los productos o servicios de la empresa.

Las redes sociales se pueden utilizar no solo como herramientas de relaciones públicas y marketing directo, sino también como canales de comunicación dirigidos a audiencias muy específicas con personas influyentes y personalidades de las redes sociales, así como herramientas efectivas de adquisición de clientes [8] .

El lado oscuro de las redes sociales

Muchas personas no se dan cuenta de que la información que publican en las redes sociales puede ser encontrada y utilizada por cualquiera, no necesariamente con buenas intenciones. La información sobre una persona en las redes sociales puede ser encontrada por sus empleadores [9] , familiares, cobradores de deudas, delincuentes y otras partes interesadas. Los alguaciles a veces utilizan las redes sociales para encontrar morosos u obtener información sobre su propiedad [10] .

Algunos empleadores prohíben el uso de las redes sociales, no solo por el bien de la economía, sino también para evitar la fuga de información [11] [12] .

Además, los usuarios de las redes sociales pueden enfrentarse a acoso, críticas, "críticas poco halagadoras" y rumores infundados [13] .

Hay un caso conocido de manifestación de trastornos psicosomáticos debido a la dependencia de la comunicación en las redes sociales: en Belgrado , la usuaria Snezhana Pavlovich (Snezhana Pavlović) terminó en una clínica psiquiátrica después de que su nota en la red social "Facebook" no despertara interés entre sus amigos. Los médicos de la clínica llamaron a este caso "síndrome de Snezhana", explicando el comportamiento del paciente como estrés ordinario por la insatisfacción de las necesidades sociales del individuo en el mundo moderno [14] .

El tema de los riesgos del uso de las redes sociales ha sido abordado en una variedad de artículos científicos, entre ellos:

Algunos medios de comunicación afirman que en las redes sociales operan los llamados grupos de la muerte , que promueven el suicidio y pueden llevar a los niños al suicidio [17] [18] . En 2016, Rospotrebnadzor afirmó que más de un tercio de los materiales que describen las formas de abandono voluntario de la vida y hacen campaña por ello se recopilaron en la red social VKontakte [19] . Desde el 7 de junio de 2017 está en vigor en Rusia una ley sobre responsabilidad penal por la creación de "grupos de la muerte" en Internet, que prevé hasta 6 años de prisión [20] . El creador de la red social VKontakte, Pavel Valeryevich Durov, en su entrevista a la Conferencia DLD, mencionó los problemas del troleo de Internet y prometió resolverlos creando una nueva red social LiveOnce utilizando soluciones de servidor listas para usar y protocolos de Telegram [21] .

Véase también

Notas

  1. ↑ Las redes sociales profesionales dan trabajo a cada tercer usuario , Open Systems (12 de marzo de 2013). Archivado desde el original el 11 de enero de 2017. Consultado el 26 de febrero de 2017.
  2. Red Social Corporativa , Revista IT-Manager: N° 03/2014. Archivado desde el original el 21 de mayo de 2014. Consultado el 26 de febrero de 2017.
  3. Internet y los blogs fueron predichos por Vladimir Odoevsky en 1837 Copia de archivo fechada el 22 de diciembre de 2015 en Wayback Machine  - Lenta.ru , 3/10/2005
  4. Catalina D. Marcum. Historia de las redes sociales Archivado el 26 de julio de 2021 en Wayback Machine // Social Networking as a Criminal Enterprise. CRC Press, 2014.  (Inglés) página 4.
  5. Revisión de la administración de los sistemas de tablones de anuncios de la EPA Archivado el 24 de noviembre de 2020 en Wayback Machine . EPA , 1990.  (Inglés) página 8.
  6. Efimov, 2015 , págs. 68-69, 72-73.
  7. ↑ La publicidad en las redes sociales está experimentando una "edad de oro"  (7 de octubre de 2011). Archivado desde el original el 16 de marzo de 2017. Consultado el 26 de febrero de 2017.
  8. Constantinides E.; Lorenzo C.; Gómez MA Redes sociales: ¿una nueva frontera para los minoristas?. - European Retail Research, 2008. - Pág. 22. - ISBN 978-3-8349-8099-1 .
  9. El Manchester United despide al cazatalentos por comentarios racistas en las redes sociales . Fecha de acceso: 15 de enero de 2015. Archivado desde el original el 15 de enero de 2015.
  10. ↑ Los bancos atrapan a los deudores a través de Odnoklassniki, Vkontakte y My Circle Archivado el 25 de noviembre de 2009 en Wayback Machine // NEWSru.com
  11. A la policía de Moscú se le prohibió usar redes sociales y mensajería instantánea (28 de marzo de 2016). Consultado el 19 de abril de 2016. Archivado desde el original el 6 de septiembre de 2016.
  12. Redes sociales y conflictos con empleados. Análisis de litigios . secretario _ Consultado el 6 de agosto de 2020. Archivado desde el original el 26 de julio de 2021.
  13. "Tanta ira, bilis y envidia". Las ganadoras del concurso Miss Rusia sobre el bullying en las redes sociales . Consultado el 19 de abril de 2016. Archivado desde el original el 19 de abril de 2016.
  14. Rusia en las redes sociales: ¿cuál es el daño de la vida virtual? . TASS. Consultado el 26 de febrero de 2017. Archivado desde el original el 31 de diciembre de 2016.
  15. Efimov, Kuznetsov, 2011 .
  16. Lavrenchuk, 2011 .
  17. Grupos de muerte (18+) . Consultado el 24 de septiembre de 2019. Archivado desde el original el 19 de mayo de 2016.
  18. Cinco preguntas principales al artículo de Novaya Gazeta sobre suicidios de adolescentes . Consultado el 24 de septiembre de 2019. Archivado desde el original el 9 de abril de 2019.
  19. Un tercio de las páginas de Internet que promocionan el suicidio cayeron en VKontakte . Lenta.ru (16 de mayo de 2016). Consultado el 26 de febrero de 2017. Archivado desde el original el 21 de diciembre de 2016.
  20. Putin firmó la ley de responsabilidad penal por la creación de "grupos de la muerte" Copia de archivo fechada el 29 de junio de 2017 en Wayback Machine // Interfax , 07.06.2017. 2017
  21. Pavel Dúrov . Conferencia DDL. Consultado el 16 de mayo de 2018. Archivado desde el original el 16 de mayo de 2018.

Literatura

Enlaces