Lista de sesgos cognitivos
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En las ciencias cognitivas , las distorsiones cognitivas se entienden como errores sistemáticos en el pensamiento o desviaciones de patrones que surgen sobre la base de creencias disfuncionales incrustadas en los circuitos cognitivos y que se detectan fácilmente al analizar los pensamientos automáticos [1] . La existencia de la mayoría de las distorsiones cognitivas ha sido descrita por científicos y muchas han sido probadas en experimentos psicológicos [2] .
Los sesgos cognitivos son un ejemplo de comportamiento establecido evolutivamente . Algunos de ellos tienen una función adaptativa , ya que contribuyen a que las acciones sean más eficientes o la toma de decisiones más rápida. Otros parecen provenir de la falta de habilidades de pensamiento adecuadas o de la aplicación inadecuada de habilidades que se adaptaban a otros entornos.
El desarrollo y aplicación de métodos para la corrección de las distorsiones cognitivas que provocan problemas de carácter emocional, personal, social es objeto de diversas áreas de la psicoterapia , en particular de la psicoterapia cognitiva .
Distorsiones relacionadas con el comportamiento y la toma de decisiones
Preocuparse innecesariamente por el éxito
- La amplificación es una inversión para lograr el objetivo de más esfuerzo del necesario, un intento de "matar una mosca con un mazo". Una opción es la planificación excesivamente detallada en ausencia de suficientes datos iniciales y la presencia de factores inciertos o aleatorios que influyen fuertemente en el resultado. [3]
- La aceleración es la realización de un trabajo a una velocidad superior a la necesaria o incluso aceptable. [3]
- Liderar es un inicio irrazonablemente temprano de acciones para lograr la meta. [3]
- El sesgo de búsqueda de información es la tendencia a buscar información incluso cuando no afecta las acciones o los resultados.
Exageración de la probabilidad de casos especiales
- La generalización de casos particulares es una transferencia irrazonable de las características de casos particulares o incluso individuales a sus colecciones extensas. Hay muchos tipos de esta distorsión cognitiva, la versión clásica es la teoría de la conspiración .
- El efecto de contraste es la mejora o subestimación del valor de un elemento en comparación con un elemento contrastante recién descubierto. Por ejemplo, una persona está feliz de haber comprado algo barato en una tienda, pero deja de estarlo después de encontrar otra tienda poco conocida, donde lo mismo cuesta 2 veces más barato.
- El fenómeno de Baader-Meinhof o ilusión de frecuencia es que la información recién aprendida que reaparece después de un corto período de tiempo se percibe como inusualmente repetida.
Sobreestimación de la importancia de los casos especiales
- El sesgo de resultados es la tendencia a juzgar las decisiones por sus resultados finales, en lugar de juzgar la calidad de las decisiones por las circunstancias del momento en el que se tomaron ("no se juzga a los ganadores").
- La sobreestimación del impacto es la tendencia de las personas a proyectar la duración o la intensidad del impacto de un evento en sus experiencias futuras.
- El efecto de enfoque es un error de predicción que ocurre cuando las personas prestan demasiada atención a cualquier aspecto de un fenómeno; provoca errores al predecir correctamente la utilidad de un resultado futuro. Por ejemplo, centrarse en quién tiene la culpa de una posible guerra nuclear desvía la atención del hecho de que todos sufrirán en ella.
- error proporcional
Reevaluar las habilidades de uno
- El efecto del exceso de confianza es la tendencia a sobrestimar las propias capacidades.
- La ilusión de control es la tendencia de las personas a creer que pueden controlar o al menos influir en el resultado de eventos en los que en realidad no pueden influir [4] .
- La preferencia por el riesgo cero es la preferencia por una situación controlada, pero potencialmente más dañina (por su ocurrencia más frecuente) sobre la situación inversa, debido a una sobreestimación de la capacidad de control. Es decir, una persona, por su parte, cree que se deshace completamente del riesgo (de hecho, sin tener un control total), mientras que desde el punto de vista estadístico, esto es una disminución de solo uno, no el mayor riesgo a cero. Por ejemplo, la mayoría de la gente preferiría reducir a cero la probabilidad de ataques terroristas en lugar de reducir los accidentes de tránsito, incluso si el segundo efecto resultara en más vidas salvadas [5] . Otro ejemplo habitual es la iatrofobia : muchas personas temen más las complicaciones de las intervenciones médicas que las enfermedades y la muerte a consecuencia de estas enfermedades que se producen por falta de tratamiento (por ejemplo , la antivacunación ).
- Efecto Dunning-Kruger : las personas con un bajo nivel de calificación sacan conclusiones erróneas, toman malas decisiones y, al mismo tiempo, no pueden darse cuenta de sus errores debido a su bajo nivel de calificación.
Sobreestimación de la importancia de la propia opinión/posición/elección
Los métodos para proteger la propia opinión en caso de tales distorsiones suelen ser:
- falacia en el espíritu del tirador de Texas : la elección o el ajuste de la hipótesis a los resultados de las mediciones;
- sesgo de confirmación : la tendencia a buscar o interpretar información de una manera que confirme conceptos preexistentes;
- efecto de expectativa del observador : manipulación inconsciente del curso de la experiencia para descubrir el resultado esperado (ver también el efecto Rosenthal y el efecto Golem );
- percepción selectiva : teniendo en cuenta solo aquellos hechos que son consistentes con las expectativas.
- efecto de contragolpe- la tendencia a afirmarse en la rectitud a pesar de la evidencia que contradice la creencia original bien establecida de una persona. Debido al efecto contraproducente, puede ser difícil convencer al interlocutor en una disputa, incluso si le proporciona pruebas sólidas que refuta su posición [6] .
Otras distorsiones
- La resistencia es una manifestación de inercia mental, incredulidad ante una amenaza, continuación del curso de acción anterior ante una necesidad urgente de cambiar: cuando posponer la transición está plagado de deterioro; cuando la demora puede conducir a la pérdida de la oportunidad de mejorar la situación; ante emergencias, oportunidades inesperadas e interrupciones repentinas. [3]
- El efecto autoridad es la tendencia a atribuir un mayor valor a la opinión de una figura de autoridad y depender más de esta opinión. Véase también el experimento de Milgram .
- Embellecimiento del pasado: la tendencia a evaluar los eventos pasados de manera más positiva de lo que se percibió en el momento en que realmente sucedieron.
- La " maldición del conocimiento " es la dificultad que tienen las personas informadas cuando tratan de ver un problema desde el punto de vista de las personas menos informadas.
- La deformación profesional es una desorientación psicológica de una persona en el curso de la actividad profesional. La tendencia a mirar las cosas de acuerdo con las reglas generalmente aceptadas para la propia profesión, descartando un punto de vista más general.
- El efecto propiedad es la sobrestimación del valor de la compra inmediatamente después de su adquisición. Su corolario es la aversión a la pérdida : la utilidad negativa asociada con la pérdida de un objeto es mayor que la utilidad asociada con la obtención del mismo. Las personas, conociendo los beneficios de una cosa que les pertenece, se disgustan más por su pérdida de lo que se alegrarían de encontrarla, hasta que no pensaron en esta cosa y, en consecuencia, no tuvieron en cuenta su utilidad.
- Necesidad de finalización y preferencia por elementos completos: la necesidad de llegar a una conclusión sobre un tema importante, obtener una respuesta y evitar sentimientos de duda e incertidumbre. Las circunstancias actuales (tiempo o presión social) pueden amplificar esta fuente de error. El deseo de realización es una de las propiedades fundamentales de la Gestalt, el concepto central de la psicología de la Gestalt , manifestado, en particular, en el efecto Zeigarnik .
- Efecto cuanto menos es mejor , en el que, a falta de una comparación directa de objetos, se da preferencia a aquel que se acerca más a su ideal, a pesar de que su valor es menor.
- La regulación es la trampa de ordenarse constantemente hacer algo, en lugar de actuar a veces de manera impulsiva, espontánea, cuando es más adecuado, cuando se busca algo nuevo, en vacaciones, descansar. [3]
- La desviación hacia el statu quo es la tendencia de las personas a desear que las cosas permanezcan más o menos igual.
- Efecto de locura, conformismo : miedo a sobresalir entre la multitud, tendencia a hacer (o creer en) cosas porque muchas otras personas lo hacen (o creen). Se refiere al pensamiento de grupo , comportamiento de manada y manías (ver, por ejemplo, el efecto secundario ganador [7] ).
- La demora ( procrastinación ) es un aplazamiento injustificado sistemático, retrasando el inicio del trabajo inevitable. [3]
- Subestimación de la inacción : preferencia por más daño debido a la inacción que daño debido a la acción, debido a la falta de reconocimiento de la culpa en la inacción.
- El efecto de encuadre es la dependencia de la elección de una opción de solución de la forma de presentación de la información inicial. Entonces, cambiar el tipo de redacción de la pregunta, con contenido semánticamente idéntico, puede causar un cambio en el porcentaje de respuestas positivas (negativas) del 20% al 80% o más [8] . Una parte esencial de la forma de presentación de la información puede formar la selección de palabras. Para cualquier formulación de un sistema de precios de descuento para algunas categorías de compradores, existe una representación financieramente equivalente de precios de margen. Sin embargo, para categorías adicionales de compradores, su uso puede conducir a una caída significativa en los ingresos y, por lo tanto, no se aplica.
- El efecto de pseudoconfianza es la tendencia a tomar decisiones encaminadas a evitar el riesgo si el resultado esperado es positivo, pero toma decisiones arriesgadas para evitar un resultado negativo (manifestado como parte del efecto marco).
- La separación es un intento de realizar dos o más cosas al mismo tiempo que requieren una atención consciente, que es fundamentalmente indivisible. [3]
- La articulación es la articulación continua de tus pensamientos sobre lo que parece ser verdad. [3]
- La reversión es un retorno sistemático a pensamientos sobre acciones hipotéticas en el pasado para prevenir pérdidas que son el resultado de eventos irreversibles que han ocurrido, corregir lo irreparable, cambiar el pasado irreversible. Las formas de reversión son la culpa y la vergüenza . [3]
- El sesgo de ahorro de tiempo es la tendencia humana a juzgar mal el tiempo que se puede ahorrar (o perder) aumentando (o disminuyendo) la velocidad.
- El error de planificación es una tendencia a subestimar el tiempo para completar las tareas, el costo y la duración de los proyectos, especialmente los nuevos, complejos, grandes y únicos. [9] Un caso especial de error de programación encontró expresión en la ley de Murphy : "Cada trabajo toma más tiempo de lo que piensas".
- La resistencia es la necesidad de una persona de hacer lo contrario de lo que alguien le anima a hacer, debido a la necesidad de resistir los aparentes intentos de limitar la libertad de elección. Con resistencia, el individuo a menudo actúa en su propio detrimento.
- La necesidad de confrontación es un intento de encontrar específicamente un interlocutor de una opinión diferente para probarle la suya.
- El sesgo de consistencia es la tendencia a probar hipótesis únicamente mediante pruebas directas, mientras se descuidan o rechazan las pruebas indirectas.
Distorsiones socialmente condicionadas
Un gran grupo de distorsiones relacionadas con el comportamiento y la toma de decisiones. La mayoría de ellos están relacionados con errores de atribución .
Distorsiones a favor propio
- Ilusión del fin de la historia : según un estudio a gran escala [10] realizado en 2013, personas de todas las edades creen que su personalidad ha cambiado mucho en el pasado, pero cambiará poco en el futuro.
- Distorsión al evaluar la homogeneidad de los miembros de otro grupo : las personas perciben a los miembros de su propio grupo como relativamente más diversos que los miembros de otros grupos.
- El sesgo del endogrupo es la tendencia de las personas a dar preferencia a aquellos que consideran miembros de su propio grupo.
- El sesgo de proyección es la tendencia a creer inconscientemente que otras personas comparten los mismos pensamientos, creencias, valores y actitudes que el sujeto.
- La falacia egoísta es la tendencia a asumir una mayor responsabilidad por los éxitos que por los fracasos. También puede manifestarse como una tendencia de las personas a presentar información ambigua de una manera que les sea favorable (ver también Sesgo dentro del grupo ).
- El sesgo de rasgo es la tendencia de las personas a percibirse a sí mismas como relativamente cambiantes en términos de personalidad, comportamiento y estado de ánimo, mientras que también perciben a los demás como mucho más predecibles. Por ejemplo, la ilusión de la transparencia : las personas sobrestiman la capacidad de los demás para comprenderlos y también sobrestiman su capacidad para comprender a los demás [11] .
- El error de atribución fundamental es la tendencia de las personas a explicar el comportamiento de otras personas por sus cualidades personales, subestimando los factores situacionales y, al mismo tiempo, sobreestimando el papel y la fuerza de las influencias situacionales en su propio comportamiento, subestimando el aspecto personal. [12]
- El efecto Lake Wobegon es la tendencia humana a difundir creencias halagadoras sobre uno mismo y a considerarse por encima del promedio (ver también el efecto peor que el promedio y el efecto de exceso de confianza).
- El efecto del falso consenso es la tendencia de las personas a sobrestimar el grado en que otras personas están de acuerdo con ellas. [13]
- El efecto de falsa unicidad es una subestimación por parte de un individuo de la prevalencia entre otras habilidades y el comportamiento deseable o exitoso que es característico de él.
- El efecto del egocentrismo : se produce cuando las personas se consideran más responsables del resultado de algunas acciones colectivas de lo que encuentra un observador externo.
- La hipersemiotización es un estado en el que las personas comienzan a ver signos inexistentes.
Otras distorsiones
- El fenómeno de la "puerta a la cara" : las personas tienden a hacer concesiones y aceptan una oferta poco atractiva si se les ofrece inmediatamente después de rechazar otra solicitud más onerosa.
- Fenómeno del pie en la puerta : después de cumplir con una solicitud inicialmente insignificante, las personas tienden a aceptar cumplir con otros requisitos más onerosos.
- El fenómeno del "mundo justo" es la tendencia de las personas a creer que el mundo es "justo" y que, por lo tanto, las personas reciben "lo que se merecen". [catorce]
- El efecto Forer (también conocido como efecto Barnum ) es la tendencia a otorgar altas calificaciones a la precisión de las descripciones de la personalidad de uno, como si estuvieran escritas específicamente para usted, pero que en realidad son lo suficientemente generales como para ser aplicables a una gran cantidad de personas. número de personas. Por ejemplo, horóscopos (pronósticos y características astrológicas generalizadas). [quince]
- El efecto halo : ocurre cuando una persona es percibida por otra y consiste en el hecho de que los rasgos positivos y negativos de una persona "fluyen", desde el punto de vista del perceptor, desde un área de la personalidad de la persona percibida a otra (ver también estereotipo de atractivo físico ). [dieciséis]
- El efecto de la primera impresión es la influencia de la opinión sobre la persona, que formó el sujeto en los primeros minutos en la primera reunión, en la evaluación posterior de la actividad y la personalidad de esta persona. También se incluyen en una serie de errores que suelen cometer los investigadores al utilizar el método de observación, junto con el efecto halo y otros. [17]
- Distorsión de la formulación de leyes : esta forma de distorsión cultural se debe al hecho de que escribir una determinada ley en forma de fórmula matemática crea la ilusión de su existencia real.
- El efecto de víctima identificable es la tendencia a brindar una asistencia más generosa a un individuo (la víctima) cuyas dificultades pueden observarse directamente que a un grupo no especificado de individuos con problemas similares.
Distorsiones relacionadas con probabilidades y estereotipos
Muchos de estos sesgos cognitivos a menudo se investigan en relación con la forma en que afectan los negocios y la investigación experimental.
Errores comunes debido a la incomprensión de la esencia del azar
Reevaluación de la probabilidad del estado en el que se encuentra actualmente una persona
- El error del sobreviviente es la tendencia a subestimar los datos sobre el grupo de "muertos" que son inaccesibles a la observación directa.
- La heurística de disponibilidad es la evaluación como más probable de lo que es más accesible en la memoria, es decir, el sesgo hacia lo más vívido, inusual o emocionalmente cargado.
- El error de completitud es la tendencia a creer que cuanto más cerca está la media de un valor dado, más estrecha es la distribución del conjunto de datos.
- El estereotipo es la expectativa de ciertas características de un miembro del grupo sin conocer ninguna información adicional sobre su personalidad.
- Error de porcentaje de base - ignorar o utilizar insuficientemente información básica a priori bajo la influencia de las especificidades del caso bajo consideración [18] .
- El efecto reciente (aberración de proximidad) es la tendencia a valorar los eventos recientes más que los eventos anteriores.
Otras distorsiones
- Distorsión de un lugar ya definido (sesgo de ubicación) - la tendencia a recordarse a sí mismo como habiendo mostrado mejores resultados que otros individuos en aquellas tareas en las que evaluamos nuestras habilidades como "por encima del promedio"; también la tendencia a recordarse a sí mismo como alguien que se ha desempeñado peor que otros individuos en aquellas tareas en las que evaluamos nuestras habilidades como "por debajo del promedio".
- El sesgo de selección es un sesgo en los datos experimentales que está relacionado con la forma en que se recopilaron los datos.
- La cascada de información disponible es un proceso que se refuerza a sí mismo en el que una creencia colectiva en algo se vuelve cada vez más convincente a través de una mayor repetición en el discurso público (“repite algo el tiempo suficiente y se convierte en verdad”).
- Desviación hacia un resultado positivo : la tendencia a sobrestimar la probabilidad de cosas buenas al predecir.
- El sesgo de atención es el descuido de la información relevante al juzgar una correlación o asociación.
- Game Falacy : análisis de problemas de probabilidades utilizando un conjunto limitado de juegos.
- Fijación funcional : el uso de un objeto en una capacidad impide su uso posterior en una capacidad diferente en la misma situación actual.
- El efecto Hawthorne es un fenómeno en el que las personas observadas en un estudio cambian temporalmente su comportamiento o desempeño. Ejemplo: un aumento de la productividad laboral en una planta, cuando llega una comisión para estudiar la productividad laboral en esta planta.
- El efecto retrospectivo, a veces llamado "lo sabía", la tendencia a percibir los eventos pasados como predecibles.
- El efecto de ambigüedad es la evitación de cursos de acción en los que la información que falta hace que la probabilidad sea "desconocida".
- La correlación ilusoria es el fenómeno de la percepción de una relación exageradamente estrecha entre variables, que en realidad no existe o es mucho menor de lo esperado.
- El efecto de anclaje es una característica de la toma de decisiones numérica humana que provoca cambios irracionales en las respuestas hacia el número que cayó en la conciencia antes de tomar una decisión.
Distorsiones de la memoria
- Efecto telescopio : este efecto consiste en el hecho de que los eventos recientes parecen más distantes y los eventos más distantes parecen más cercanos en el tiempo.
- La criptomnesia es una forma de atribución errónea en la que el resultado de la imaginación se confunde con un recuerdo. Por ejemplo, a una persona le puede parecer que él mismo compuso un chiste, mientras que en realidad ya lo escuchó y solo lo recordó. [19]
- Distorsión egocéntrica : recordar el pasado de una manera que se engrandece a sí mismo, como recordar los puntajes de las pruebas mejor de lo que eran o un pez atrapado más grande de lo que era.
- Memoria falsa : deterioro de la memoria, expresado en recuerdos falsos. [veinte]
- Amnesia infantil : una capacidad muy débil de los adultos para reproducir recuerdos de un período de vida de hasta 2 a 4 años [21] , puede explicarse por la inmadurez de las estructuras cerebrales, como el hipocampo y la amígdala, responsables de codificar y almacenar recuerdos. y por lo general se desarrolla lo suficiente a los dos años [22 ] [23] .
- La persistencia aparente es el recuerdo erróneo de las actitudes y comportamientos pasados de uno como una reminiscencia de las actitudes y comportamientos presentes.
- Distorsión cognitiva semántica: cuya esencia radica en la tendencia a creer que conoce el significado de la palabra, aunque en realidad solo conoce el alcance de su aplicación y uso.
- Efecto de desinformación - ocurre cuando la reproducción de recuerdos episódicos se vuelve menos precisa debido a la información recibida post factum [24] . Es un ejemplo clásico de interferencia retroactiva, que ocurre cuando la información recibida más tarde interfiere con la capacidad de retener información previamente codificada [25] .
- Efecto del nivel de procesamiento : describe la recuperación y el recuerdo de los recuerdos de un estímulo en función de la profundidad del procesamiento mental: un análisis más profundo genera un rastro de memoria más confiable, detallado y duradero que el análisis superficial [26] . Por ejemplo, la información se recuerda mejor si la genera el propio individuo y no la lee o recibe de otra forma desde el exterior. [27]
- El efecto de autorreferencia es un fenómeno en el que los recuerdos codificados con la relación consigo mismo se recuerdan mejor que la información similar sin tener en cuenta a uno mismo.
Véase también
Notas
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